मोबाइल उपयोगकर्ता डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को सभी गतिविधियों के लिए बाहर कर रहे हैं जो इंटरनेट पर खरीदारी, समाचार, सामाजिक नेटवर्किंग, स्टॉक ट्रेडिंग, डेटिंग और जुआ खेलने के लिए कुछ ही नामों पर आयोजित किया जा सकता है। और मोबाइल उपयोगकर्ताओं को वेब एप्लिकेशन या ऐप्स की आवश्यकता होती है व्यवसायों को बनाए रखने की आवश्यकता को पहचानते हैं - या बाजार हिस्सेदारी घटाना इस मोबाइल दुनिया के अनुकूल व्यवसायों की सहायता के लिए एप्लिकेशन और सेवाओं की एक अविश्वसनीय संख्या विकसित की गई है। यह आलेख उन उद्योगों की चर्चा करता है जो मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं द्वारा हमेशा के लिए बदल दिए गए हैं।

1. सोशल नेटवर्किंग : फेसबुक इंक (एफबी एफबी फेसबुक इंक -180। 17 + 0 70% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) नंबर एक है एक दूसरे के साथ दोस्तों को जोड़ने और ग्राहकों के साथ व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया साइट। कुछ वर्षों में, सभी व्यवसायों के लिए जानकारी प्रदान करने, पदोन्नति की पेशकश करने, और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, हालांकि सहकर्मी आधारित विज्ञापन रखने वाले सभी व्यवसायों के लिए एक फेसबुक पेज होना जरूरी हो गया है। Instagram (जो कि फेसबुक की स्वामित्व है) व्यक्तियों और व्यवसायों को फ़ोटो और वीडियो साझा करने की अनुमति देता है। फेसबुक की तरह, ट्विटर इंक।, (TWTR TWTRTwitter Inc19। 39-2। 56% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) बड़े पैमाने पर दर्शकों के लिए त्वरित संदेश क्षमता प्रदान करता है। व्यक्तियों और व्यवसाय समान रूप से अनुयायियों को आकर्षित कर सकते हैं। कंपनियां इसे वास्तविक समय विपणन उपकरण के रूप में उपयोग कर सकती हैं
2. ग्राहक संबंध प्रबंधन : सेल्सफोर्स कॉम इंक। (सीआरएम सीआरएमएमएस फोर्स कॉम इंक 102. 42-0। 28% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 2. 6 ) एक ग्राहक रिलेशन मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर सॉल्यूशन है जो कंपनियों से प्रत्येक चरण में ग्राहकों को प्रबंधन में मदद करता है नयी बिक्री पर नज़र रखने से मौजूदा ग्राहकों की सर्विसिंग होती है बिक्री बल। कॉम सीधे फेसबुक जैसे ग्राहकों के साथ इंटरफेस नहीं करता है, लेकिन व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है, यह एक रिश्ते के प्रारंभिक चरणों से चल रहे समर्थन के लिए एक अंत-टू-एंड सेवा है। यह मेट्रिक्स भी प्रदान करता है ताकि व्यवसायों की बिक्री टीम की प्रभावशीलता को निर्धारित किया जा सके। बिक्री बल। कॉम अन्य सेवाओं के साथ अलग हो गया है, जिनमें से अधिकांश बादल आधारित हैं: डेस्क कॉम छोटे व्यवसायों को व्यक्तिगत सेवा, काम प्रदान करने में मदद करता है। कॉम एक सामाजिक प्रदर्शन प्रबंधन मंच है, और बल। कॉम सामाजिक और मोबाइल कर्मचारी एप्लिकेशन को बनाने की क्षमता प्रदान करता है इसी