समय के रूप में तेजी से आगे बढ़ता है, इसलिए प्रौद्योगिकी मेल ने टेलीफोन को रास्ता दिया और टेलीफ़ोन ने इंटरनेट का रास्ता दिया, यही वजह है कि डायरेक्ट मेल और ठंड बुलाए जाने वाले विपणन प्रथाएं एक बार प्रभावी थीं और क्यों नहीं एक वेबसाइट नंबर 1 मार्केटिंग टूल बन गई है ।

जबकि प्रौद्योगिकी सामाजिक बाधाओं को तोड़ने के बारे में अक्सर होता है, यह कभी-कभी उन्हें बनाता है, और अब इंटरनेट उपभोक्ताओं के लिए सबसे पहले है, आपकी वेबसाइट आपके और आपके ग्राहकों के बीच आने वाली सबसे नई बाधा है। शुक्र है, इसके चारों ओर नेविगेट करने की चाबी, इसे एक रुकावट से अपनी फर्म के लिए सक्रिय एजेंट में बदलकर, इन तीन सरल प्रश्नों को पूछ रहा है (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: ग्राहकों के लिए एक वेब पोर्टल बनाने के लिए शीर्ष युक्तियां। )

1। क्या आपकी साइट चालू है?

अपनी साइट पर मूल जानकारी से शुरू करें- क्या यह अभी भी प्रासंगिक है? क्या फोन और फैक्स नंबर, ई-मेल और भौतिक पते अब भी लागू हैं? क्या आपके पास कोई नया या निकाला हुआ स्टाफ है जिसे जोड़ा या निकाला जाना चाहिए? जब आपने पिछली बार जांच की थी तो आपकी कंपनी के बारे में और कुछ भी बदल गया है, क्या हाल की कोई ऐसी सेवाओं की ज़रूरत है जिनकी आवश्यकता है या जिन उत्पादों का आप अब पेश नहीं कर रहे हैं? यदि आपने सोशल मीडिया का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है, तो क्या आपने अपने खातों को अपनी वेबसाइट पर लिंक किया है ताकि यह आपकी ऑनलाइन उपस्थिति का केंद्रीय केंद्र बन जाए? आपकी वेबसाइट के कॉपीराइट का वर्ष क्या है?

ग्राहकों के लिए जानकारी के ये बिट्स यह जानने के लिए जरूरी हैं कि आप कौन हैं, आपके साथ कैसे जुड़ें और चाहे आप अभी भी व्यवसाय में हों

2। यह कैसा दिखता है?

यदि आप एक संभावित ग्राहक थे, क्या आप इसे आकर्षक और पेशेवर या ऑफ-डालर और अव्यवसायिक पाते हैं? यह आपकी वेबसाइट के एक ईमानदार दृश्य आकलन करने का समय है। यदि आप कुछ भी हो, तो उद्देश्य के लिए निवेश किया जाए, मज़दूरों के लिए भीड़-भाड़ करें- किसी दोस्त या सहकर्मी से पूछें या, इससे भी बेहतर अभी तक, क्योंकि आपकी वेबसाइट संभावनाओं को आकर्षित करने में मदद करने के लिए है, एक ग्राहक से पूछें कि उनकी पहली छाप क्या थी।

आपकी वेबसाइट उपयोगी (अप-टू-डेट!) जानकारी से भरा हो सकती है, लेकिन अगर यह देखने के लिए मुश्किल है, तो कोई भी इसे ढूंढने के लिए लंबे समय तक पर्याप्त नहीं रह जाएगा। (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: सलाहकार अपनी वेबसाइट के साथ एसईओ पर कैसे जीत सकते हैं। )

3 यह क्या कहता है?

क्योंकि हम में से ज्यादातर संपादकों के रूप में नहीं पढ़ रहे हैं, हम हमेशा यह नहीं जानते हैं कि हम किसी कंपनी पर अपनी ऑनलाइन उपस्थिति से क्यों भरोसा नहीं करेंगे, हम यह जानते हैं कि हम ऐसा नहीं करते हैं। अक्सर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि हम जिस जानकारी की तलाश कर रहे हैं, वह स्पष्ट रूप से व्यक्त नहीं किया जा रहा है, अगर बिल्कुल। यह वर्तनी और व्याकरण से परे है - जो आप कह रहे हैं उतना ही महत्वपूर्ण है जितना आप इसे कितनी अच्छी तरह कह रहे हैं।

अच्छी तरह से शोधित, विचारशील, लिखित सामग्री को संलग्न करना जो कि अस्पष्ट शो के बजाए सूचित करना चाहते हैं, न केवल आप अपने क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं, लेकिन आप अपने आप को इस तरह स्थापित करने के महत्व को पहचानते हैं।(संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: सलाहकार कैसे खोज परिणामों को प्राप्त कर सकते हैं। )

- यह लेख फियोना लेउंग द्वारा लिखा गया था और पहले सलाहकार वेबसाइट्स पर दिखाई दिया।