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सरकारी अस्पताल में डॉक्टरों की अनुपस्थिति से समय पर नहीं मिल रहा इलाज, मरीज परेशान (नवंबर 2024)

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Anonim

अनुपस्थिति एक कर्मचारी का जानबूझकर या अभ्यस्त काम से अनुपस्थित है जबकि नियोक्ता श्रमिकों को हर साल एक निश्चित कार्यदिवस को याद करने की उम्मीद करते हैं, अत्यधिक अनुपस्थिति में उत्पादकता कम हो सकती है और कंपनी के वित्त, मनोबल और अन्य कारकों पर इसका बड़ा असर हो सकता है। यह लेख अनुपस्थिति के कारण, खो उत्पादकता की लागत और कार्यस्थल में अनुपस्थिति दर को कम करने के लिए नियोक्ता क्या कर सकता है।

अनुपस्थिति के कारण

लोग विभिन्न कारणों से काम करते हैं, जिनमें से कई वैध हैं, लेकिन इनमें से कुछ नहीं हैं। अनुपस्थिति के कुछ सामान्य कारणों में शामिल हैं (लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं):

  • धमकाई और उत्पीड़न - सहकर्मियों और / या मालिकों द्वारा धमकाया या परेशान किए गए कर्मचारी स्थिति से बचने के लिए बीमारों में कॉल करने की अधिक संभावना रखते हैं।
  • जल निकलने, तनाव और कम मनोबल - भारी कार्यभार, तनावपूर्ण बैठकों / प्रस्तुतीकरण और अविशिष्ट होने की भावना कर्मचारियों को काम में जाने से बचने का कारण बन सकता है। निजी तनाव (काम के बाहर) अनुपस्थिति को जन्म दे सकता है
  • चाइल्डकैअर और एल्टररेयर - घर में रहने और सामान्य व्यवस्थाओं के माध्यम से (उदाहरण के लिए, एक बीमार देखभाल करनेवाले या किसी बच्चे की देखभाल) देखभाल करने के लिए कर्मचारियों को काम से चूकना पड़ सकता है स्कूल में एक बर्फ दिन) या यदि निर्भर बीमार या चोट है
  • अवसाद - नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ मानसिक स्वास्थ्य के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में अनुपस्थिति का प्रमुख कारण अवसाद है। यदि लोगों को ड्रग्स या अल्कोहल में बदल जाते हैं, तो उनके दर्द या चिंता के कारण मस्तिष्क के दुरुपयोग से अवसाद पैदा हो सकता है।
  • विसंगति - जो कर्मचारी अपनी नौकरी, सहकर्मियों और / या कंपनी के लिए प्रतिबद्ध नहीं हैं, वे काम को याद करने की अधिक संभावना रखते हैं क्योंकि उन्हें जाने की कोई प्रेरणा नहीं है।
  • बीमारी - चोट लगने वाली, बीमारी और चिकित्सा नियुक्तियां गायब काम के लिए सबसे अधिक सामान्य कारण हैं (हालांकि हमेशा वास्तविक कारण नहीं)। आश्चर्य की बात नहीं, हर साल ठंड और फ्लू के मौसम के दौरान, पूर्णकालिक और अंशकालिक दोनों कर्मचारियों के लिए अनुपस्थिति दर में नाटकीय वृद्धि होती है।
  • चोट लगने की घटनाएं - दुर्घटनाएं नौकरी पर या काम से बाहर हो सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप अनुपस्थिति होती है। तीव्र चोटों के अलावा, पीठ और गर्दन की समस्याओं जैसे पुरानी चोटें अनुपस्थिति का एक सामान्य कारण है।
  • नौकरी शिकार - नौकरी की साक्षात्कार में भाग लेने के लिए कर्मचारी बीमार होकर कॉल कर सकते हैं, उनके रेज़्यूमेस / सीवी पर काम कर सकते हैं।
  • आंशिक शिफ्ट - देर से आ रहा है, जल्दी छोड़कर और अनुमोदन की तुलना में लंबे समय तक ब्रेक लेने से अनुपस्थिति के रूप माना जाता है और उत्पादकता और कार्यस्थल मनोबल को प्रभावित कर सकता है। खो उत्पादकता की लागत

गैलप-शेयरवेयर वेल-इंडेक्स इंडेक्स ने हाल ही में यू में 14 प्रमुख व्यवसायों में 94, 000 कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया।77% श्रमिकों की जो सर्दी की पुरानी स्वास्थ्य स्थिति (अस्थमा, कैंसर, अवसाद, मधुमेह, दिल का दौरा, उच्च रक्तचाप, उच्च कोलेस्ट्रॉल या मोटापे) की परिभाषा में फिट हैं, कुल उत्पादित उत्पादकता से जुड़ी कुल वार्षिक लागत $ 84 बिलियन सर्वेक्षण के मुताबिक, अनुपस्थिति से जुड़ी वार्षिक लागत उद्योग के आधार पर भिन्न होती है, पेशेवर व्यवसायों (नर्सों, चिकित्सकों और शिक्षकों को छोड़कर) में सबसे बड़ा नुकसान; 14 व्यवसाय और खो उत्पादकता की इसी लागत नीचे दिखाए गए हैं

