विषयसूची:
- विश्वसनीयता बढ़ाएं
- (व्यावहारिक रूप से) मुफ्त विज्ञापन
- और ग्राहक प्राप्त करें
- सुविधाजनक बनें, प्रतिस्पर्धा को हराएं
- निचला रेखा
आखिरी बार सोचें कि आपको नया व्यवसाय या फ़ोन नंबर मिलना था। क्या आपने फोन बुक को लिया और जादुई तौर पर पता लगाया कि किस श्रेणी में देखना है? या क्या आप Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0 72% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) में गए थे, अपने शहर में टाइप करें और आप जो देख रहे थे (वर्तनी की गलतियों और सभी के लिए) और एक व्यापार की वेबसाइट की तलाश करें?
अगर आपके पास जिस व्यवसाय की ज़रूरत थी, उसमें कोई वेबसाइट नहीं थी, लेकिन केवल एक Google+ पृष्ठ या एक ऑनलाइन निर्देशिका में एक अस्पष्ट प्रविष्टि थी? क्या आप उस व्यवसाय में लगातार आती रहेंगे या एक ऐसी खोज लेंगे जो आपको तुरंत आपके द्वारा आवश्यक जानकारी और अपने घर के आराम से प्रदान कर सकें? यह इक्कीसवीं सदी में रहने की वास्तविकता है: ग्राहक वेबसाइटों पर व्यावसायिक जानकारी और उत्पाद प्रसाद पाते हैं, और बिना ऑनलाइन उपस्थिति के छोटे व्यवसाय पीछे रह जाते हैं
-2 ->विश्वसनीयता बढ़ाएं
वेबसाइटों के बिना व्यवसाय, उनके भौतिक स्थान के पेशेवर होने के बावजूद, सस्ती, अविश्वसनीय महसूस करते हैं और एक गौण युग में फंस जाते हैं यदि कोई व्यवसाय हजारों डॉलर या उससे ज्यादा डॉलर का निवेश करने के लिए आवश्यक नहीं है, तो ग्राहकों को इसके लिए अक्सर क्यों जाना चाहिए? किसी वेबसाइट की अनुपस्थिति ने न केवल व्यापार की व्यय की प्राथमिकताओं पर सवाल उठाया है, इसके साथ ही यह भी चिंताओं को उठाता है कि प्रबंधन कितना आकर्षक और प्रभावी है (अधिक जानकारी के लिए, क्यों अभिनव व्यवसाय में सफलता के लिए महत्वपूर्ण है ।)
इसके अलावा, वेबसाइट के डिजाइन को उत्पाद या सेवा की लागत के अनुरूप होना चाहिए, जैसा कि वेबसाइट्स अक्सर एक छोटे से व्यवसाय के लिए ग्राहक हैं। 1996 के सौंदर्यशास्त्र के साथ एचटीएमएल वेबसाइटों के साथ वकील एक आधुनिक वेबसाइट के साथ एक कानूनी फर्म के रूप में कई ग्राहकों को नहीं मिल रहे हैं। एक पेशेवर, उच्च गुणवत्ता वाली वेबसाइट प्रत्येक छोटे व्यवसाय के लिए एक अच्छी पहली छाप बनाने की उम्मीद करनी चाहिए।
(व्यावहारिक रूप से) मुफ्त विज्ञापन
सभी व्यवसाय, चाहे बड़े या छोटे, को विज्ञापन देने की आवश्यकता हो। यहां तक कि एक स्थानीय व्यवसाय जो एक स्थानीय ग्राहक आधार पर उत्पाद बेचता है, को ऑनलाइन-से-ऑफलाइन रणनीति रखने की आवश्यकता होती है जो एक पेपर-आधारित मार्केटिंग अभियान का पूरक होता है। कल्पना कीजिए कि पाठ और चित्रों के लिए असीमित कमरे वाले यात्रियों को बाहर करने में सक्षम हो; यही एक वेबसाइट होना चाहिए।
टायर, टायर, टायर, एक स्थानीय कार की मरम्मत व्यवसाय का उदाहरण दें। किसी वेबसाइट के बिना, व्यापार को शब्द-के-मुंह विज्ञापन और कभी-कभार रियायती टायर के लिए कूपन अभियान पर भरोसा करना होगा। ग्राहकों को आश्चर्य हो सकता है कि वास्तव में टायर, टायर, टायर क्या करता है - क्या कंपनी केवल टायर्स की जगह करती है? क्या वे तेल परिवर्तन कर सकते हैं? वे वारंटी के तहत काम करेंगे? एक वेबसाइट के साथ, छोटे व्यवसाय हर एक उत्पाद और सेवा की पेशकश कर सकता है, जिसमें कीमतें और साथ-साथ तस्वीरों की पेशकश होती है, वस्तुतः कोई शुल्क नहीं।(अधिक जानकारी के लिए, लघु व्यवसायों के लिए लोकप्रिय मार्केटिंग तकनीकें ।)
