प्रतिस्पर्धी बुद्धि एक कंपनी के उद्योग और उद्योग के प्रतिद्वंद्वियों को समझने का कार्य है, जिससे कंपनी बेहतर व्यावसायिक निर्णय ले सकती है, जबकि व्यापार खुफिया उपकरण, सॉफ्टवेयर और प्रणालियों का उल्लेख करती है जो कि महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं एक कंपनी की सामरिक योजना प्रक्रिया
प्रतिस्पर्धात्मक खुफिया एक व्यवसाय द्वारा संचालित एक तीव्र प्रकार के बाजार अनुसंधान है प्रतिस्पर्धी बुद्धि के साथ, व्यवसाय अनुसंधान के संचालन के दौरान उपयोग किए गए समान प्रकार के रणनीति का उपयोग करते हैं; हालांकि, व्यापक बाजार रुझानों की समीक्षा करने के बजाय अधिक लक्ष्य प्रश्नों का उत्तर देना है प्रतियोगी खुफिया में प्रतिद्वंद्वी के संचालन या व्यापार भागीदारों के ज्ञान, साथ ही एक कंपनी की संचालित उद्योग की एक गहरी समझ शामिल हो सकती है।
प्रतिस्पर्धी खुफिया एक ऐसी कंपनी है जो कंपनी के पास है जो इसे अपने उद्योग में औसत कंपनी की तुलना में बेहतर जानकारियों का निर्णय करने की अनुमति देती है। यह अधिक कुशलता से संचालित करने के लिए ऐसा करता है प्रतिस्पर्धी बुद्धिमानी का संचालन करने के लिए कंपनी को बाजार में मौके तलाशने और उसके प्रतिस्पर्धियों को हराया जा सकता है उदाहरण के लिए, एक कंपनी टूर्नामेंट, ब्लॉग पोस्ट, लिंक्डइन प्रोफाइल और ई-मेल विस्फोटों को ट्रैक करने के लिए एक प्रतियोगी द्वारा क्या कर रहा है, का पालन कर सकता है।
व्यावसायिक इंटेलिजेंस शारीरिक उपकरण और सॉफ़्टवेयर का प्रतिनिधित्व करता है जो एक कंपनी खुफिया और अनुसंधान को इकट्ठा करने के लिए उपयोग करती है। कंपनियां तब निर्णय लेने के लिए उस जानकारी का उपयोग करती हैं ये उपकरण और सॉफ्टवेयर सिस्टम बनाने के लिए गठबंधन करते हैं जो कंपनी को कच्चे व्यावसायिक डेटा एकत्र करने, संगृहीत करने और उनका विश्लेषण करने की अनुमति देती है जिससे सही निर्णय लेने में मदद मिलती है। व्यावसायिक इंटेलिजेंस सिस्टम आम तौर पर ग्राहक सहायता, बाजार अनुसंधान, प्रतिस्पर्धी बुद्धि, उत्पाद प्रदर्शन और अन्य सांख्यिकीय विश्लेषण के क्षेत्रों में डेटा एकत्र करने के लिए काम करते हैं।
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