80-20 नियम

नियम 80/20 | kaam kam kare aur zyada prapt kare (नवंबर 2024)

नियम 80/20 | kaam kam kare aur zyada prapt kare (नवंबर 2024)
80-20 नियम

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'80 -20 नियम 'क्या है

80-20 नियम अंगूठे का एक नियम है जो बताता है कि किसी भी घटना के लिए सभी कारणों में से 20% परिणामों का 80% का श्रेय दिया जा सकता है। व्यवसाय में, 80-20 नियम का इस्तेमाल अक्सर यह इंगित करने के लिए किया जाता है कि कंपनी के कुल राजस्व का 80% अपने कुल ग्राहकों के 20% से उत्पन्न होता है। इसलिए, नियमों का उपयोग प्रबंधकों को पहचानने और निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि कौन से ऑपरेटिंग कारक सबसे महत्वपूर्ण हैं और संसाधनों के कुशल उपयोग के आधार पर सबसे अधिक ध्यान देना चाहिए।

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नीचे '80 -20 नियम 'को भंग करना'

80-20 नियम को पेरेटो सिद्धांत के रूप में भी जाना जाता है, कारक बिखरने का सिद्धांत और महत्वपूर्ण कुछ के कानून इसके मूल में, 80-20 नियम डेटा का एक सांख्यिकीय वितरण है जो कहता है कि एक विशिष्ट घटना का 80% कुल टिप्पणियों के 20% द्वारा समझाया जा सकता है।

80-20 नियम का व्यवसाय में अक्सर उपयोग किया जाता है, लेकिन यह कई तरह के विषयों पर लागू किया गया है जैसे धन वितरण, व्यक्तिगत वित्त, खर्च करने वाला और व्यक्तिगत रिश्तों में भी बेवफाई।

20-20 शताब्दी की शुरुआत में इटली में धन के वितरण का वर्णन करने के लिए मैक्रोइकॉनॉमिक्स में 80-20 नियम सबसे पहले इस्तेमाल किया गया था। यह 1906 में इतालवी अर्थशास्त्री विलफ्रेडो पारेटो द्वारा पेश किया गया था, जो पेरेटो दक्षता या पेरेटो इष्टमालता की अवधारणाओं के लिए सबसे अच्छा ज्ञात था। पेरेटो ने देखा कि अपने बगीचे में मटर के 20% मटर मटर के 80% के लिए जिम्मेदार थे। पारेतो ने इस सिद्धांत को मैक्रोइकॉनॉमिक्स को विस्तार से दिखाया कि इटली में 80% धन जनसंख्या का 20% आबादी के पास था।

प्रबंधन तकनीकों और सिद्धांतों के अध्ययन में एक प्रमुख व्यक्ति यूसुफ जुरान ने व्यावसायिक उत्पादन विधियों के लिए आवेदन करने के लिए 80-20 नियमों का विस्तार किया। 1 9 40 के दशक में, जुरान ने व्यापार के उत्पादन के लिए गुणवत्ता नियंत्रण के लिए विशेष रूप से 80-20 नियम लागू कर दिखाया कि 80% समस्याओं के लिए उत्पादन में दोष का 20% जिम्मेदार था। उन्होंने इस घटना को "महत्वपूर्ण कुछ और तुच्छ कई" गढ़ा।

क्योंकि परिणामों का 80% कारणों में से 20% से उपजी है, महत्वपूर्ण 20% कारकों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक प्रभावी गुणवत्ता नियंत्रण और बेहतर उपयोग की अनुमति दी गई है संसाधनों। जुरान ने इन सिद्धांतों को अपनी "गुणवत्ता नियंत्रण पुस्तिका" में दिखाया। पहला संस्करण 1 9 51 में प्रकाशित हुआ था, और प्रकाशन अब प्रबंधन सिद्धांत में क्लासिक माना जाता है। द्वितीय विश्व युद्ध के बाद, जूरान को गुणवत्ता नियंत्रण पर कई व्याख्यान देने के लिए जापान में आमंत्रित किया गया, जिसका उल्लेख जापान के युद्ध-काल की अर्थव्यवस्था पर एक बड़ा असर पड़ा है।

उस 80-20 नियमों को व्यापार में अधिक सामान्य उपयोगों तक विस्तारित किया गया है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी यह पा सकता है कि इसकी बिक्री का 80% अपने ग्राहकों के 20% से आते हैं। एक कंपनी अपने 20% ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करके अपनी बिक्री बढ़ा सकती है, जो राजस्व के बहुमत में लाना चाहते हैं।इसके अलावा, किसी कंपनी के कर्मचारियों का 20% आउटपुट के 80% के लिए जिम्मेदार हो सकता है। कंपनी तब सबसे अधिक उत्पादक कर्मचारियों को पुरस्कृत करने पर ध्यान केंद्रित कर सकती है।

80-20 नियम का मतलब आदानों की पहचान करने के बारे में एक दर्शन व्यक्त करना है। यह एक कठिन और तेज गणितीय कानून नहीं है, भले ही इसे अक्सर गलत तरीके से समझाया जाता है।