और ग्राहक प्राप्त करें
वेबसाइट्स शब्द-मुंह के माध्यम से विज्ञापन भी अविश्वसनीय रूप से आसान बनाते हैं। इंटरनेट या सोशल मीडिया के बिना, मित्रों को एक छोटे से व्यवसाय के बारे में बताओ करना मुश्किल हो सकता है। आज, वेबसाइट लोगों को पॉप-अप और अनुस्मारक के साथ अपनी यात्रा के बारे में दूसरों को बताने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि वे "व्यवसाय की तरह" या एक लिंक "साझा करें" प्रतिस्पर्धा पर बढ़त रखने वाले छोटे व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया के शेयरों और ऑनलाइन रेफ़रल की क्षमता बहुत अधिक है।
कुछ छोटे व्यापार मालिकों का मानना है कि एक फेसबुक इंक (एफबी एफबी फेसबुक इंक -180। 25 + 0.4% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 2. 6 ) प्रशंसक पृष्ठ एक पर्याप्त ऑनलाइन उपस्थिति है । जबकि एक प्रशंसक पृष्ठ आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकता है जैसे कि खोलने का समय और एक नक्शा, यह ग्राहकों के साथ संचार करने के लिए एक बेरहम तरीका है। केवल एक फेसबुक अकाउंट के बिना बहुत से लोग नहीं हैं, जिसका अर्थ है कि कई संभावित ग्राहकों को शामिल नहीं किया जा रहा है, एक फेसबुक पेज में केवल विशिष्ठ सुविधाओं का अभाव है यदि टायर, टायर्स, टायर्स की ऑनलाइन उपस्थिति फेसबुक तक सीमित है, तो कंपनी अनगिनत फेसबुक पेजों के समुद्र में सिर्फ एक कार की मरम्मत की दुकान होगी। (अधिक जानकारी के लिए, अपने लघु व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ सामाजिक मीडिया उपकरण देखें।)
सुविधाजनक बनें, प्रतिस्पर्धा को हराएं
दूसरी तरफ, एक वेबसाइट होने पर प्रतियोगिता में से कोई भी एक महान नहीं है एक ग्राहक आधार बढ़ाने के लिए रास्ता कल्पना करो, कई दशक पहले, एक फोन नंबर के साथ शहर में एकमात्र प्रिंट शॉप होने के नाते। अन्य दुकानों पर मुद्रण और बेहतर उत्पादों के विकास और कम कीमतों की पेशकश पर ध्यान केंद्रित। आप, हालांकि, एकमात्र ऐसी दुकान हैं जो लोग जानकारी के लिए कॉल कर सकते हैं। बाकी सब लोग अपने ग्राहकों को दुकान में आने के लिए मजबूर करके उन्हें असुविधाएं देते हैं।
आज भी यही लागू होता है, लेकिन टेलीफोन के बजाय इंटरनेट के साथ। अपने ग्राहकों को उन तरीकों से संपर्क करने के लिए मजबूर कर रहा है जो उन्हें असुविधाओं से खो देते हैं। एक सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध ईमेल पता और त्वरित उत्तर आवश्यक हैं, जैसा कि एक अप-टू-डेट और विस्तृत वेबसाइट है। हालांकि छोटे व्यापार मालिकों का मानना है कि उनके पास वेबसाइट का प्रबंधन करने के लिए समय नहीं है, किसी के लिए समय नहीं बनाते हुए उनके व्यवसाय के लिए हानिकारक है कि वे भी बिल्कुल भी एक व्यवसाय नहीं कर सकते हैं।
निचला रेखा
बड़े और छोटे, छोटे व्यापार मालिक यह मानते नहीं हैं कि उन्हें एक वेबसाइट की आवश्यकता है। वास्तव में अमेरिका में 28 मिलियन छोटे व्यवसायों में 46% एक नहीं है चाहे वेबसाइट की जरूरत न हो या इस तथ्य की कमी के कारण हो कि उनका मानना है कि सोशल मीडिया जैसे फेसबुक पर्याप्त है, छोटे व्यवसाय के मालिकों को प्रौद्योगिकी को गले लगाने की जरूरत है। हालांकि मालिक वेबसाइटों को नहीं चाहते हैं, ग्राहकों को बहुत अधिक करना है
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