एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) एक प्रक्रिया उन्मुख पद्धति है जो एक कंपनी के विभिन्न विभागों में प्रयुक्त सिस्टम को एकीकृत करता है, परिभाषित नियंत्रणों के तहत सूचना के आसान और एक समान प्रवाह को सक्षम करता है, सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के उपयोग से सहायता प्रदान करता है और सर्वोत्तम प्रथाओं को परिभाषित करता है।
यह आलेख ईआरपी में उपयोग किए गए औजार और उनके विशेषताओं के बारे में बताता है कि वे कितने कार्य को पूरा करते हैं उपकरण को बेहतर ढंग से समझने के लिए, चलो कार्यात्मक आवश्यकताओं से शुरू करते हैं।
ईआरपी सिस्टम से क्या जरूरत है?
किसी भी ईआरपी प्रणाली को मूल रूप से निम्नलिखित कार्यात्मक आवश्यकताओं को पूरा करने की जरूरत है
- यह आसान एकीकृत अनुप्रयोगों और इंटरफेस के साथ एक एकीकृत प्रणाली होनी चाहिए, जो आवश्यक नियंत्रणों के साथ-साथ कई विभागों में एक साथ काम करता है
- एक आम डाटाबेस (या एकाधिक लेकिन साझा डेटाबेस) विभिन्न अनुप्रयोगों के जरिए सुलभ > विभिन्न मापदंडों के आधार पर रिपोर्ट तैयार करने के लिए उपयोगिताओं की खोज और रिपोर्टिंग (जैसे "खिलौनों की श्रेणी में कल के रूप में सभी अनशिशी ऑर्डर)"
- स्केलेबिलिटी, अनुकूलन और तदर्थ मॉड्यूल का आसान एकीकरण, जैसा कि आवश्यक है
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: उपर्युक्त कार्यात्मक आवश्यकताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए, निम्नलिखित उपकरण और अनुप्रयोग अनिवार्य रूप से ईआरपी प्रणाली में एकीकृत हैं।
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डेटाबेस प्रबंधन / डाटा वेयरहाउस / सूचना प्रबंधन उपकरण : विभिन्न विभागों और कार्यों में स्थापित वर्कफ़्लो के साथ डेटा संग्रहण और सूचना प्रबंधन किसी भी ईआरपी प्रणाली की रीढ़ हैं। डेटा संग्रहण के लिए कई समाधान और उपकरण उपलब्ध हैं, जिनमें ओरेकल, साइबेस, डीबी 2 और माइक्रोसॉफ्ट माइएसक्यूएल, पोस्टग्रेएसक्यूएल, अपाचे डर्बी जैसे ओपन सोर्स मुफ्त प्रस्तुतियों जैसे रिटेलेशनल डाटाबेस शामिल हैं। अन्य सूचना प्रबंधन उपकरण में सामग्री प्रबंधन सिस्टम्स (सीएमएस) और भंडार अनुप्रयोगों
डेटाबेस या रिपॉजिटरी या तो एक केंद्रीकृत एक या एक डाटाबेस से दूसरे तक स्वतन्त्र डाटा प्रवाह के साथ हो सकते हैं परिभाषित वर्कफ़्लो निर्बाध डेटा आंदोलन को सुनिश्चित करता है। डेटाबेस स्थानीय या दूरस्थ रूप से होस्ट किए जा सकते हैं या यहां तक कि क्लाउड में भी।
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उपयुक्त अनुमति नियंत्रण के साथ आवेदन और इंटरफेस : डेटा संग्रहण और प्रबंधन को केवल पढ़ने के लिए या डेटा की प्रक्रिया में संपादन का उपयोग करने की आवश्यकता हैवस्तुओं का निर्माण करने के बाद, उन्हें तैयार सूची के रूप में चिह्नित करने की आवश्यकता होती है स्टॉक प्रबंधन विभाग तो इसे बिक्री के लिए तैयार करता है। खरीदारी के बाद, आइटम को बेची गई स्थिति में अद्यतन किया जाना चाहिए और इसी तरह। इसे पूरा करने के लिए, अनुप्रयोगों और इंटरफेसों का उपयोग करना आसान है, जो किसी भी ईआरपी प्रणाली का एक अभिन्न हिस्सा है, जिसमें नियंत्रण और अनुमतियों को भी परिभाषित किया गया है। ई के लिए जी। , एक बार एक आइटम को बेचे जाने के रूप में चिह्नित किया जाता है, केवल लॉजिस्टिक्स डिपार्टमेंट ऑपरेटरों को इसे और अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए, जबकि विनिर्माण या इन्वेंट्री विभाग के लोगों को केवल एक दृश्य प्राप्त करना चाहिए।