यह सिर्फ संयोग है कि 80 से 20 नियमों में 80% और 20% के बराबर 100% होता है। इनपुट और आउटपुट विभिन्न इकाइयों का प्रतिनिधित्व करते हैं, इसलिए इनपुट और आउटपुट का प्रतिशत 100% के बराबर नहीं है। कोई यह देख सकता है कि, किसी विशेष घटना के लिए, उत्पादन का 74% आदानों के 35% से आता है। यह पूरी तरह से उचित और मान्य है, भले ही 35% से अधिक 74% 109% के बराबर हो। अंतर्निहित सिद्धांत से पता चलता है कि कुछ निविष्टियाँ अन्य की तुलना में अधिक पर केंद्रित होनी चाहिए।

80-20 नियमों की कई गलत व्याख्याएं हैं आकस्मिक 100% राशि से कुछ परिणाम तार्किक अव्यवस्था से कुछ परिणाम, अर्थात् यदि 20% इनपुट सबसे महत्वपूर्ण हैं, तो अन्य 80% महत्वहीन होना चाहिए।

80-20 नियम का वास्तविक निहित आवेदन सबसे संभावित उत्पादकता के साथ इनपुट की पहचान करने और उन कारणों को आगे बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करना है। उदाहरण के लिए, एक छात्र को यह जानने की कोशिश करनी चाहिए कि किस पाठ्यपुस्तक के कुछ हिस्सों में आगामी परीक्षा के लिए सबसे अधिक फायदा उठाना होगा और पहले उन पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। इसका अर्थ यह नहीं है कि छात्र को पाठ्यपुस्तक के अन्य हिस्सों की उपेक्षा करना चाहिए।

80-20 नियम का व्यावहारिक अनुप्रयोग

जैसा कि व्यवसाय प्रबंधन पर लागू होता है, 80-20 नियम यह मानते हैं कि किसी व्यवसाय के किसी निश्चित क्षेत्र में बिताए गए समय का 20% उस व्यवसाय के 80% परिणाम बनाता है। यह अनुपात व्यवसायों को और अधिक कुशल बनाने में मदद कर सकता है सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों पर अधिक समय की पहचान और ध्यान केंद्रित करके, व्यवसाय उच्च विकास और बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

यदि कोई कंपनी अपने उच्चतम-खर्च वाले ग्राहकों की पहचान कर सकती है, उदाहरण के लिए, मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने और समान उपभोक्ताओं का अधिग्रहण करने के लिए यह प्रभावी रूप से उन्हें बाजार में कर सकता है इसलिए, कंपनियों को अपने राजस्व का टुकड़ा करना चाहिए और यह समझना चाहिए कि अपने ग्राहकों के शीर्ष 20% कौन बनाता है।

वहां से, यह पाया गया है कि एक ग्राहक आधार का 4% हिस्सा कुल बिक्री का 64% हिस्सा है, जिसका अर्थ है कि अधिक बारीक एक कंपनी अपने विश्लेषण में प्राप्त कर सकता है, अपने ग्राहकों की समझ अधिक सटीक हो जाती है इससे कंपनियों को लक्षित विपणन अभियानों को लॉन्च किया जा सकता है, जिसका उद्देश्य सबसे अधिक प्रभावी उपभोक्ताओं के साथ गूंज करना है।

प्रबंधकों को दूसरों के बीच, समय, वित्त, श्रम और पूंजी के उपकरण, दुर्लभ संसाधनों को आवंटित करने के बारे में निर्णय करना होगा। 80-20 नियम बताते हैं कि प्रबंधकों को यह समझना महत्वपूर्ण है कि कौन से इनपुट सबसे बढ़िया परिणाम पेश करते हैं।

जैसा कि उल्लेख किया गया है, 80-20 नियम का यह अर्थ नहीं है कि हर मामले में सटीक 80% और 20% अनुपात जरूरी है। अगर एक वित्तीय सलाहकार फर्म के प्रबंधक जानता है कि 70% फर्म का राजस्व अपने ग्राहकों के 10% से आता है, तो फर्म को पहले और सबसे पहले उन ग्राहकों पर अपने प्रयासों को ध्यान देना चाहिए। यह संसाधनों का सबसे कुशल उपयोग हैदूसरे शब्दों में, यह मौका लागत का मामला है

अध्ययन कारणों और प्रभावों के लिए राजस्व उत्पादक होना जरूरी नहीं है उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक को पता हो सकता है कि उनके विभाग के कंप्यूटर के 80% दुर्घटनाओं को सिर्फ एक मुट्ठी भर से आती है, इसलिए उन बगों को पहले तय करने पर उन्हें आईटी विभाग पर ध्यान देना चाहिए।

हालाँकि, 80-20 नियम सुराख आधा पूर्ण या आधा खाली ग्लास की तरह है यही है, यह नियम प्रबंधक के फोकस पर निर्भर करता है, दोनों तरीकों से काम करता है