तरह, ज़ेंडेस्क एक ग्राहक सहायता टूल है। यह एक सहायता डेस्क समर्थन एप्लिकेशन है जो ग्राहक के अनुरोध और टिकट का आयोजन करता है यह व्यवसायों को ग्राहकों की संतुष्टि और सर्वेक्षणों के माध्यम से समर्थन प्रभाव को मापने की अनुमति देता है। यह मैट्रिक्स भी प्रदान करता है ताकि कंपनियां देख सकें कि वे प्रतिस्पर्धियों के खिलाफ कैसे खड़ी हैं। अपने इंटरफेस में अन्य ऐप्स को एकीकृत करने के लिए व्यवसाय
3. परियोजना प्रबंधन : स्मार्टपीशीट्स, एक ऑनलाइन प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल, साझा स्प्रेडशीट बनाता है या फ़ाइलों को सरल रूप से संलग्न करता है यह भौगोलिक निकटता की परवाह किए बिना अधिक सहयोगी कार्य वातावरण बनाता हैखुद को "सभी आकार के व्यवसायों के लिए काम सहयोग उपकरण" कहते हुए, स्मार्सशीट presales रणनीति, विनिर्माण संचालन, बिलिंग और चालान, ब्रांडिंग और पैकेजिंग डिजाइन, कार्य क्रम प्रबंधन और डेटा संग्रह के साथ मदद करता है।
4. सुरक्षित दस्तावेज : डॉक्युसाइन एक डिजिटल लेनदेन प्रबंधन सेवा है जो ई-साइनिंग सुरक्षित और आसान बना रहा है। इसकी सेवाएं डेस्कटॉप और मोबाइल उपयोगकर्ताओं को दस्तावेज तैयार करने, भेजने, हस्ताक्षर करने और प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं। डॉक्यू साइन में डिजिटल आउटलेट्स या डिजिटल ट्रांजैक्शंस को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए पेशेवर सेवाएं भी हैं।
5. ग्राहक सहायता : LiveChat कंपनियां वास्तविक समय में संभावित या मौजूदा ग्राहकों के साथ चैट करने की अनुमति देती हैं। LiveChat ग्राहक सेवा को बेहतर बनाता है, जबकि वास्तविक समय की बिक्री सहायता के माध्यम से संभवतः बिक्री चलाता है। LiveChat एक व्यापार के देखो और महसूस को प्रतिबिंबित करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है और कई भाषाओं की पेशकश इसकी सबसे आकर्षक विशेषताओं में से एक चैट चैट करने की क्षमता है और इंटरैक्शन से मैट्रिक्स का विश्लेषण करती है। उदाहरण के लिए, यह माप सकता है कि LiveChat इंटरैक्शन पूरी तरह से पूर्ण बिक्री में अनुवाद कैसे करता है। दूरसंचार सेवाएं
6. : स्काइपे पर मुफ्त या कम लागत वाले फोन कॉल (माइक्रोसॉफ्ट कार्पोरेशन (एमएसएफटी एमएसएफटीएमसीओटी कॉर्प 84 47 + 0 9% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 < )) और व्हाट्सएप (फेसबुक के स्वामित्व) के जरिए मुफ्त एसएमएस मेसेजिंग ने टेलिकॉम लैंडस्केप बदल दिया है। व्हाट्सएप उपयोगकर्ता के इंटरनेट डाटा प्लान के माध्यम से संदेश भेजता है, इसलिए कोई एसएमएस मैसेजिंग शुल्क नहीं लिया जाता है। इसी तरह, स्काइपे इंटरनेट प्रोटोकॉल (वीओआईपी) प्रणाली पर आवाज के रूप में मुफ्त या कम लागत वाली दूरसंचार सेवाएं प्रदान करती है। यह अन्य वीओआईपी सक्षम उपकरणों से जुड़ने के लिए मौजूदा इंटरनेट इन्फ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करता है। यद्यपि अपनी तरह का पहला (वोनेज होल्डिंग्स कॉर्प। (वीजी वीजीओनोज होल्डिंग्स कॉर्प8 14 + 1। 37% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) मुख्य धारा में मार्ग प्रशस्त नहीं किया गया) स्काइपे ने स्थिर कर्षण प्राप्त किया है, खासकर इसकी वीडियो चैट सुविधाओं के साथ। नौकरी खोज : लिंक्डइन दोनों नियोक्ताओं और नौकरी चाहने वालों के लिए कनेक्ट करने के लिए सबसे सुविधाजनक तरीका बन गया है। फॉर्च्यून 500 सीईओ से स्वयंरोजगार व्यक्तियों के लिए, लिंक्डइन मानव पूंजी की जानकारी प्रदान करता है। व्यवसाय नए कर्मचारी पा सकते हैं, बिक्री दल नए अवसरों का पता लगा सकते हैं, और व्यक्ति व्यक्तिगत कनेक्शन बना सकते हैं। यह दुनिया का सबसे बड़ा व्यावसायिक नेटवर्क व्यवसायों के लिए सभी मानव पूंजी आवश्यकताओं और इंटरैक्शन में प्रवेश द्वार है। टैक्सिज़
7. : उबेर और लिफ़ट ने कार सेवा उद्योग को बदल दिया है। समयबद्धन की सवारी अब कोई योजना नहीं लेते हैं एक कैब जयकार करने के लिए सड़क पर जाने के बजाय या कार सेवा को फोन करने के बजाय, यात्री एक सवारी का अनुरोध करने के लिए ऐप पर नल लेते हैं। ऐप ग्राहकों के स्थान को जानता है, एक पास के तैयार ड्राइवर को संपर्क करता है, यात्री को ड्राइवर की जानकारी प्रदान करता है और इसके विपरीत, भुगतान को संभालता है, और दोनों चालकों और यात्रियों को एक-दूसरे को रेट करने की अनुमति मिलती है। यह एक अधिक व्यक्तिगत प्रणाली है, और यह यात्रियों और चालकों दोनों के लिए खेल का मैदान खोलता है। वायरल मार्केटिंग
8. : ग्रोथ हैकिंग एक प्रकार का विपणन है, जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने का अंतिम लक्ष्य है या नए उत्पाद के लिए कर्षण प्राप्त करना, स्केलेबल विधियों का उपयोग करके अंत परिणाम प्राप्त करने के लिए हैकिंग को शामिल करना है।अक्सर वायरल विपणन अभियानों से जुड़ा, विकास हैकिंग में ईमेल और खोज इंजन अनुकूलन और विपणन शामिल हो सकते हैं। फेसबुक, यूट्यूब, Pinterest, लिंक्डइन, और ट्विटर जैसे कंपनियां सभी तरह के यूजर बेस्स विकसित करने और यूजर फीडबैक को बढ़ाने के लिए हैकिंग तकनीक का इस्तेमाल करती हैं। पूंजी उठाने : क्रॉड फंडिंग पूंजी जुटाने का एक तरीका है। उद्यम पूंजी कंपनियों या बैंकों के पास जाने के बजाय, छोटे व्यवसाय और व्यक्ति वित्तीय सहायता शुरू कर सकते हैं (आमतौर पर इंटरनेट के माध्यम से) बड़ी संख्या में लोगों तक पहुंचने के लिए जो पैसे की छोटी रकम का योगदान करेंगे। इंडीगोगो, गोफंडमे, किकस्टार्टर, और पैट्रीन जैसी कंपनियां भीड़ के वित्त पोषण का काम करती हैं।
9. -2 -> नीचे की रेखा
10. धीमा गति के कोई संकेत नहीं के साथ मोबाइल कंप्यूटिंग ख़तरे की गति से बढ़ रही है। व्यवसाय पहचान रहे हैं कि मोबाइल भविष्य है और वक्र से आगे रहने के लिए एक मजबूत उपस्थिति बनाए रखने के साथ-साथ अपने उद्योगों में बढ़ती भी है। मोबाइल ऐप और सेवाओं ने बदल दिया है कि कितनी कंपनियां व्यवसाय का संचालन करती हैं और कैसे लोग अपने जीवन जीते हैं।

* लेखक प्रकाशन के समय MSFT और FB के शेयरों का स्वामित्व रखते हैं।