परिवहन के अनुसार, खोए हुए या देरी वाले सामान की वर्तमान देनदारी सीमा घरेलू यात्राओं के लिए $ 3, 500 प्रति यात्री है। gov। लेकिन खोए हुए या देरी वाले सामान की जांच करने के लिए आपको सामान फीस के बारे में क्या बताया गया है? खैर, यह एक और कहानी है

आपकी सामान फीस वापस करने के लिए एयरलाइन पर्याप्त अनुग्रहकारी हो सकती है, लेकिन ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है। वास्तव में, जब एयरलाइंस विशेष रूप से गाड़ी के अपने अनुबंध में खोए हुए, क्षतिग्रस्त, देरी से या किराए के सामान के लिए अपनी देयता सीमा का उल्लेख करते हैं, सामान शुल्क पर जानकारी कहीं नहीं मिल सकती है।

यदि आप एयरलाइनों में से किसी एक पर उड़ान भरने के लिए भाग्यशाली हैं, जो शिष्टाचार के रूप में इन फीस को माफ़ कर देता है, तो यह एक कम चीज है जिसे आपको चिंता है इसके विपरीत, अगर रिफाइन करने योग्य सामान फीस के बारे में कोई विशिष्ट नीति नहीं है, तो आपको थोड़ा और अधिक काम करना होगा हालांकि, इसका जरूरी मतलब नहीं है कि आपको धनवापसी का अनुरोध नहीं करना चाहिए।

क्यों प्रतिरोध?

यह आपके लिए विचार करने के लिए है, लेकिन यह हर साल सामान फीस में इकट्ठा करने वाली एयरलाइंस की भारी आय से संबंधित हो सकता है संयुक्त राज्य अमेरिका के परिवहन विभाग के मुताबिक, 2016 में डेल्टा ने $ 650 मिलियन से ज्यादा की कमाई के साथ चार्ट में सबसे ऊपर रखा। समग्र उद्योग को 3 अरब डॉलर के करीब एकत्र किया गया, यह लेख जोड़ता है। विडंबना यह है कि केवल कुछ एयरलाइंस ही अपने ग्राहकों के हितों के हित में अपने हितों के बावजूद बेईमान सामान के सामान सामान पर शुल्क वापस लेने के लिए स्वचालित रूप से इच्छुक हैं।

एयरलाइन द्वारा सामान शुल्क-वापसी की नीतियां

$ 3, 500 की मानक देयता सीमा से परे, यहां बताया गया है कि कैसे प्रमुख एयरलाइंस खोए हुए या विलंबित-सामान के दावों से संबंधित हैं:

• अलास्का एयरलाइंस - खुशी से, अलास्का उन कुछ एयरलाइनों में से एक है जो स्वतन्त्र रूप से देरी से सामान के लिए यात्रियों को रिफंड जारी कर देगी। वास्तव में, एयरलाइन आपको सबसे तेज़ तरीके से अपने रास्ते पर भेजने के लिए प्रतिबद्ध है ताकि इसकी 20-मिनट की सामान की गारंटी हो, या आपको 25 डॉलर का छूट कोड मिलेगा, जो आपके पहले के लिए मानक शुल्क के बराबर है बैग। अपना डिस्काउंट कोड प्राप्त करने के लिए, आपको दो घंटे में अपने आगमन हवाई अड्डे में सामान सेवा कार्यालय में ग्राहक सेवा एजेंट के साथ एक रिपोर्ट दर्ज करनी होगी। यदि आपका सामान आपकी उड़ान के साथ नहीं आता है, तो आपके पास क्रमशः घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए दावे दर्ज करने में 24 घंटे या सात दिन हैं।
• वायुसेना वायु - जब आप अलाईगलेंट उड़ते हैं तो सामान की फीस स्वचालित रूप से वापस नहीं होती है हालांकि, यदि आप हवाई अड्डे पर आने वाले चार घंटे के भीतर या 24 घंटों के भीतर ईमेल के जरिए दावे दर्ज करते हैं, तो आप कुछ प्रतिपूर्ति के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं।
• अमेरिकी एयरलाइंस - यदि आगमन के 45 दिनों के भीतर कोई दावे दायर किया गया है तो अमेरिकी खोए हुए या देरी वाले सामान के परिणामस्वरूप यात्रियों द्वारा खरीदे जाने वाली आवश्यकताओं के लिए प्रतिपूर्ति के अनुरोध पर विचार करता हैसामान शुल्क वापस करने के लिए एक विशेष अनुरोध किया जाना चाहिए।
• डेल्टा एयरलाइंस - अलास्का एयरलाइंस के समान, डेल्टा में सामान की छूट का भी मुद्दा है, अगर आप 12 घंटे के अंदर अपना बैग नहीं प्राप्त करते हैं छूट $ 25 या $ 50 की कीमत वाले इलेक्ट्रॉनिक ट्रैवल वाउचर के रूप में है आप पहले पांच दिनों के लिए $ 50 प्रतिपूर्ति भत्ता के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं, आपका बैग उचित खर्चों को कवर करने में गायब है।
• फ्रंटियर एयरलाइंस - सामान खोए हुए और विलंब से सामान के दावों पर विचार करता है अगर सामान सामान सेवा कार्यालय या ऑनलाइन पर आगमन के चार घंटों के भीतर दर्ज किया जाता है। सामान शुल्क को स्वचालित रूप से वापस नहीं किया जाता है
• हवाईयन एयरलाइंस - हवाईयन एयरलाइंस से सामान शुल्क पर कोई धनवापसी नहीं है, लेकिन आप बेईमान सामान के कारण उचित खर्च के लिए प्रतिपूर्ति करने के लिए दावे दर्ज कर सकते हैं।
• JetBlue - JetBlue के दावे के आगमन के चार घंटों के भीतर, एक JetBlue चालक दल के सदस्य या JetBlue सामान सेवा कार्यालय के साथ भी किया जाना चाहिए हालांकि, आपको अपने सामान फीस के लिए धनवापसी के लिए बातचीत करना होगा।
• साउथवेस्ट एयरलाइंस - दक्षिणपश्चिम स्वत: सामान-शुल्क रिफंड जारी नहीं करता है, लेकिन आप साउथवेस्ट एयरलाइंस सामान सेवा कार्यालय में आपके सामान के लिए चार घंटे के भीतर दावा दायर कर सकते हैं।
• स्पिरिट एयरलाइंस - आत्मा अनुरोध करता है कि आपके आगमन के चार घंटों के भीतर हवाईअड्डा में सभी खोए गए और देरी से सामान दावे दायर किए जाएंगे, लेकिन आपको अपने सामान शुल्क के लिए विशेष अनुरोध करना होगा वापस कर दी।
• संयुक्त एयरलाइंस - आगमन पर 24 घंटे के भीतर आगमन पर यूनाइटेड एयरलाइंस पर सामान सेवा कार्यालय पर जा सकते हैं या 1-800-335-2247 पर कॉल कर सकते हैं। हालांकि, सामान फीस स्वचालित रूप से वापस नहीं की जा सकती हैं
• वर्जिन अमेरिका - वर्जिन अमेरिका को उड़ाने वाले यात्रियों को सामान देरी में लटके शौचालय किट की पेशकश की जाती है और यदि आपका सामान 30 दिनों के बाद खो गया है, तो एयरलाइन आपकी सामान फीस वापस कर देगी।

