ग्राहक भागीदारी विपणन का एक महत्वपूर्ण तत्व है यह विभिन्न उत्पादों और सेवाओं पर लागू किया जाता है, जैसे कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर, संगीत सबक, हवाई जांच पर आत्म-जांच और वजन घटाने कार्यक्रम। वास्तव में ग्राहक के लिए केवल एक बहुत स्पष्ट आवश्यकता नहीं है, न केवल जानकारी का योगदान करना, बल्कि उत्पाद या सेवा का इस्तेमाल करने या उसका उपयोग करने में कुछ वास्तविक कार्य करने के लिए। ये प्रक्रियाएं निवेश की प्रक्रिया में उपयोगी अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं, विशेष रूप से विक्रय पक्ष पर। लेकिन खरीदार यह भी सीख सकते हैं कि इस प्रक्रिया में खुद को अपने फायदे में कैसे एकीकृत किया जाए।

जब यह निवेश उद्योग की बात आती है, तो ग्राहकों के पास कर्तव्यों और जिम्मेदारियां होती हैं। निवेश उत्पादों के विक्रेता इस धारणा को समर्थन देते हैं। आखिरकार, यह दर्शाता है कि निवेशक अपने फैसले और विकल्पों के लिए जिम्मेदार हैं हालांकि, निवेश उद्योग में, क्लाइंट का एक बड़ा हिस्सा या तो बहुत ज्यादा भाग लेने के लिए असमर्थ या अनिच्छुक है, यदि सभी पर। इस अनुच्छेद में, हम निवेशकों से वास्तविक और उचित अनुमानों की अपेक्षा कर सकते हैं।

निवेशक कैसे भाग ले सकते हैं?

निश्चित रूप से, अनुभवी ग्राहक अपने दलालों और बैंकों को पूरी तरह से अपने जोखिम प्रोफाइल, समय के क्षितिज, उद्देश्यों, पूर्ण परिसंपत्ति पोर्टफोलियो और अन्य पर पूर्ण जानकारी प्रदान कर सकते हैं और इसी तरह। हालांकि, पारंपरिक निवेशक आमतौर पर केवल यह बताएंगे कि क्या पूछा गया है। यह उन सभी मानदंडों को निर्दिष्ट करने के लिए नहीं होगा। इसके अलावा, वे जो जानकारी प्रदान करते हैं, वे हमेशा सटीक नहीं हो सकते हैं और निवेशक उसे पूरी तरह समझ नहीं सकते हैं कि क्या पूछा जा रहा है।

नतीजतन, ज्यादातर ग्राहक इस प्रक्रिया में कुछ हद तक हिस्सा ले सकते हैं, लेकिन वे ऐसा अकारण नहीं करेंगे और जानकारी और भागीदारी हमेशा विश्वसनीय या सक्षम नहीं होती है। अधिकांश मामलों में, जिम्मेदार विक्रेता अभी भी काफी हद तक और सामान्य रूप से गिरता है।

ऐसे निवेशक भी हैं जो भाग लेना नहीं चाहते हैं और विक्रेता को उनके लिए लगभग सब कुछ करने का अधिकार है यह असामान्य नहीं है कि लोगों को धन के मामलों और वित्त के डर और घृणा का सामना करना पड़ता है। वे विक्रेता पर एक बहुत ही महत्वपूर्ण डिग्री पर भरोसा करने में सक्षम होना चाहिए। आखिरकार, यही विवेकाधीन फंड प्रबंधन की व्यवस्था है। और फिर ऐसे लोग भी हैं जो बहुत कुछ नहीं दे सकते हैं, भले ही वे चाहते हैं खराब स्वास्थ्य वाले लोग, विकलांग व्यक्तियों या जिनके पास कम स्तर की शिक्षा है, वे अपने ब्रोकरों की सहायता करने की स्थिति में नहीं हैं। आम जनता की वित्तीय साक्षरता की कमी प्रचलित है, ऐसे में कई निवेशकों को मार्गदर्शन के बिना अपने स्वयं के निवेश का निर्देशन सहज महसूस नहीं हो सकता है।

सहभागिता के लाभ

जब निवेशक अपने निवेश में भाग लेने के लिए सक्षम और तैयार हैं, तो बाजार के दोनों तरफ से बहुत कुछ हासिल किया जा सकता है।विक्रेता यह जानने में समर्थ है कि खरीददार वास्तव में क्या चाहता है और उसकी ज़रूरत है, और तब वह एक इष्टतम पोर्टफोलियो को विकसित और बनाए रखने में सहयोग कर सकता है। सिद्धांत रूप में, खरीदारों यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे जो भी चाहते हैं और जो भी ज़रूरत हैं, वे भी मिल रहे हैं। निवेश की जटिल और उल्लेखनीय बहुमुखी दुनिया में, एक संयुक्त उद्यम दृष्टिकोण सिर्फ समझ में आता है।
आदर्श निवेश की स्थिति वास्तव में एक सुसंगत परिष्कृत निवेशक के बीच एक सहजीवी सहयोग है, और एक उद्देश्य, ईमानदार दलाल या सलाहकार। एक-दूसरे के विचारों को बाउंस करने में सक्षम होने के नाते एक बड़ा फायदा है इसके अलावा, दलाल को निवेशक को अच्छे निर्णय लेने के रास्ते में अपनी भावनाओं को बताने से रोकने में सक्षम होना चाहिए। ऐसे मामलों में, वाक्यांश "दो सिर एक से बेहतर हैं" निश्चित रूप से लागू होते हैं।

