खुदरा अमेरिका में एक बड़ा व्यवसाय है 2013 में अमेरिकन उपभोक्ताओं ने 3 डॉलर खर्च किए 2 अरब खरीदारी, जिनमें से 9% ऑनलाइन था इंटरनेट हमारे जीवन और संस्कृति का इतना बड़ा हिस्सा बनने के साथ, यह समझ में आता है कि खुदरा विक्रेताओं जो अगले 20 वर्षों में जीवित रहना चाहते हैं, उन्हें ई-कॉमर्स रणनीति की आवश्यकता होगी पूरे देश में बड़ी संख्या में खुदरा विक्रेताओं की बढ़ती संख्या के बावजूद, एक पार्किंग स्थल की खोज करने वाले ग्राहकों और डिपार्टमेंट स्टोर में क्रमादेश के दिन खत्म हो गए हैं।

पहले ऑनलाइन शॉपिंग आता है

ऑनलाइन शॉपिंग बड़े बॉक्स स्टोरों के लिए सबसे स्पष्ट प्रतियोगी है। आज अमेज़ॅन कॉम इंक। (AMZN AMZNmazon .com Inc1, 124. 56 + 0। 35% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) अमेरिका में सबसे बड़ा फुटकर बिक्रीकर्ता है, वॉल-मार्ट स्टोर्स इंक से आगे निकल रहा है 2015 की गर्मियों में (डब्ल्यूएमटी डब्ल्यूएमटी वाल-मार्ट स्टोर्स इंक 88 81 + 0। 12% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 )। अमेज़ॅन ने जिस तरह से हम किताबों से सब कुछ के लिए खरीदारी करते हैं किराने का सामान के लिए और कोई दिन वापस नहीं आ रहा है जब लोग खिड़की सप्ताहांत पर मॉल में घंटों की दुकान करेंगे। (संबंधित रीडिंग के लिए, देखें: छह आदतें जो आपको ताजा कर देगा ।)

वॉलमार्ट और अन्य बड़े बॉक्स स्टोर पहले से ही एक मजबूत ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाने की दिशा में आगे बढ़ रहे हैं, जिससे ग्राहकों को दिन में 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन (जो रिटेलर हमेशा से प्यार नहीं करते हैं खुले और इसे करने के लिए स्टाफिंग लागत में वृद्धि नहीं होने के कारण?)। वॉलमार्ट अपनी डिलीवरी विधियों में सुधार करने और इसके ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव को मजबूत करने के लिए अपनी भौतिक संरचना का उपयोग करना चाहता है। यह परोपकारिता से बाहर नहीं किया गया है, लेकिन इसके प्रतिद्वंद्वी अमेज़ॅन से ग्राहकों को वापस पाने के लिए।

अमेज़ॅन ने अमेरिकियों को दिखाने का शानदार काम किया है कि वे किसी भी समय आसानी से किसी भी चीज़ की खरीदारी कर सकते हैं और अब बड़े बॉक्स स्टोर्स के लिए सूट का पालन करें या व्यवसाय से बाहर निकलें। बेस्ट खरीदें कं इंक। (बीबीआई बीबीबी बेस्ट खरीदें कॉ इंक 55। 93-0। 82% हाईस्टॉक 4। 2. 6 ) और टारगेट कार्पोरेशन (टीजीटी टीजीटीटार्ज कॉर्प58 35) के साथ बनाया गया है। -1। 59% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया। 2. 6 ) दोनों वेबसाइटें और भंडार के एक विस्तृत नेटवर्क हैं, लेकिन इनमें से किसी एक या साथ ही अमेज़ॅन और वॉलमार्ट को नुकसान पहुंचाने में सक्षम नहीं हैं उनके ग्राहक और शेयरधारक कम इन्वेंटरी स्टोरफ़्रॉन्ट्स भविष्य में, बिक्री के लिए माल से भरा एक विशाल स्टोर दुर्लभ होगा। इसके बजाय, दुकानों में कम सूची होगी, शायद प्रत्येक उत्पाद के कुछ टुकड़े और रंग विकल्प के नाटकीय रूप से कम चयन। एक दुकानदार दुकान में प्रवेश करेगा, कुछ वस्तुओं पर कोशिश करें और फिर इन-स्टोर कंप्यूटर पर उपलब्ध विकल्पों के माध्यम से ब्राउज़ करें। अजीब घटना में ग्राहक तत्काल उपयोग के लिए कुछ खरीदना चाहता है, उत्पाद उसे भंडारण कक्ष (उपलब्ध वस्तु के आधार पर) से लाया जा सकता है

