वेस्टर्न यूनियन के लिए एक नया विकल्प (डब्ल्यूयू वु यू वेस्टर्न यूनियन कंपनी 1 99 16-1। 39% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) और मनीग्राम (एमजीआई एमजीआईमनी ग्राम इंटरनेशनल इंक 13 97-3। 26% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया। 2. 6 ), पहले 2001 में धन हस्तांतरण दृश्य में प्रवेश किया। सेक्वाया कैपिटल, न्यू एंटरप्राइज़ द्वारा समर्थित एसोसिएट्स, एसवीबी कैपिटल और फिडेलिटी वेंचर्स, अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण सेवा ग्राहकों को इटली, जर्मनी, फ्रांस, ऑस्ट्रेलिया, फिलीपींस, भारत, कनाडा, यूनाइटेड किंगडम, मैक्सिको, अर्जेंटीना और ब्राजील सहित दुनिया भर में 31 देशों के लिए ऑनलाइन पैसा भेजने की अनुमति देता है। ।

2013 में, ज़ूम के 1 लाख + सक्रिय ग्राहकों ने $ 5 से अधिक भेजा दुनिया भर में 5 अरब परिवार और दोस्तों के लिए ज़ूम, जिसका मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को में है, ग्राहकों को अपने मोबाइल फोन, टैबलेट या कंप्यूटर का उपयोग करके यह पैसा भेजने में सक्षम बनाता है।

यह कैसे काम करता है?

ग्राहक Xoom पर निम्नलिखित पांच चरणों को पूरा करके मित्रों और परिवार को धन हस्तांतरित कर सकते हैं com:

1. एक नि: शुल्क खाते के लिए साइन अप करें
2. प्राप्तकर्ता का नाम और देश, राशि और वितरण पद्धति (बैंक जमा, नकद पिकअप या द्वार-टू-डिलीवरी) सहित धन हस्तांतरण विकल्पों का चयन करें।
3. प्राप्तकर्ता की जानकारी दर्ज करें, जिसमें उसका पूरा नाम, पता, बैंक का नाम और खाता संख्या शामिल है
4. भुगतान की जानकारी दर्ज करें ग्राहक अपने चेक खाते या डेबिट या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना चुन सकते हैं। (Xoom एक धन स्रोत के रूप में नकद स्वीकार नहीं करता है।)
5. विवरण की समीक्षा करें और हस्तांतरण की पुष्टि करें।

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एक बार उनके पास ज़ूम अकाउंट होने पर, ग्राहक अपने मोबाइल फोन, टैबलेट या कंप्यूटर से मित्रों और परिवार को जल्दी से पैसे भेज सकते हैं। एक्सूम ने नवंबर 2011 में अपनी मोबाइल साइट लॉन्च की; आज, सभी Xoom लेनदेन का 45% मोबाइल उपकरणों के माध्यम से भेजा जाता है

जब आप एक्सूम के जरिये धन हस्तांतरित करते हैं, तो आपका प्राप्तकर्ता स्थानीय मुद्रा या यू.एस. डॉलर में स्थानांतरण प्राप्त कर सकता है।

कितना खर्च होता है?

ज़ूम की सेवा शुल्क आपके देश, देश जिस पर आप पैसे हस्तांतरित कर रहे हैं, आपके फंडिंग स्रोत, पेआउट मुद्रा और संपूर्ण हस्तांतरण राशि के आधार पर अलग-अलग है। यदि आप यू.एस. बैंक खाते के माध्यम से धन हस्तांतरित करते हैं तो आप निम्न फीस का भुगतान करेंगे; हालांकि, लेन-देन को आपके बैंक से धन प्राप्त करने के लिए ज़ूम के लिए चार व्यावसायिक दिन लग सकते हैं। यदि आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड के साथ भुगतान करते हैं, तो शुल्क थोड़ा अधिक है, लेकिन लेनदेन प्रसंस्करण तेजी से है

ज़ूम के अधिकांश लेन-देन मेक्सिको और फिलीपींस को भेजे जाते हैं, बैंक खाते से वित्त पोषित होते हैं और स्थानीय मुद्रा में वितरित होते हैं। उन लेनदेन के लिए, ग्राहक $ 4 का एक फ्लैट शुल्क चुकाता है 99 $ 2, 99 9 तक की कोई भी राशि भेजने के लिए।

एक्सूम ग्राहकों को हस्तांतरण की कुल कीमत और साथ ही उनके प्राप्तकर्ता को प्राप्त राशि (विनिमय दरों पर आधारित) के लिए फीस और विनिमय दर कैलकुलेटर प्रदान करता है।)

मान लें कि आप आयरलैंड में एक मित्र को $ 500 भेजना चाहते हैं। ज़ूम कैलकुलेटर के अनुसार, आपको कुल $ 504 खर्च होंगे 99 अपने बैंक खाते से पैसे भेजने के लिए वैकल्पिक रूप से, यदि आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड के साथ भुगतान करना चाहते हैं, तो आप कुल $ 525 का भुगतान करेंगे 99.