हालांकि, "बहुत सारे रसोइयां शोरबा खराब कर सकती हैं" भी लागू होती हैं। यह तब होता है जब निवेशक और दलाल एक साथ अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं, या जब एक निवेश की स्थिति अतिभारित हो जाती है और बहुत जटिल हो जाती है, उदाहरण के लिए, निवेशक, दलाल, निवेश कंपनी, विश्लेषक और इतने पर संयुक्त और कभी-कभी विरोधाभासी इनपुट । दूसरे शब्दों में, ग्राहक भागीदारी कुछ मामलों में चीजों को गंदा और धीमा कर सकती है।

विशेष रूप से बाजारों और निवेशों की निगरानी के संबंध में, भागीदारी अनिवार्य है। मानव स्वभाव यह है कि क्या है, निवेश की दुनिया की सख्त वास्तविकता यह है कि कोई भी आपके पैसे को जिस तरह से करता है, उसके बारे में कोई परवाह नहीं करता है। दुनिया के सबसे अच्छे और सबसे ईमानदार दलाल मनोवैज्ञानिक रूप से अपने खुद के पैसे के बारे में जिस तरह से करते हैं उसे महसूस करने की स्थिति में नहीं है।

इसका मतलब यह है कि आपको हमेशा चीजों पर नज़र रखना चाहिए, और अपने पैसे प्रबंधकों को किसी भी ऐसे विकास के लिए सचेत करना चाहिए जो महत्वपूर्ण, अच्छा और बुरे दोनों हैं। यह पूरी तरह से, या यहाँ तक कि बड़े पैमाने पर, अन्य लोगों को छोड़ने के लिए यथार्थवादी नहीं है बहुत से लोग करते हैं, और अक्सर कोई अन्य विकल्प नहीं होता है, लेकिन तथ्य यह है कि यह इष्टतम नहीं है। दूसरे शब्दों में, अपने ब्रोकर से आपको यह बताने की उम्मीद नहीं है कि अगर समाचार पत्र में एक लेख है जो सुझाव दे रहा है कि कुछ निवेश किसी न किसी सवारी के लिए हो सकता है लेकिन आप कर सकते हैं, और शायद, उसे बुलाओ।

विक्रेता की अखंडता

खरीदार पक्ष की सीमाओं के अलावा, भागीदारी का लाभ हमेशा एक मौलिक शर्त के अधीन होता है: विक्रेता को दिल में खरीदार की रुचि होती है अगर पूर्व सिर्फ सबसे ज्यादा पैसा लाता है तो बेचना चाहता है, दो चीजें हो सकती हैं। या तो ब्रोकर जानबूझकर वांछित "सूचना" में भागीदारी को सीमित करता है या वह कानूनी और सांविधिक पटरियों को कवर करने के लिए इस प्रक्रिया का प्रबंधन करता है।
संक्षेप में, कोई वास्तविक संयुक्त इनपुट नहीं है, और विक्रेता यह सुनिश्चित करता है कि चीजें उसके तरीके से की जाती हैं यदि निवेश खराब हो जाता है, तो निवेशक द्वारा निभाई गई कथित रूप से सक्रिय भूमिका पर उंगली को इंगित किया जाएगा। निवेश प्रक्रिया के सभी पहलुओं के साथ, दोनों पक्षों पर भागीदारी को वास्तविक और उचित रूप से प्रेरित किया जाना चाहिए।

नीचे की रेखा

आदर्श रूप से, सभी निवेशकों को धन प्रबंधन प्रक्रिया में शामिल होना चाहिए।निवेश उद्योग में निहित रुचि के संघर्ष, साथ ही बड़े पैमाने पर कुप्रबंधन और घोटालों को देखते हुए, जितना अधिक आप जानते हैं और खुद करते हैं, बेहतर। यह ज्ञान सक्रिय भागीदारी की समझदार डिग्री में परिवर्तित किया जाना चाहिए। बहुत अधिक करना बेहद ज़रूरी है और अच्छे प्रबंधन में हस्तक्षेप कर सकता है, लेकिन दलालों और फर्मों को पूरी तरह से चीजें छोड़ना खतरनाक भी हो सकता है।