नियम को कंपनी की उत्पाद लाइन में लागू करने से एक प्रबंधक को बताया गया है कि कंपनी की बिक्री की मात्रा का 80% उत्पाद लाइन में केवल 20% उत्पादों के कारण होता है अगर उन उत्पादों को गोदाम में सूची के रूप में संग्रहित किया जाता है, तो उस उत्पाद लाइन के 20% सुपरस्टार को गोदाम के 80% हिस्से पर कब्जा करना चाहिए।

कर्मचारियों का मूल्यांकन करने के लिए 80-20 नियम का उपयोग करके, यह सुझाव देता है कि कंपनी के उत्पादन का 80% अपने कर्मचारियों के केवल 20% के प्रयासों का नतीजा है लेकिन यह प्रबंधक को भी दिखा सकता है कि सभी मानव संसाधन समस्याओं का 80% कर्मचारियों के सिर्फ 20% ही कारण होता है।

कंपनी के राजस्व के संबंध में, नियम यह संकेत देगा कि 80% राजस्व कंपनी के ग्राहकों के 20% से आता है। इसके विपरीत, यह नियम भी प्रबंधकों को बता सकता है कि ग्राहकों की 80% शिकायतों में से 20% ग्राहक आते हैं। नियम प्रबंधकों को नहीं बताएगा कि क्या राजस्व पैदा करने वाले ग्राहक शिकायत वाले ग्राहकों के समान हैं। लेकिन चूंकि दोनों ही ग्राहक सूची में से 20% हैं, इसलिए यह संकुचित ध्यान उन ग्राहकों को लक्षित करना आसान बनाता है जो वास्तव में प्रभावी हैं, जो कि 80-20 नियम का असली सबक है।

80-20 नियम की ऐतिहासिक वैधता हालांकि वैज्ञानिक तौर पर कड़े सांख्यिकीय विश्लेषण की कमी या तो 80-20 नियमों की वैधता को साबित करने या न मानने के लिए, कई आंतरिक व्यवसाय विश्लेषण और बहुत वास्तविक तथ्य मौजूद हैं नियम अनिवार्य रूप से मान्य है, यदि संख्यात्मक रूप से सटीक नहीं है

इस नियम के आधार पर बुनियादी धारणा यह है कि चीजें आम तौर पर जीवन में असमान रूप से वितरित की जाती हैं। चूंकि यह व्यवसाय के प्रदर्शन से संबंधित है, 80-20 नियम का प्रस्ताव है कि 80% राजस्व 20% ग्राहकों से आते हैं। निवेश के संबंध में, नियम बताता है कि सभी लाभ का 80% निवेश के 20% से आए हैं। व्यापक आर्थिक सिद्धांत में, नियम इस तथ्य को दर्शाता है कि आबादी का एक छोटा प्रतिशत अर्थव्यवस्था की वित्तीय संपत्ति का एक बड़ा प्रतिशत का मालिक है।

उदाहरण के लिए, अर्थशास्त्र में 80-20 नियम यह दर्शाता है कि किसी देश की संपत्ति का 80% आम तौर पर अपनी आबादी का 20% द्वारा नियंत्रित किया जाता है, हालांकि यह कभी-कभी गिनी सूचकांक द्वारा समझाया जा सकता है। जून 2016 में, नाइजीरिया में लगभग अपने देश की सीमाओं के भीतर संपत्ति का यह वितरण पाया गया था। नाइजीरिया में जीवित रहने के लिए न्यूनतम वार्षिक आय 1, 000 डॉलर थी, फिर भी 74% से अधिक आबादी इस गरीबी के स्तर से नीचे रहती है। यह वितरण देश के आबादी में 12% की बढ़ोतरी के बाद आया था, जबकि इसके सकल घरेलू उत्पाद 2010 से 2014 तक 54% तक बढ़ गया था। हालांकि, बढ़ी हुई धन का आवंटन भी नहीं था, और यह आय असमानता को बढ़ा, इस प्रकार पेरेटो सिद्धांत को जोड़ना।

सिक्स सिग्मा और अन्य बिजनेस मैनेजमेंट रणनीतियों ने व्यापारिक क्षमता में बढ़ोतरी के लिए अपने डिजाइन में सिद्धांत को शामिल किया है। व्यापारियों के व्यापक स्पेक्ट्रम में बिक्री के लोगों के प्रदर्शन के परिणामों का विश्लेषण भी 80-20 नियमों का समर्थन करता है।

सिद्धांत एक मूल तार्किक विश्लेषण से बस वैध लगता है जाहिर है, किसी भी प्रयास में सभी प्रयास समान रूप से प्रभावी होने वाले नहीं हैं। यह तर्कसंगत है कि, वांछित अंत को प्राप्त करने के लिए किए गए सभी विभिन्न प्रयासों से, उनमें से कम से कम आंशिक रूप से कुल परिणामों के आधे से अधिक के लिए जिम्मेदार होगा।