इसी प्रकार, एक ईआरपी उपकरण लिखने वाली सामग्री के लिए, एक बार जब कोई लेखक समीक्षा के लिए संपादक को सामग्री प्रस्तुत करता है, तो केवल संपादक को इसे संशोधित करने में सक्षम होना चाहिए, ताकि कोई दोहराव और सामग्री संघर्षों से बच सकें।
इस तरह की अनुमति आधारित नियंत्रणों, अनुप्रयोगों और इंटरफेस को सक्षम करने के लिए, ईआरपी समाधान जो कि ब्राउज़र आधारित, डेस्कटॉप इंस्टॉलेशन या टेबलेट / मोबाइल एप्लिकेशन हो सकता है एक स्थिर स्थान पर एक विनिर्माण टीम एक डेस्कटॉप आधारित इंटरफ़ेस पसंद करेगी, जबकि एक बिक्री टीम को लगातार एक ब्राउज़र आधारित इंटरफ़ेस या मोबाइल ऐप से फायदा होगा।
· वर्कफ़्लो प्रबंधन उपकरण
: एक ईआरपी प्रणाली कई मॉड्यूल और डेटा खजाने का गठन करती है, जहां डेटा अपडेट और क्रिया व्यापार की जरूरतों के आधार पर एक तार्किक परिभाषित अनुक्रम का पालन करते हैं। यह वर्कफ़्लो का गठन करता है वर्कफ़्लो के बारे में सोचा जा सकता है जैसे मन विभिन्न शरीर कार्यों (रक्त, वायु, भोजन और अन्य आपूर्ति, शरीर के अंगों के आंदोलन, आदि का प्रवाह) को नियंत्रित करता है। विभिन्न स्तरों पर उचित पहुंच के साथ स्पष्ट रूप से परिभाषित वर्कफ़्लो किसी भी ईआरपी समाधान का आवश्यक हिस्सा है। रिपोर्टिंग टूल / डैशबोर्ड :
प्रबंधन स्तर, विभाग का स्तर: ईएमपी ढांचे में कार्यान्वित सामान्य तौर पर इस्तेमाल किए गए औजारों में एग्रीलोफ्ट वर्कफ़्लो, वर्कफ़्लोजैन, इनसेप्टिको डीएमएस, इंटेलेक्स बिजनेस मैनेजमेंट, , ईआरपी प्रणाली के लिए टीम स्तर या व्यक्तिगत स्तर की रिपोर्ट जनरेशन एक और महत्वपूर्ण आवश्यकता है। यह आम तौर पर एक डैशबोर्ड फॉर्म में उपलब्ध होता है (वास्तविक समय डेटा दृश्य के साथ - प्राप्त जानकारी के रूप में इस तरह की जानकारी दिखा रहा है, लेकिन अभी तक शिप नहीं है, पिछले सप्ताह के भुगतान में विफल रहा है आदि) या सामान्य शब्द- या डेटा- स्प्रेडशीट जैसे अनुप्रयोगों को संपादित करना
अधिकांश रिपोर्टिंग टूल और डैशबोर्ड वास्तविक समय में संचालित होते हैं (या कम से कम समय के साथ) डेटा अपडेट के लिए विभागों द्वारा उपयोग किए गए एप्लिकेशन की तरह, ये रिपोर्टिंग टूल / डैशबोर्ड दृश्य ब्राउज़र आधारित या डेस्कटॉप इंस्टॉलेशन के रूप में उपलब्ध हैं। इसमें चार्ट-ग्राफ़ / तालिकाओं के साथ माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल या वर्ड अटैचमेंट्स जैसी रिपोर्ट्स को ईमेल करने की पेशकश की अंतिम दिन की रिपोर्टिंग सुविधा भी शामिल है।
· संचार उपकरण :
कई विभागों में काम कर रहे किसी भी सिस्टम के भीतर संचार अनिवार्य है। ईआरपी सिस्टम व्यक्तिगत आधार पर और समूह स्तरों पर कार्रवाई आधारित स्वचालित मेल पीढ़ी, त्वरित संदेश, चैट या सामान्य प्रसारण सुविधाओं के लिए उपकरण प्रदान करके इस सुविधा प्रदान करते हैं। एक बार कहें कि एक आदेश "जहाज के लिए तैयार" के रूप में चिह्नित है, तो एक स्वचालित मेलर को रसद विभाग को प्रेषण प्रक्रिया शुरू करने के लिए ट्रिगर किया जाना चाहिए; या यदि एक पिज्जा की दुकान रसोई ने एक समस्या विकसित की है, तो दूसरे आदेशों को रोकने के लिए अन्य सभी विभागों को सामान्य प्रसारण संदेश भेजा जा सकता है।