प्रमुख यू.एस. व्यवसायों द्वारा खो उत्पादकता की वार्षिक लागत

व्यवसाय

अनुपस्थिति के कारण खो जाने वाली उत्पादकता की वार्षिक लागत (अरबों में) व्यावसायिक (नर्सों, चिकित्सकों और शिक्षकों को छोड़कर)
$ 24 2 प्रबंधक / अधिकारियों
$ 15। 7 सेवा कर्मचारी
$ 8 5 लिपिक / कार्यालय
$ 8। 1 बिक्री
$ 6। 8 स्कूल शिक्षक (के -12)
$ 5 6 नर्स
$ 3। 6 परिवहन
$ 3। 5 विनिर्माण / उत्पादन
$ 2। 8 व्यापार मालिकों
$ 2 0 स्थापना / मरम्मत
$ 1। 5 निर्माण / खनन
$ 1। 3 चिकित्सकों
$ 0। 25 किसान / वन / मछुआरों
$ 0। 16 कार्यबल समाधान कंपनी सर्कैडियन के प्रकाशन में "अनुपस्थिति: द बॉटम-लाइन किलर," के मुताबिक वेतनभोगी कर्मचारियों के लिए अनिच्छेदन अनुपस्थिति के बारे में प्रत्येक घंटे के कार्यकर्ता के लिए लगभग $ 3, 600 प्रति वर्ष और $ 2, 650 प्रति वर्ष खर्च होता है लागत कई कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है:

अनुपस्थित कर्मचारियों को भुगतान मजदूरी

  • उच्च लागत वाले प्रतिस्थापन कर्मचारी (अन्य कर्मचारियों और / या अस्थायी श्रमिकों के लिए ओवरटाइम वेतन)
  • अनुपस्थिति प्रबंधन के प्रशासनिक खर्च
  • अन्य अप्रत्यक्ष लागत और अनुपस्थिति के प्रभावों में शामिल हैं:

ओवरटाइम थकान या कम करने के कारण सामान / सेवाओं की खराब गुणवत्ता

  • कम उत्पादकता
  • अतिरिक्त प्रबंधक समय (अनुशासन से निपटने और उपयुक्त कर्मचारी प्रतिस्थापन खोजने के लिए)
  • सुरक्षा संबंधी मुद्दों ( अपर्याप्त प्रशिक्षित कर्मचारियों को दूसरों के लिए भरना, प्रतिस्थापन के रूप में पहुंचने के बाद दौड़ना आदि)
  • अनुपस्थित सहकर्मियों को कवर करने के लिए "भरना" या अतिरिक्त कार्य करने वाले कर्मचारियों के बीच खराब मनोबल
  • अनिवार्य बीमार से अधिक बहस दिन

इस तरह की समस्याओं का समाधान करने के लिए, कुछ कंपनियों, शहरों और राज्यों ने अनिवार्य भुगतान किए गए बीमार-छोड़ नीति की ओर बढ़ दिया है, जहां प्रत्येक कर्मचारी बीमारी या चोट के कारण उपयोग करने के लिए हर साल एक निश्चित संख्या प्राप्त करता है

अनिवार्य बीमारी छोड़ने वाले विरोधियों का तर्क है कि यह अंततः व्यवसायों को अधिक पैसा खर्च करेगा और बढ़ती छंटनी की ओर बढ़ेगा इसके अलावा, विरोधियों को चिंता है कि कर्मचारियों को उनके सभी बीमार दिनों का उपयोग करना होगा चाहे उनकी ज़रूरत है या नहीं। इस तरह के कदमों के अधिवक्ताओं का तर्क है कि भुगतान करने वाली बीमारी से आर्थिक समझ में आती है क्योंकि यह कार्यस्थल में संचरित रोगों के प्रसार को रोकने में मदद करेगी, जिसके परिणामस्वरूप लंबे समय में अनुपस्थिति के कुछ उदाहरण सामने आएंगे और बीमार कर्मचारी ठीक हो पाएंगे। जल्दी ही।

