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प्रतिस्पर्धी कारोबारी खुफिया प्रदर्शन करने के सबसे सामान्य तरीकों में एक समान विशेषता है: वे सभी सस्ते हैं सूचना अक्सर डिजिटल युग में नि: शुल्क होती है, सिवाय इसके कि इसे खोदने के लिए समय लगता है। हर बार जब कोई व्यवसाय ग्राहक के लिए अपने उत्पादों या प्रक्रिया के बारे में कुछ सीखना आसान बनाता है, तो इसके साथ-साथ प्रतिस्पर्धियों को भी पता लगाना आसान होता है।

प्रतियोगी बुद्धि एक प्रतियोगी व्यापार के बारे में उपयोगी जानकारी की खोज और विश्लेषण करने का प्रथा है। एक अर्थ में, सीआई खेल में प्रतिद्वंद्वी को स्कॉटिंग करने जैसा है; लक्ष्य यह पता करना है कि प्रतिस्पर्धा क्या अच्छी तरह से करती है, यह अच्छी तरह से नहीं करता है और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के लिए जानकारी का फायदा उठाने का एक तरीका खोज रहा है।

जानकारी एकत्र करना

व्यवसाय हमेशा निम्नतम लागतों को खोजने की कोशिश कर रहे हैं, और यह सीआई के साथ अलग नहीं है व्यावसायिक विज्ञापनों के माध्यम से या प्रतिद्वंद्वी की वेबसाइट पर जाकर प्रतियोगी बुद्धि इकट्ठा हो सकती है एक कंपनी यह जान सकती है कि व्यवसाय की समीक्षाओं के माध्यम से खोज कर उपभोक्ताओं को सबसे अच्छा व्यवसाय किस प्रकार पेश करता है। इनमें से कोई भी सूचना-इकट्ठा तकनीकें प्रत्यक्ष वित्तीय लागतें नहीं लेती हैं।

व्यवसाय अपने प्रतिद्वंद्वी के ग्राहक की तरह अभिनय करके एक महत्वपूर्ण राशि सीख सकते हैं इसका मतलब सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी की समीक्षा, उत्पादों या सेवाओं के लिए साइन अप करना या किसी सुविधा का दौरा करना है। इसे कभी-कभी औद्योगिक जासूसी कहा जाता है

जानकारी का विश्लेषण करना

एक बार प्रतियोगी की जानकारी एकत्र कर ली गई है, इसे गंभीर रूप से समीक्षा की जानी चाहिए। ऐसा करने का एक तरीका SWOT विश्लेषण के रूप में जाना जाता है, क्योंकि यह ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों को समझता है। SWOT विश्लेषण किसी संगठन के उपयोगी पहलुओं के बारे में तार्किक कटौती करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रतिस्पर्धी खुफिया जानकारी एकत्र करने की प्रक्रिया का अंत उत्पाद एक खुफिया पाजी कहा जाता है। एक अच्छी खुफिया डाइजेस्ट उद्योग के लिए विशिष्ट कार्रवाई योग्य जानकारी और प्रतिस्पर्धी संबंधों की प्रकृति को बचाता है।