कुछ देशों के लिए शुल्क बहुत कम है उदाहरण के लिए, यदि आप भारत में $ 500 को परिवार के किसी सदस्य को भेजना चाहते हैं, तो आपको कुल $ 507 का खर्च आएगा 99 / क्रेडिट / डेबिट कार्ड या केवल $ 502 के माध्यम से भुगतान करने के लिए 99 आपके बैंक खाते से भुगतान करने के लिए

पेशेवरों और विपक्ष

ज़ूम के लिए प्रमुख लाभ मूल्य है: सेवा वेस्टर्न यूनियन और मनीग्राम की तुलना में अंतरराष्ट्रीय मुद्रा हस्तांतरण पर कम कीमतों का प्रस्ताव करती है। Xoom लेनदेन की फीस से इसके पैसे बनाता है, साथ ही यू.एस. डॉलर के अलावा किसी अन्य मुद्रा में धन प्राप्त होने पर विदेशी मुद्रा शुल्क लगाया जाता है।

ज़ूम की वेबसाइट के अनुसार, इसकी ट्रांसफर सेवा भी बेहद सुरक्षित है ज़ूम कहते हैं कि यह ग्राहक के वेब ब्राउज़र और उसकी वेबसाइट के बीच भेजी गई सभी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए 128-बिट डेटा सुरक्षा एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। कंपनी प्रमाणित है और तृतीय-पक्ष गोपनीयता संगठनों द्वारा मान्यता प्राप्त है और दोनों राज्य और संघीय यू.एस. सरकारी एजेंसियों द्वारा विनियमित है। (देखें 5 मनी ट्रांस्फर टेक्नोलॉजीज और उनकी जोखिमें ।)

एक्सूम भी पैसे वापस गारंटी प्रदान करता है अगर किसी कारण से आपका पैसा आपके प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त नहीं हुआ है, तो यह आपके लेन-देन को पूर्ण रूप से रिफंड करेगा।

तो विपक्ष के बारे में क्या? कुछ आलोचकों का शिकायत है कि ज़ूम अक्सर इसे बहुत सुरक्षित करता है, जिससे ग्राहक के लिए अतिरिक्त परेशानी होती है और लंबी प्रक्रिया के समय। इस सेवा को उपभोक्ता मामलों की वेबसाइट पर कई शिकायतें मिलीं हैं जिसमें ग्राहकों की रिपोर्ट है कि उनके पैसे बहुत लंबे समय के लिए आयोजित किए गए थे, ज़ूम के एजेंटों ने बहुत से "असंबंधित प्रश्न" पूछा और कुछ मामलों में, ज़ूम ने अतिरिक्त प्रमाण या सूचना, जैसे बैंक विवरण ।

बेशक, इन अतिरिक्त उपायों (और एक धन स्रोत के रूप में नकद स्वीकार करने से इनकार करने से) धन-शोधन योजनाओं और आतंकवाद वित्तपोषण से बचने के लिए अच्छे तरीके हैं।

इसके सभी सुरक्षा उपायों के बावजूद, एक्सूम खुद ही हाल ही में एक बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी योजना का शिकार था जनवरी 2015 में, कंपनी ने घोषणा की कि $ 30 8 मिलियन धोखाधड़ी विदेशी मुद्रा खातों में कर्मचारी प्रतिरूपण और धोखाधड़ी अनुरोधों के माध्यम से अपने वित्त विभाग को लक्षित करने के लिए स्थानांतरित कर दिया गया था। कोई भी ग्राहक धन हस्तांतरण सीधे प्रभावित नहीं हुआ था, लेकिन इस घटना ने एक्सूम के शेयरों को विस्तारित व्यापार में 17% तक घटा दिया।

नीचे की रेखा

ग्राहकों को दुनिया भर में मित्रों और परिवार को पैसे भेजने की तलाश में, एक्सूम अन्य अंतर्राष्ट्रीय मुद्रा स्थानांतरण सेवाओं के लिए एक सस्ती विकल्प हो सकता है। कंपनी ग्राहक सुरक्षा का आश्वासन भी देती है और धन-बैक गारंटी प्रदान करती है। अधिक जानकारी के लिए, देखें शीर्ष मनी ट्रांसफर सेवाएं खोजें