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उपभोक्ता अधिशेष आंकड़ा उन उपभोक्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है जो उपभोक्ता अधिशेष को कम करके राजस्व और लाभ को अधिकतम करना चाहते हैं, जबकि उपभोक्ता अधिशेष संख्या का उपयोग उपभोक्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है जो एक अच्छा मूल्य को अधिकतम करने की तलाश करते हैं या उस कीमत पर सेवा जो उन्होंने इसके लिए भुगतान की थी। उपभोक्ता अधिशेष उपभोक्ताओं की कुल राशि के बीच का अंतर है जो उपभोक्ताओं को अच्छी या सेवा के लिए भुगतान करने में सक्षम है और वे उस अच्छी या सेवा के लिए वास्तव में भुगतान की गई कुल राशि

चूंकि उपभोक्ता अधिशेष राशि एक कंपनी अपनी अच्छी या सेवा को बेच सकती है, उसके लिए उपभोक्ता अधिशेष राशि का प्रतिनिधित्व करता है, कंपनियों ने उपभोक्ता अधिशेष आंकड़ा का उपयोग करने के लिए यह पता लगाने के लिए कि उनके अच्छे या सेवा की कीमत कैसे तय की गई है कंपनियां अपने उत्पादों को बहुत कम कीमत नहीं देना चाहती हैं क्योंकि वे संभावित राजस्व और संभावित मुनाफे से बाहर रहती हैं। कंपनियां भी अपने उत्पादों को बहुत अधिक कीमत नहीं देना चाहती हैं और बाजार के बाहर अपने उपभोक्ताओं को कीमत देती हैं।

तुलनात्मक रूप से, उपभोक्ता अच्छा या सेवा के लिए अधिक भुगतान नहीं करना चाहते हैं और उस अच्छे या सेवा से मूल्य की अधिकतम राशि चाहते हैं। उपभोक्ता उपभोक्ता अधिशेष को अधिकतम करके मूल्य अधिकतम कर सकते हैं दुर्भाग्य से, उपभोक्ता अधिशेष एक मीट्रिक नहीं है जो उपभोक्ताओं को अच्छी या सेवा खरीदने के बारे में सक्रिय रूप से अवगत है; बजाय, वे सहज ज्ञान से पता करते हैं कि वे उत्पादों के लिए भुगतान करने के लिए कितना तैयार हैं।

दूसरी ओर, कंपनी, उपभोक्ता अधिशेष के बारे में बहुत सचेत हैं और अपने उत्पादों की कीमत काफी अधिक जानना चाहती है जहां उपभोक्ता अधिशेष लगभग शून्य है। अगर उपभोक्ता अधिशेष शून्य था, तो एक उपभोक्ता एक उत्पाद खरीदना चाहेगा या नहीं। एक कंपनी को अपने उत्पाद की कीमत रखने की जरूरत है, ताकि उपभोक्ता अधिशेष शून्य बनाने के लिए आवश्यक राशि से मामूली कम हो।