आम तौर पर हालांकि, लोग तुरंत उपयोग करने के लिए चीजें नहीं खरीदते हैं इसके बजाय, लोग घर लाने, भविष्य में प्रयास करने, पहनने और पहनने के लिए चीजें खरीदते हैं। जब हम लोगों के लिए उपहार खरीदते हैं, तो यह घटना से आगे होता है और कोई भी कपड़े या मोटी इलेक्ट्रॉनिक्स के बैग नहीं लेना पसंद करता है पूरे देश में सैकड़ों बड़े बॉक्स स्टोरों पर खुदरा बिक्री का भविष्य नौवहन में नहीं है, बल्कि व्यक्तिगत पते पर है।

भविष्य में, उस ग्राहक को जो उसने एक शर्ट पर पसंद किया था या वह एक पोशाक जिसे वह अगले सप्ताह एक पार्टी में पहनना चाहती है वह उस स्टोर को उस दिन, अगले दिन या कुछ दिनों में वितरित करने के लिए खरीदेगी - इसी तरह विकल्प जो अमेज़ॅन वर्तमान में उपलब्ध कराता है वह जो कुछ भी दुकान में पसंद करती है वह खरीद सकती है, जो भी भुगतान करती है उसे वह पसंद करती है और हर चीज को घर ले जाने की आवश्यकता नहीं होती है (अधिक के लिए, देखें:

लक्ष्य बनाम वॉलमार्ट: द बिग बॉक्स वॉर जीतना कौन है?

) नया स्टोरफ़्रंट्स समान भारी बचत कम इन्वेंट्री स्टोरफ्रंट्स का मतलब खुदरा विक्रेताओं के लिए भारी बचत होगी। जिन स्टोरों की जगह मजबूत शिपिंग इंफ्रास्ट्रक्चर है, उनमें सबसे बड़ा तत्काल लाभ होगा।

शुरुआत के लिए, गोदाम से स्टोर तक की शिपिंग लागत कम हो जाती है क्योंकि कम उत्पाद भेज दिया जाता है, और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन के मुद्दों को कम कर दिया जाएगा क्योंकि एक से अधिक स्थानों की बजाय एक केंद्रीय स्थान पर इन्वेंट्री आयोजित की जाएगी। स्टाफिंग की लागत भी कम हो जाएगी क्योंकि कर्मचारियों को बड़ी बॉक्स स्टोर में हजारों मदों की व्यवस्था करने की आवश्यकता नहीं होगी। किराया लागत कम हो जाएगी क्योंकि सूची स्तर नाटकीय रूप से कम हो जाएंगे जैसे कि खुदरा वर्ग फुटेज की आवश्यकता होगी। अंत में, सिकुड़न कम हो जाएगा क्योंकि बिक्री के मंजिल पर लगभग कोई अतिरिक्त सूची नहीं होगी यह सब उच्च शिपिंग लागतों की लागत से व्यक्तिगत पते पर आएगा।

कम व्यय अधिक प्रतिस्पर्धा का मतलब

बड़े बॉक्स स्टोर के बजाय कम-इन्वेंट्री स्टोरफ्रंट चलाने की काफी कम कीमतों के साथ, अधिक प्रतिस्पर्धा और सैद्धांतिक रूप से, कम कीमतों पर होगा। चूंकि खरीदारी की नई लहर पकड़ लेती है, छोटे खुदरा विक्रेताओं को अधिक उत्पादों की पेशकश के लाभ मिलेगा और उन्हें अपने गोदाम से सीधे भेज दिया जाएगा या अपने आपूर्तिकर्ता से ड्रॉप-शिप किया जाएगा। दो या तीन बड़े बॉक्स स्टोर, कुछ दर्जन मध्यम आकार के स्टोर और 10 कियोस्क वाले मॉल के बजाय, एक मॉल की कल्पना करें जो मुख्य रूप से कीओस्क- कुछ बड़े स्टोरों के साथ आधारित हैं। (अधिक के लिए, देखें:

भविष्य के मॉल के लिए शीर्ष निवेश विचारों

।) नीचे की रेखा खुदरा का यह भविष्य खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों के लिए समझ में आता है उपभोक्ताओं को उनके आइटम को बाद में भेजे जाने की कीमत पर अधिक विकल्प और कम कीमत मिलती है रिटेल आउटलेट कर्मचारियों की लागतों पर पैसा बचाते हैं और सीधे ग्राहकों को शिपिंग करते हैं बड़े बॉक्स स्टोर्स के साथ इंटरनेट को पूरी तरह से एकीकृत करके, एक सहायक के लिए आपकी मदद करने वाली ऐलिस के माध्यम से भटकने के हमारे दिन, अतीत की बात होगी।