क्या मैं अपने क्रेडिट कार्ड प्रदाता के साथ शुल्क का विवाद कर सकता हूँ?

यह आपके लिए सबसे चतुर चीज की तरह लग रहा है, अगर आपका सामान आपकी उड़ान के साथ नहीं आ रहा है और एयरलाइन सामान शुल्क के लिए धनवापसी जारी करने से इनकार करता है। दुर्भाग्य से, इन आरोपों पर विवाद हमेशा पार्क में नहीं चल रहा है, खासकर यदि एयरलाइन के पास क्रेडिट कार्ड जारी करने वाला कोई अनुबंध है जो इस अभ्यास को प्रतिबंधित करता है।

अमेरिकन एक्सप्रेस के मामले में, प्रवक्ता मॉली फॉस्ट ने द न्यूयॉर्क टाइम्स को बताया कि कंपनी के पास बहुत लचीलापन नहीं है, यह देखते हुए कि एयरलाइनों ने पहले स्थान पर फीस कैसे स्थापित किया है। कैरिज के तथाकथित अनुबंध में, एयरलाइंस और कई फीस को अस्वीकार्य देने की घोषणा कर सकती है। इसलिए यदि आप कोई विवाद दर्ज करते हैं, तो एक मजबूत संभावना है कि एयरलाइन्स इसे लड़ेंगे। हालांकि, "कैपिटल वन, जेपी मॉर्गन चेज़ और सिटीबैंक के प्रवक्ताओं ने सभी ने कहा कि उन्होंने एयरलाइन फीस विवादों की अनुमति दी है," लेख में कहा गया है।

निचला रेखा

अगर सामान सामान देरी या खो जाने पर आप सामान फीस के लिए स्वचालित रूप से धनवापसी प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो असुविधा के लिए मुआवजा देने के लिए आप अन्य कार्य कर सकते हैं।शुरुआत के लिए, आप एयरलाइन को कॉल कर सकते हैं और धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। अगर यह हिलता नहीं होगा, तो अपने क्रेडिट कार्ड प्रदाता के आरोपों का विवाद करें या अपने सामान के बेकार के परिणामस्वरूप किए गए किसी भी खर्च के लिए एयरलाइंस के साथ दावे दर्ज करें। और अगर सब कुछ विफल हो जाता है, तो परिवहन विभाग के साथ उपभोक्ता शिकायत दर्ज करना हमेशा एक विकल्प होता है (अधिक के लिए, एयरलाइन फीस देखें: क्या कांग्रेस ने उन्हें प्रतिबंधित कर दिया है? और क्यों सबसे अधिक हवाई जहाज टिकट अप्राप्य हैं? )