एक ऐसा क्षेत्र जहां कई उद्यमियों और छोटे व्यापार मालिकों का संघर्ष विपणन है। वास्तव में, यह संघर्ष छोटे व्यवसायों के लिए अनन्य नहीं है कई व्यवसाय एक महान उत्पाद या सेवा बनाने में खून, पसीने और धन का साल बिताते हैं, और फिर उम्मीद करते हैं कि दुनिया स्वाभाविक रूप से सराहना (और खरीद) करेगी। दुखद सच यह है कि उपभोक्ता आलसी हैं। बेहतर या बदतर के लिए, हम सभी को मार्केटिंग पर निर्भर करते हैं ताकि हमें नवीनतम और महानतम के बारे में बताएं। व्यवसाय पूरी तरह से नियोजन के बारे में है, और जब आपके पास योजना होती है तो विपणन बहुत आसान हो जाता है इस लेख में हम आपके छोटे व्यवसाय के लिए एक प्रभावी विपणन योजना बनाने के लिए पांच चरणों को देखेंगे।

ख़रीदना कौन कर रहा है?
किसी भी विपणन योजना के लिए पहला कदम यह पता लगाना है कि कौन सा उत्पाद या सेवा खरीदना है। यहां तक ​​कि अगर आप वास्तव में विश्वास करते हैं कि हर कोई, चाहे चाहे या उम्र या लिंग, आपके उत्पाद या सेवा को खरीदने जा रहा हो, तो आपको उस सेगमेंट पर ध्यान देने की जरूरत है जो या तो अधिकांश खरीदारों को बनाता है या सबसे बड़ी संभावित बाजार का प्रतिनिधित्व करता है जो कुछ आप अपनी विपणन योजना में करते हैं वह उस सेगमेंट तक पहुंचने के बारे में होगा और अपनी प्राथमिकताओं के लिए अपने प्रचारक दृष्टिकोण को फिट करेगा।

खरीदें ट्रिगर क्या है?
लोग किसी उत्पाद या सेवा के लिए नकदी नहीं डालते क्योंकि वे अपनी जेब में कमरे से बाहर चल रहे हैं। एक खरीद निर्णय तत्काल कुछ के द्वारा शुरू हो रहा है - कुछ है जो अब खरीदने का समय आता है यह एक मौसमी कारण हो सकता है, जैसे कि कर मौसम जिसके कारण लोगों को लेखाकार और कर सॉफ्टवेयर की ज़रूरत होती है, या हर रोज़ चीजें हो सकती हैं जैसे कि यात्रा पर एक त्वरित भोजन की आवश्यकता होती है, बाएं और चालू होने पर अजीब बढ़ती हुई खोज
हमेशा ऐसे परिस्थितियों का एक सेट होता है, जिसके परिणामस्वरूप एक उत्पाद या सेवा की आवश्यकता होती है। परिस्थितियों में उपभोक्ता एक समाधान में क्या चाहता है - सबसे बड़ी चिंता का तेज और सस्ता है या क्या उपभोक्ता गुणवत्ता चाहते हैं जो पिछले रहेगा? परिस्थितियों की पहचान करके और उन परिस्थितियों में उपयोग की जाने वाली प्रमुख खरीदार मानदंडों में, आपके पास उन गुणों की एक सूची होगी जिन पर आपको अपनी प्रचार सामग्री (उच्च गुणवत्ता, विश्वसनीय, तेज, बिना परेशानी आदि) पर जोर देना चाहिए।

कौन शामिल है?
कोई भी अकेले खरीदता नहीं किसी उत्पाद या सेवा को प्रभावी ढंग से बाजार में लाने के लिए, आपको यह जानना होगा कि आपके लक्षित खरीदार के फैसले को कौन प्रभावित करेगा। क्या यह एक खरीद है जहां उपभोक्ता मुख्य उपयोगकर्ता की संभावना है और केवल साथियों और ऑनलाइन समीक्षाओं पर निर्भर है? क्या यह एक खरीद है जो परिवार को प्रभावित करता है?

व्यक्तिगत बनाम परिवार पूरी तरह से एक विपणन अभियान को बदल सकता है खाद्य उत्पाद उत्पादों के प्रमुख खरीदार के रूप में अपने मध्य 30 के दशक में महिलाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन एक खुश परिवार हमेशा उत्पाद खरीदने के अंतिम परिणाम के रूप में प्रदर्शित होता है। अल्कोहल के लिए विपणन अभियान व्यक्ति (20 से लेकर मध्य -30 के मध्य) पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, लेकिन उत्पाद का उपभोग करते समय दलों / जंगली रोमांच का आनंद लेने वाले साथियों के एक समूह का उपयोग करते हैं।इसका मतलब यह नहीं है कि पुरुष खाने नहीं करते हैं या महिलाओं को नहीं पीते हैं, इसका मतलब यह है कि बाजार अनुसंधान से पता चलता है कि एक औरत परिवार के वरीयता से अधिक प्रभावित होती है जब भोजन का चयन होता है और शराब खरीदने के समय एक आदमी दोस्तों से अधिक प्रभावित होता है प्रचारक सामग्री के क्राफ्टिंग करते समय प्रभावित लोगों पर ध्यान देना आपके लक्षित खरीदार पर होने वाले प्रभाव को बढ़ा देगा।

ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा के बारे में जानकारी कहां प्राप्त कर सकते हैं?
यह पता लगाएं कि आपका लक्षित खरीदार अपनी जानकारी कहां से प्राप्त कर रहे हैं शायद सबसे महत्वपूर्ण रूप से महत्वपूर्ण कदम है क्योंकि यह प्रतिष्ठान निर्माण और विज्ञापन के लिए अवसरों के लिए क्षेत्रों को पहचानता है। क्या वेबसाइटों की समीक्षा है जो आपको अपना उत्पाद या सेवा जमा करने की अनुमति देती है? क्या आपके पास सबसे अच्छा उत्पाद या सेवा का चयन करने के तरीके पर अपने लक्षित जनसांख्यिकीय को शिक्षित करने के लिए आप योगदान कर सकते हैं? एक संसाधन के रूप में स्वयं को वहां से निकालने के बारे में शर्मीली न हो जब आप अपने घर के लिए सही खिड़की चुनने के बारे में स्थानीय पेपर में एक लेख देख सकते हैं या ऑनलाइन देख सकते हैं, तो यह एक अच्छा मौका है कि इसे विंडोज़ बेचने वाले किसी व्यक्ति द्वारा लिखा गया है। एक बेहतर-शिक्षित उपभोक्ता होने से उन्हें सूचित निर्णय लेने में मदद मिलती है और प्रदाता के रूप में आपकी प्रतिष्ठा को बनाए रखती है।

टाइमलाइन क्या है?
यह जानने के लिए कि आपको एक ग्राहक को कब बदलना है, आपको अपर्याप्त दृष्टिकोणों को दूर करने और अपने विपणन अभियान को अपने निर्णय लेने की प्रक्रिया में फिट करने में मदद मिलेगी। खाना बेचना बिक्री के त्वरित मात्रा और आक्रामक तकनीकों पर निर्भर करता है, जबकि वित्तीय सेवाओं की बिक्री ट्रस्ट और प्रतिष्ठा निर्माण की एक अधिक क्रमिक प्रक्रिया होती है जहां एक "बिक्री" पिछले साल खत्म हो सकती है।

खरीदने की ज़रूरत से समयरेखा आप किस प्रकार के विपणन कर रहे हैं और आपको इसे ध्यान केंद्रित करने के लिए किस प्रकार का सबसे अच्छा फ़िल्टर होगा। जब लोग भूखे रहते हैं, तो वे खाने के दो दिन इंतजार नहीं करते हैं, इसलिए एक स्वतंत्र रेस्तरां को बिलबोर्ड से 40 ब्लॉकों से ज्यादा फायदा नहीं होता क्योंकि यह एक 10 ब्लॉक से करता है - और, अधिक होने की संभावना ऑनलाइन समीक्षा नहीं है सटीक घंटे और जानकारी के साथ दोनों की तुलना में अधिक मायने रखता है। एक कार डीलरशिप, हालांकि, विपरीत समयरेखा पर काम करती है जहां खरीदार खरीदने से पहले दिन, सप्ताह या महीनों के आसपास लगने वाला होता है, इसलिए बाजार का क्षेत्र अधिक बड़ा हो सकता है।

यह सब एक साथ लाएं
अपने उत्पाद या सेवा के बारे में इन प्रश्नों को पूछना, विभिन्न विपणन तकनीकों के बीच फ़िल्टर को मदद देगा। आप जान लेंगे कि आप कौन लक्ष्य बना रहे हैं, उनकी परिस्थितियां और महत्वपूर्ण मानदंड क्या हैं, वे कौन सुन रहे हैं, वे अपनी जानकारी कैसे प्राप्त करते हैं और उन्हें आपको कितनी देर बदलना है। एक बार प्रोफ़ाइल बन गई और आपके पास संभावित तकनीकों की एक सूची है, तो यह आपकी योजना को लागू करने और परिणामों को मापने के लिए नीचे आता है।

नीचे की रेखा यदि आप किसी भी हिस्से के बारे में अनिश्चित हैं - जैसे कि लक्षित खरीदार कौन है या कौन से जानकारी का स्रोत सबसे महत्वपूर्ण है - आप दो अलग-अलग मार्केटिंग अभियानों का परीक्षण कर सकते हैं और आपके द्वारा देखे गए परिणामों के अनुसार परिवर्तन कर सकते हैं। वास्तविकता यह है कि एक विपणन योजना बनाई जा सकती है, लेकिन यह कभी समाप्त नहीं हुई है। आपकी मार्केटिंग प्लान एक जीवित दस्तावेज़ है जो उत्पाद या सेवा के साथ विकसित होगी जो आप बेच रहे हैं, ताकि आप इन वही प्रश्नों को बार-बार पूछ रहे हों।