अमेरिकन एक्सप्रेस कंपनी (एएक्सपी) एक वैश्विक वित्तीय सेवा कंपनी है जो प्रतिस्पर्धा के साथ क्रेडिट कार्ड स्पेस में प्रतिस्पर्धा करती है जैसे कि डिस्कवर फाइनेंशियल सर्विसेज (डीएफएस), वीज़ा, इंक। (वी), और मास्टरकार्ड वर्ल्डवाइड (एमए) क्रेडिट कार्ड का उपयोग कई लोगों के लिए एक सुविधा है कल्पना कीजिए कि अगर कोई क्रेडिट कार्ड नहीं था और आपको कुछ भी खरीदने के लिए अपने बैंक खाते में पैसा उपलब्ध था। संभवत: संयुक्त राज्य में उपभोक्ता खर्च में एक महत्वपूर्ण गिरावट होगी लेकिन क्रेडिट कार्ड केवल एकमात्र सेवा नहीं हैं अमेरिकन एक्सप्रेस और इसके प्रतियोगियों की पेशकश। हम यह समझाते हैं कि उनके अन्य प्रसाद और व्यवसाय मॉडल अलग-अलग कैसे हैं।

वीजा और मास्टरकार्ड वित्तदाता नहीं हैं

क्रेडिट कार्ड स्थान में वीजा और मास्टरकार्ड मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं। वे क्रेडिट कार्ड लेनदेन सीधे वित्त नहीं करते हैं इसके बजाय, वे वित्तीय संस्थानों को अपने नेटवर्क में भाग लेने और "वीसा" या "मास्टरकार्ड" ब्रांड नाम देने वाले क्रेडिट कार्ड जारी करने की अनुमति देते हैं। जब आप अपने "वीजा" या "मास्टरकार्ड" -बैंडेड क्रेडिट कार्ड के साथ कुछ खरीदते हैं, तो आपके जारी वित्तीय संस्थान द्वारा लेन-देन को स्वीकृति मिलने के बाद, आपके द्वारा खरीदा जाने वाला व्यापारी, वीज़ा या मास्टरकार्ड नेटवर्क का उपयोग करके, लेन-देन को संसाधित करेगा, यह दर्शाता है कि आपके पास पर्याप्त क्रेडिट है आपके खाते पर। व्यापार प्रतिष्ठान तब आपकी खरीद को मंजूरी देगा

अपनी सेवा के बदले, वीज़ा और मास्टरकार्ड को वित्तीय संस्था से एक प्रसंस्करण और सेवा शुल्क प्राप्त होता है जो कार्ड जारी करता है। जारी करने वाले बैंक को शुल्क के रूप में लेनदेन मूल्य का एक हिस्सा भी मिलता है और व्यापारी के बैंक को भी इसकी सेवा के लिए शुल्क प्राप्त होता है। उपभोक्ताओं के लिए, वे जारीकर्ता संस्थानों को कार्ड वार्षिक शुल्क के रूप में, शेष राशि ले जाने के लिए मासिक शुल्क और देर से शुल्क का भुगतान करते हैं।

अमेरिकी एक्सप्रेस और डिस्कवरी अंक कार्ड

वित्तीय सेवाओं और अमेरिकी एक्सप्रेस मुद्दे के कार्डों को स्वयं खोजें और इस प्रकार वित्तीय जोखिम का सामना करें। वे ग्राहकों के लिए कार्ड के उपयोग के लिए शुल्क लेते हैं और व्यापारियों को शुल्क भी लगाते हैं। जब आप अपने डिस्कवरी ब्रांड नाम कार्ड का उपयोग करते हुए क्रेडिट पर कुछ खरीदते हैं, तो व्यापारी को डिस्कवर से सीधे लेनदेन के लिए स्वीकृति मिलती है। वीज़ा और मास्टरकार्ड बिजनेस मॉडल के साथ जुड़े तथाकथित बंद-लूप सिस्टम की बजाय इस प्रकार की प्रणाली को ओपन-लूप सिस्टम कहा जाता है।

लेन-देन वॉल्यूम बनाम वैल्यू

यदि आप एक शेष राशि और अन्य प्रकार की फीस लेते हैं, जैसे कि देर से भुगतान शुल्क इसी तरह से कंपनी और अमेरिकन एक्सप्रेस भी अपने क्रेडिट कार्ड के ग्राहक उपयोग से राजस्व कमाते हैं। इस प्रकार, यह लेनदेन मूल्य है जो अपने क्रेडिट कार्ड व्यवसाय को चलाता है।

मास्टरकार्ड और वीज़ा के मामले में, यह लेनदेन की मात्रा है जो उनके क्रेडिट कार्ड राजस्व को उत्पन्न करती हैउपभोक्ता अपने वीजा या मास्टरकार्ड-ब्रांडेड कार्ड के साथ अधिक लेनदेन करते हैं, इन कंपनियों को अधिक प्रोसेसिंग फीस मिलती है।

प्रतियोगिता हीट अप

अमेरिकन एक्सप्रेस आमतौर पर अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में एक अप-मार्केट ग्राहक आधार के साथ जुड़ा हुआ है, ऐतिहासिक रूप से अमीर ग्राहकों को लक्षित कर रहा है हाल ही में, प्रतिस्पर्धी कार्ड जारीकर्ता कम वार्षिक भुगतान वाले कार्ड जारी कर रहे हैं। एक प्रतिक्रिया के रूप में, अमेरिकन एक्सप्रेस भी प्रीपेड डेबिट कार्ड के साथ आ गया है जो कम समृद्ध ग्राहकों पर लक्षित हैं।

जैसा कि अन्य कंपनियां इस स्थान में प्रवेश करती हैं, अमेरिकी एक्सप्रेस कार्डधारक भत्तों को खो रहे हैं, जैसे कुछ एयरपोर्ट लाउंज में अनन्य प्रवेश। एक और असफलता यह है कि कॉस्टको ने अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ एक रिश्ता समाप्त कर दिया है, जिसने अपने क्रेडिट कार्ड पर बहुत खर्च किया। इतना ही नहीं, कंपनी ने व्यापारियों की पसंद को कम करने की कंपनी पर आरोप लगाते हुए एक अनिश्चितता का मामला खो दिया है, जिसके बारे में कार्ड स्वीकार करना है। इसका मतलब यह है कि अमेरिकी एक्सप्रेस कार्ड स्वीकार करने वाले व्यवसायों को तरजीही आधार पर अपने प्रतिस्पर्धियों के क्रेडिट कार्डों को स्वीकार करने के लिए भी स्वतंत्र होगा, जो अंततः उपभोक्ताओं के लिए अच्छा होगा, लेकिन अमेरिकन एक्सप्रेस के लिए बुरा होगा। कंपनी इस निर्णय को अपील कर रही है

निचला रेखा

अमेरिकन एक्सप्रेस 'मुख्य प्रत्यक्ष क्रेडिट कार्ड प्रतियोगियों मास्टर कार्ड, वीज़ा और डिस्कवर हैं जबकि मास्टर्कार्ड और वीज़ा में अमेरिकन एक्सप्रेस की तुलना में एक अलग व्यवसाय मॉडल है, वे सभी क्रेडिट कार्ड स्पेस में प्रतिस्पर्धा करते हैं। वित्तीय संस्थान जो क्रेडिट कार्ड जारी करते हैं, वे उपभोक्ता व्यवसाय के लिए अमेरिकन एक्सप्रेस के साथ भी प्रतिस्पर्धा करते हैं।