कॉमकास्ट के लिए, डिजिटल सेवा मुनाफे को चालू करने के लिए अंत नहीं हो सकती।

कंपनी ने सीईओ ब्रायन रॉबर्ट्स को "छः वर्षों में सर्वश्रेष्ठ तिमाही" के रूप में विश्लेषक की उम्मीदों को हराया। राजस्व बढ़ गया था लेकिन इसकी कमाई कम थी।

ग्राहकों को घटाना

हालांकि, कॉमकास्ट की कमाई में सबसे अधिक संख्या में, संख्या एक साल पहले के आंकड़ों की तुलना में ग्राहकों की सेवा को छोड़ने की संख्या में गिरावट थी। कंपनी के मुताबिक, एक साल पहले 81, 000 के मुकाबले 48, 000 ग्राहकों ने अपनी सेवा रद्द कर दी थी। जाहिर है, कंपनी ने लाभ के रूप में उपभोक्ताओं में नुकसान उठाया। लेकिन, यह संख्या उपभोक्ता रक्तपात के एक उद्योग-व्यापी प्रवृत्ति में मामूली बूँदें है, क्योंकि ग्राहकों को असतत और ऑन-डिमांड प्रोग्रामिंग और सामग्री के कॉर्ड कटर अनुभव के लिए केबल बंडल का आदान-प्रदान होता है।

इस प्रवृत्ति के जवाब में, कॉमकास्ट ने प्रमुख डिजिटल खिलाड़ियों में निवेश किया है, जैसे बज़फ़ेड और वॉक्स मीडिया दोनों साइटें हज़ार-बार दर्शकों को आकर्षित करती हैं और एक तेजी से क्लिप पर बढ़ रही हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, वे लाभदायक हैं कॉमकास्ट ने भी अपने स्वयं के मंच पर कई तकनीकी-संबंधित पहलों को खारिज कर दिया है। उत्तरार्द्ध का एक उदाहरण के रूप में, कंपनी ने हाल ही में एक डिजिटल वीडियो प्लेटफॉर्म वॉचबल, और देखें, जो कॉमेडी के लिए विशेष रूप से एक ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सेवा शुरू की है। (यह भी देखें: कॉमकास्ट <9 99> द्वारा स्वामित्व वाली शीर्ष 4 कंपनियों।) -2 ->

लेकिन, डिजिटल स्पेस में कॉमकास्ट की चालें उसके घाटे को कवर करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।

शुरुआत के लिए, डिजिटल विज्ञापन दरों के साथ समस्या है, जो कि टेलीविज़न विज्ञापन दरों का एक अंश है मोबाइल विज्ञापन दरें भी कम हैं यह समग्र राजस्व में गिरावट में अनुवाद करता है फिर, प्रतियोगियों के साथ समस्या है अन्य मीडिया आउटलेट्स के अतिरिक्त, कंपनी को गहरे-पॉकेट वाली टेक्नोलॉजी कंपनियों जैसे एपल इंक। (एएपीएल

एपलापपल इंक -174। 25 + 1। 01% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 2. 6 ) और वर्णमाला इंक। (GOOG गुगल आइपॉड इंक -1, 025. 90-0। 64% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ), जिन्होंने टेलीविजन उपकरणों के अपने संस्करणों की घोषणा की है। मेजर स्टूडियो और कंटेंट क्रिएटरों से उनकी सेवा के लिए साइन अप होने की संभावना है क्योंकि डिवाइस कॉर्ड कटर की बढ़ती संख्या के साथ लोकप्रिय हो जाते हैं। (इसके विपरीत, कॉमकास्ट अभी भी ग्राहकों के लिए अपने सेट टॉप बॉक्स को परिष्कृत कर रहा है, जो पहले से ही अन्य प्लेटफार्मों की ओर पलायन कर रहे हैं।)

नीचे की रेखा

कॉमकास्ट को ग्राहकों के नुकसान के लिए तैयार करने के लिए रचनात्मक समाधान दिखना चाहिए क्योंकि डिजिटल उपक्रमों और निवेश से मुनाफा राजस्व ढिलाई के लिए तैयार नहीं हो सकता है। कमाई के बाद सीईओ ब्रायन रॉबर्ट्स ने एक साक्षात्कार में कहा, "हम एक जटिल परिदृश्य में हैं। सभी कंपनियां कोई अपराध नहीं खेल रही हैं (इस परिदृश्य में)। कुछ गेम क्वार्टर से क्वार्टर तक खेल रहे हैं।"