महत्वपूर्ण क्षमताएं एक संतुलित स्कोरकार्ड में क्या भूमिका निभाती हैं? | निवेशपोडा

कार्य विश्लेषण किसे कहते हैं? What is tast analysis ? (सितंबर 2024)

कार्य विश्लेषण किसे कहते हैं? What is tast analysis ? (सितंबर 2024)
महत्वपूर्ण क्षमताएं एक संतुलित स्कोरकार्ड में क्या भूमिका निभाती हैं? | निवेशपोडा

विषयसूची:

Anonim
a: एक व्यवसाय के लिए, एक मुख्य योग्यता एक विशेष क्षेत्र है जो ग्राहकों को मूल्य लाने में मदद करता है संतुलित स्कोरकार्ड उन उद्देश्यों के एक सेट को संदर्भित करता है जिसे महत्वपूर्ण के रूप में पहचाना गया है और जिसकी उपलब्धि की एक विशिष्ट रणनीति तैयार की गई है। ज्यादातर व्यवसाय प्रतिस्पर्धा, बढ़ने और लाभ के लिए अपनी मूल दक्षताओं पर निर्भर हैं

शब्द "मूल दक्षता" और "संतुलित स्कोरकार्ड" व्यापारिक शब्दावली के लिए अपेक्षाकृत नया हैं 1 99 0 में हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू लेख से "मुख्य दक्षता" का पहला मुख्यधारा इस्तेमाल हुआ। स्वतंत्र सलाहकार कला शनीडरमैन ने 1987 में संतुलित स्कोरकार्ड के चार क्षेत्रों का आविष्कार किया है। कई व्यवसायों और सलाहकारों ने इन अवधारणाओं को अपनाया है।

एक विशिष्ट अर्थ में, एक व्यवसाय के लिए संभवतः एक दक्ष स्कोरकार्ड को लक्षित करने और मापने के लिए मूल दक्षता पर ध्यान केंद्रित करने और केंद्रित करने के लिए संभव है। इसके विपरीत, यह संभव है कि कोई व्यवसाय संतुलित स्कोरकार्ड को उजागर किए बिना मूल दक्षताओं को पहचानता और खेती करता है। हालांकि, संयोजन के रूप में इस्तेमाल किया जाता है, हालांकि, ये दो रणनीतियों एक दूसरे को अच्छी तरह से पूरक करने के लिए काम कर सकती हैं।

कैसे कोर सक्षमताएं काम करती हैं

मूल योग्यता ढांचे का उद्देश्य एक स्थायी प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाना है जो कई बाजारों में शाखाएं कर सकता है। ये लाभ खुद को ज्ञान, विशिष्ट कौशल, मालिकाना तकनीक, परिचालन क्षमता, प्रौद्योगिकी, बुनियादी ढांचे, विपणन या किसी भी अन्य पेशेवर ताकत के रूप में प्रकट कर सकते हैं।

अंततः, एक प्रमुख योग्यता को उपभोक्ता मूल्य में अनुवाद करना है कर्मचारियों का एक समूह विशेष रूप से मासिक व्यापार गतिविधियों के बारे में रिपोर्ट लिखने में माहिर हो सकता है, लेकिन इसे व्यवसाय की मुख्य योग्यता नहीं माना जा सकता, जब तक कि यह सीधे परिचालन दक्षता के बेहतर स्तर में अनुवाद न करें।

मूल दक्षता विकसित करने के लिए, व्यवसाय उन क्षेत्रों में विशेषज्ञ होते हैं जिनमें वे सबसे अधिक कुशल होते हैं। कंपनियां जो यह अच्छी तरह से करती हैं, वे पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं और मुनाफे में वृद्धि का एहसास करते हैं; ऐसा करने में असफल रहने वाली कंपनियों को संघर्ष करना पड़ता है।

यह समीकरण का पहला हिस्सा है, हालांकि शक्तियों को जानबूझकर और रणनीतिक रूप से निर्देशित किया जाना चाहिए यदि आप इसे किसी साधन के अंत-रूपरेखा में विभाजित करते हैं, तो मूल दक्षता का मतलब है, और संतुलित स्कोरकार्ड अंत है।

संतुलित स्कोरकार्ड कैसे काम करता है

संतुलित स्कोरकार्ड संगठन से अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन फोकस या परिप्रेक्ष्य के चार प्रमुख क्षेत्रों में शामिल हैं: वित्तीय प्रदर्शन, ग्राहक मूल्य / वफादारी, आंतरिक व्यावसायिक प्रक्रियाएं और नवीनता। कुछ कंपनियां अन्य दृष्टिकोणों को जोड़ती हैं, जैसे कि कर्मचारी के प्रदर्शन, लेकिन लगभग सभी में मुख्य चार हैं

संतुलित स्कोरकार्ड के बारे में सोचा जा सकता है कि फर्म के आत्म-जागरूकता और विचारधारा के स्तर के अनुसार। सबसे अधिक जागरूक, जानबूझकर व्यवसाय भविष्य के प्रयासों को चलाने के लिए रणनीतियों और प्रदर्शन मीट्रिक विकसित कर सकते हैं। उनकी दृष्टि और मिशन उनकी सबसे कुशल और उत्पादक सुविधाओं पर भारी रूप से झुकते हैं - उनकी कम दक्षता जबकि उनके कम से कम कुशल सुविधाओं के प्रदर्शन में सुधार या कम करने के तरीकों को खोजते हुए।