तत्काल त्वरित मैसेजिंग फ़ंक्शन (जैसे कि लिंक्स, चेटर या यमोर से) आसान और त्वरित संचार सक्षम करने के लिए शामिल किए गए हैं
उपरोक्त उपकरणों के अलावा जो किसी ईआरपी प्रणाली का एक अभिन्न हिस्सा हैं, वहाँ अतिरिक्त हैं जिन्हें एक आवश्यक आधार पर एकीकृत किया जा सकता है: · विश्लेषणात्मक उपकरण
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ए विश्लेषणात्मक उपकरणों के बहुत सारे व्यापार खुफिया, पूर्वानुमानित विश्लेषण, डेटा खनन और संबंधित विश्लेषण के लिए ईआरपी प्रणाली के भीतर एकीकृत किया जा सकता है। ये विश्लेषणात्मक उपकरण उपलब्ध आंकड़ों के आधार पर सामरिक व्यवसाय निर्णय लेने के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जाते हैं (जैसे कि छुट्टी खरीदारी के दौरान उपभोक्ता व्यवहार को ट्रैक करना, लाल रंग की शेल्फ में उत्पादों के लिए तुलनात्मक परिणाम, नीले रंग की शेल्फ की तुलना में अधिक बिक्री होने आदि) <99 9 >
संसाधन आवंटन और कार्य निर्धारण उपकरण
: ईआरपी सिस्टम विभागों और कार्यों (श्रमिक उद्योगों के लिए) में संसाधनों को आवंटित करने के लिए उपकरणों को एकीकृत कर सकते हैं। ये उपकरण संसाधन उपलब्धता कार्यक्रम के खिलाफ कार्य / परियोजना द्वारा निर्धारित समय के सरल सिद्धांत पर काम करते हैं। काम पूरा करने पर, संसाधन को अपने कौशल से मिलान करने वाले एक नए कार्य को स्वचालित रूप से असाइन किया जाता है, या अगले नियोजन के लिए एक पूल में रखा जाता है। यदि कार्य में देरी हो रही है, तो उपकरण के पर्यवेक्षक स्तर पर मैन्युअल हस्तक्षेप के लिए कार्यक्षमता है लाभ में वर्तमान और भविष्य के कार्यभार, इष्टतम संसाधन उपयोग, स्वचालन के लिए संभावनाएं तलाशने आदि के बारे में स्पष्ट दृश्यता शामिल है। ·
अन्य विशेषताएं जोड़ते हैं
: ईआरपी सिस्टम मानव संसाधन प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन, समय के लिए मॉड्यूल एकीकृत कर सकते हैं व्यवसाय की जरूरतों के अनुसार ट्रैकिंग सिस्टम, दस्तावेज़ प्रबंधन आदि। प्रत्येक उद्योग और कार्य प्रकार के लिए विशिष्ट रूप से उपलब्ध उपकरणों की एक बड़ी संख्या है, और ईआरपी विक्रेताओं रुचि रखने वाले ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ फिट चुनने के लिए अपनी सहायता प्रदान करते हैं। आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए स्वयं सहायता के लिए इंटरनेट हमेशा उपलब्ध है नीचे की रेखा :
ईआरपी लागू करने के लिए एक जटिल ढांचा है और आम तौर पर कार्यान्वयन के लिए एक समर्पित विक्रेता की जरूरत है। ईआरपी के कार्यान्वयन के साथ पहचाने जाने वाले दो बड़े बाधाएं उच्च लागत और सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करने में विफल रही हैं। हालांकि विभिन्न विक्रेताओं के सावधानीपूर्वक मूल्यांकन और मुफ्त खुले स्रोत उपकरणों के मूल्यांकन से लागत को कुछ हद तक कम किया जा सकता है, सर्वोत्तम अभ्यासों के अनुपालन की कमी के कारण असफलताओं की चुनौती को कर्मचारियों के लिए केंद्रित प्रशिक्षण से कम किया जा सकता है। प्रारंभिक चरणों में उचित मूल्यांकन, सही विशेषज्ञता वाले विक्रेताओं के साथ साझेदारी करना और शुरूआती आवश्यकताओं से स्पष्ट होने से ईआरपी उपकरणों के एक कुशल और सफल क्रियान्वयन में मदद मिलेगी।