रोग नियंत्रण के लिए केंद्र, उदाहरण के लिए, बताता है कि बीमारी की छुट्टी का भुगतान खाद्य सेवा उद्योग में एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकता है, जहां यह अनुमान लगाता है कि बीमार भोजन संचालक नोरोवैरस के 53% (पेट के विशेष रूप से गंदा रूप से) वायरस) प्रकोपएक बीमार भोजन हेन्डलर, सैद्धांतिक रूप से दर्जनों या यहां तक ​​कि सैकड़ों लोगों को प्रभावित कर सकता था, जिसके परिणामस्वरूप बड़ी संख्या में अनुपस्थिति उत्पन्न हो सकती थी अगर उस कर्मचारी ने घर पर बस रूक कर दिया हो। दुर्भाग्य से, श्रमिकों को अक्सर या तो पैसे की ज़रूरत होती है या बीमारों में कॉल करने के लिए समाप्त होने के बारे में चिंतित हैं- भले ही उन्हें मिस्ड घंटों के लिए मुआवजा न दिया हो, तो वे काम पर जाते हैं भले ही वे जानते हों कि वे संक्रामक हैं (अधिक जानकारी के लिए

फ्लू प्राप्त करने की लागत देखें।) क्या नियोक्ता क्या कर सकते हैं

अनुपस्थिति से निपटने के लिए एक विशेष रूप से मुश्किल समस्या है, क्योंकि वहां खोए हुए काम के लिए दोनों वैध और गरीब बहाने हैं - और नियोक्ताओं के लिए प्रभावी ढंग से मॉनिटर, नियंत्रण और अनुपस्थिति को कम करने के लिए यह चुनौतीपूर्ण हो सकता है। जब तक किसी कंपनी को चिकित्सक से लिखित बहाने की आवश्यकता नहीं होती है, उदाहरण के लिए, यह निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है कि क्या कर्मचारी खोए हुए समय में वास्तव में बीमार है साथ ही, नियोक्ताओं के लिए एक बीमार कर्मचारी से जुड़े अतिरिक्त लागतों पर विचार करना महत्वपूर्ण है, जो बीमारी फैलता है, जो संपूर्ण विभाजन प्राप्त करता है - या बहुत से ग्राहकों - बीमार।

अनुपस्थिति को कम करने के प्रयास में, कुछ कंपनियां काम पर जाने के लिए प्रोत्साहन देती हैं, जैसे कि किसी निश्चित अवधि के भीतर बिना किसी अप्रभावित अनुपस्थित श्रमिकों के लिए कमाई के समय या लॉटरी। अन्य फर्म कर्मचारियों की स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं पर प्रतिक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए नीतियां डालकर अधिक सक्रिय दृष्टिकोण का प्रयास कर सकते हैं, जिसमें निम्न शामिल हैं:

शारीरिक स्वास्थ्य

  • मानसिक स्वास्थ्य
  • कार्य-घर की शेष राशि
  • पर्यावरण स्वास्थ्य
  • आर्थिक स्वास्थ्य
  • इस दृष्टिकोण से तर्क यह है कि स्वस्थ, खुश कर्मचारी प्रत्येक दिन काम करने के लिए और अधिक सक्षम और प्रेरित होंगे, जिसके परिणामस्वरूप बढ़ती उत्पादकता और व्यक्तिगत श्रमिकों के साथ-साथ संपूर्ण टीम के लिए उच्च मनोबल भी होगा। यद्यपि इन कर्मचारी कल्याण रणनीतियों को लागू करने और बनाए रखने में महंगा हो सकता है, फिर भी वे कंपनी के निचले रेखा पर शुद्ध सकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं - और यह व्यवसाय के लिए अच्छा है।

नीचे की रेखा

अनुपस्थिति की हानि उत्पादकता, मजदूरी, माल / सेवाओं की खराब गुणवत्ता और अतिरिक्त प्रबंधन समय में यू.एस. कंपनियां हर साल अरबों डॉलर का खर्च करती हैं। इसके अलावा, जो कर्मचारियों को काम करने के लिए दिखाया जाता है, अक्सर अनुपस्थित कर्मचारियों के लिए भरने के लिए अतिरिक्त कर्तव्यों और जिम्मेदारियों पर बोझ पड़ता है, जिससे हताशा की भावना और मनोबल में गिरावट आ सकती है।

काम से कभी-कभी अनुपस्थितियां अपरिहार्य होती हैं - लोगों को बीमार या घायल हो जाते हैं, दूसरों की देखभाल करना पड़ता है या निजी मामलों को संभालने के लिए व्यावसायिक समय के दौरान समय की जरूरत होती है। यह अभ्यस्त अनुपस्थिति है जो नियोक्ताओं के लिए सबसे चुनौतीपूर्ण है, और उनके साथ सहकर्मियों पर सबसे बड़ा नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। क्योंकि मिस्ड कार्य दिवसों की कंपनी की निचली रेखा पर गहरा वित्तीय प्रभाव पड़ता है, इसलिए अधिकांश व्यवसायों को अनुपस्थिति पर निगरानी रखने, कम करने और जवाब देने के लिए रणनीतियों को लागू करने के लिए लाभकारी होता है।