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बाजार की अर्थव्यवस्था में, व्यवसाय ग्राहकों, लाभ और मान्यता के लिए एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। बस एक बास्केटबॉल टीम की तरह खेल से पहले अपने प्रतिद्वंद्वी को स्काउट कर सकते हैं, एक कंपनी प्रतियोगी बुद्धि (सीआई) को अपने प्रतिद्वंद्वी की ताकत और कमजोरियों को समझने के लिए इकट्ठा कर सकती है। प्रतिस्पर्धी खुफिया व्यवसायों के बीच कानूनी स्नूपिंग जैसा है।
कुछ ऐसी कंपनियां हैं जो व्यापार रणनीति और प्रतिस्पर्धी खुफिया सलाहकार के रूप में विशेषज्ञ हैं। वे बड़े फर्मों के साथ अनुबंध को कुशलता उत्पन्न करने और अपने ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने के लिए अनुबंध करते हैं।
प्रतिस्पर्धी बुद्धि केवल प्रतिद्वंद्वियों के बारे में जानकारी एकत्र करने तक सीमित नहीं है; कुछ संगठन प्रमुख आर्थिक संकेतकों को ट्रैक करने या सरकारी नियमों को समझने के लिए सीआई पर भरोसा करते हैं जो ऑपरेशन को प्रभावित कर सकते हैं।
कंपनियां जानना चाहते हैं
कल्पना करें कि एक कंपनी बाजार में एक नया विजेट पेश करने वाला था। इसके लिए विजेट को कितना पता होगा? इंटरनेट युग में, प्रबंधन क्षेत्र में समान विगेट्स के लिए चलने की दर को देख सकता है। अपने प्रतियोगियों की कीमतों को देखते हुए, कंपनी सीआई में संलग्न है।
-2 ->लक्ष्य जरूरी नहीं कि सही जानकारी है कंपनियों को विशिष्ट चीजों को जानने की जरूरत है: हमारे प्रतिद्वंद्वियों के विपणन कैसे हैं? क्या वे सफल हैं? कौन हमारे प्रतिस्पर्धियों का प्रबंधन और सलाह देता है? क्या वे सबसे अच्छा या सबसे खराब कर रहे हैं?
जब कोई व्यवसाय अपने प्रतिद्वंद्वियों के बीच एक उपयोगी तकनीक या नवीनता की पहचान करता है, तो वह इसे अपने स्वयं के प्रयोजनों के लिए अपनाने का फैसला कर सकता है इसके विपरीत, अगर कंपनी प्रतियोगी के कारोबारी मॉडल में एक कमजोरी को पहचानती है, तो यह एक बढ़त हासिल करने के लिए इसका फायदा उठाने की कोशिश करेगी।
प्रतिस्पर्धी खुफिया के जोखिम
गोपनीयता कानून व्यवसायों को भी विस्तारित करते हैं एक कंपनी को सावधान रहना चाहिए कि वह कौन से प्रथाओं को खुफिया जानकारी इकट्ठा करने के लिए इस्तेमाल करता है वहाँ बहुत सारे कानूनी रास्ते हैं, लेकिन व्यापार रहस्यों को खोजने के लिए कानून का उल्लंघन करने के लिए गंभीर परिणाम हो सकते हैं।
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