कभी-कभी ऐसा लगता है कि अमेज़ॅन। कॉम इंक। (AMZN AMZNAmazon .com Inc1, 120. 66 + 0 82% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) दुनिया के सबसे चतुर लोगों द्वारा चलाया जाता है। पिछले 20 सालों में कंपनी एक बुकस्टोर से एक कमरे में काम कर रही है जो कि संयुक्त राज्य अमेरिका में सबसे बड़ा फुटकर बिक्री है और दुनिया के सबसे बड़े रिटेलर है।

अमेज़ॅन ने यह जल्दी कैसे बढ़ाया है? चूंकि ग्राहकों की संख्या में इजाफा हुआ है, इसलिए भी उनकी संख्या अमेज़ॅन प्राइम सदस्यों की है। अमेज़ॅन प्राइम कंपनी के लिए विकास की अग्रणी ताकत है, मुख्यतः क्योंकि ग्राहकों को छोड़ना इतना कठिन है

एक कैप्टिव ऑडियंस

परंपरागत रूप से, जब हम शब्द "कैप्टिव ऑडियंस" के बारे में सोचते हैं, तो हम फिल्मों में बसेस और सबवेज़ और पूर्वावलोकन के बारे में सोचते हैं। हालांकि, सहकर्मी दबाव और वफादारी के माध्यम से कैप्टिव ऑडियंस तैयार किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, इस अभ्यास के लिए खेल टीम कुख्यात हैं कोई भी प्रशंसकों को मर्चेंडाइज खरीदने के लिए मजबूर नहीं करता है और फिर भी प्रशंसकों को उन टीमों को कैद किया जाता है जो माल के लिए जितना संभव हो सके उतना चार्ज कर सकते हैं। (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: क्यों निवेशक सोशल मीडिया आईपीओ के लिए पर्याप्त नहीं हो सकते।)

अमेज़ॅन की प्राइमरी सदस्यता खरीदारों को लुभाती है एक छोटे से शुल्क के लिए, खरीदारी करने वालों को पारंपरिक शॉपिंग अनुभव पर एक बड़ा लाभ मिलता है। एक बार सदस्यता लेने के बाद, संयुक्त राज्य भर में मुफ्त में, असीमित दो दिन की शिपिंग, ज्यादातर संयुक्त राज्य अमेरिका में मुफ्त वन-डे शिपिंग, दर्जनों शहरों में निशुल्क उसी दिन शिपिंग और 16 शहरों में निःशुल्क दो घंटे की शिपिंग उपलब्ध हो सकती है।

वॉल-मार्ट स्टोर्स इंक (डब्ल्यूएमटी

डब्लूएमटी वाल-मार्ट स्टोर्स इंक 88. 70-1। 09% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 6 ) या लक्ष्य कार्पोरेशन (टीजीटी टीजीटीटीज कॉर्प 59। 2 9 0-0। 12% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 2. 6 ) होने वाला नहीं है। जबकि अमेज़ॅन एक बार ई-कॉमर्स दुनिया में भाग चुका था, अन्य खुदरा विक्रेताओं को पकड़ना शुरू हो रहा है, अमेज़ॅन को अपने ग्राहकों को रखने के लिए और अधिक प्रलोभन प्रदान करने के लिए मजबूर कर रहा है। -3 ->

प्राइम के बढ़ते हुए

एक प्राइमरी सदस्यता को केवल और अधिक मूल्यवान मिल गया है क्योंकि यह पहली बार 2005 में शुरू किया गया था। मुक्त, तेजी से शिपिंग के अलावा प्रधानमंत्रियों को जलाने की लाइब्रेरी, मुफ्त स्ट्रीमिंग वीडियो और संगीत और मुफ्त फोटो भंडारण अमेज़ॅन प्रधानमण्डल की संख्या बढ़ाने के लिए प्रधान सदस्यों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की संख्या में वृद्धि करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है।

इसके प्राइम नंबर के साथ अमेज़ॅन का जुनून अज्ञात नहीं है कंपनी इस मीट्रिक के विकास के बारे में बढ़ती है और दावा करती है, भले ही राजस्व और लाभ सभी जगह पर हो। अमेज़ॅन के प्राइम सदस्य आम तौर पर गैर-सदस्य के रूप में दो बार ज्यादा खर्च करते हैं और 9 5% की एक नवीनीकरण दर की रिपोर्ट करते हैं। प्रधानमण्डल के अमेज़ॅन के खतरनाक रूप से उच्च शिपिंग लागत के बहुमत के बावजूद प्राइम सदस्य हर बार अमेज़ॅन उपयोगकर्ता पर बार-बार धकेल दिया जाता है।(संबंधित पढ़ने के लिए, देखें:

2016 के लिए चीजों की अमेज़ॅन ।) एक बार उपयोगकर्ता अमेज़ॅन की दुनिया में जाता है, उसे मोहित कर दिया जाता है और कहीं और ऐसा कुछ भी नहीं मिल पाता है, साथ ही साथ ई-कॉमर्स विशाल का उपयोग कर एक बार जब आप $ 99 फीस का भुगतान करते हैं, तो हर खरीद से प्रति उपयोग की लागत कम हो जाती है, और खरीदार के लिए और अधिक खरीदारी करने के लिए स्थायी प्रोत्साहन पैदा होता है। तुलना की दुकान के लिए कोई प्रोत्साहन भी नहीं है क्योंकि अमेज़ॅन सब कुछ बेचने का दावा करता है।

अमेज़ॅन प्राइम की कीमत

अमेज़ॅन की प्राइमरी सदस्यता एक अपेक्षाकृत अतुलनीय सेवा है कंपनी ने 2014 में इसकी कीमतें बढ़ाईं, और दावा किया कि सदस्यता के मूल्य में वृद्धि हुई है। इस मूल्य वृद्धि ने मांग को प्रभावित करने में बहुत कुछ नहीं किया: चूंकि 2014 के प्रारंभ में सदस्यों की संख्या लगभग 20 मिलियन से बढ़ी है, वहीं अकेले अमेरिका में अनुमानित 54 मिलियन सदस्य हैं क्या ये आंकड़े अस्थायी परीक्षण की सदस्यता की गणना करते हैं या कुछ विशेष क्षेत्रों में भारी संख्या में शामिल आंकड़े अज्ञात हैं या नहीं, क्योंकि अमेज़ॅन अपने प्रधान संख्या को निकट से संरक्षित गुप्त रखता है।

नीचे की रेखा

अमेज़ॅन की वृद्धि उसके प्रधान सदस्यों द्वारा बढ़ी है सदस्यता तेजी से बढ़ता है, साल बाद साल, और कंपनी एक अविश्वसनीय नवीकरण दर दावा एक सेवा बनाने के लिए जो उपयोगकर्ता आदी हो गए हैं, अमेज़ॅन ने अपने माल और प्राइमरी सदस्यता के लिए एक कैप्टिव ऑडियंस बनाया है।