2014 से 2016 तक, उपभोक्ता पैकेज किए गए सामान (सीपीजी) उद्योग तेजी से और अधिक प्रतिस्पर्धी बन गए हैं, क्योंकि पहले सीपीजी कंपनियों ने खुद को और उद्योग के विजेताओं के बीच की खाई को कम कर दिया है, जिसे व्यवसायों के रूप में भी जाना जाता है उन श्रेणियों में उनके सहकर्मी समूह जिसमें वे प्रतिस्पर्धा करते हैं वास्तव में, नीलसन और किराने मैन्युफैक्चरर्स एसोसिएशन के साथ भागीदारी में बनाए गए मैकिन्से के सबसे हाल के सर्वेक्षण में, विजेताओं और गैर-विजेताओं की बिक्री में वृद्धि के प्रदर्शन के बीच की खाई से पता चलता है कि 5 में से 4% 2014 में केवल 1. 1% 2016 में, हालांकि, उन 110 आधार अंक आज की धीमी वृद्धि बाजार में अभी भी महत्वपूर्ण हैं; इस प्रकार सीपीजी कंपनियों को मैकिन्से की अतिरिक्त पांच शेयरों को हासिल करने के लिए निम्नलिखित पांच सिफारिशों का पालन करना चाहिए।

वृद्धि की जेब के लिए संसाधनों को समायोजित करें

विशिष्ट क्षमताओं में निवेश करके, जीतने वाली कंपनियां कार्यात्मक विशेषज्ञता बनाती हैं, जैसे मूल्य निर्धारण या क्रेपर अंतर्दृष्टि, जबकि खुदरा विक्रेताओं के बड़े पैमाने पर आंकड़ों को हासिल करते हुए सभी विजेता खुदरा विक्रेताओं के शॉपिंग आंकड़े इकट्ठा करते हैं, जबकि अधिकतर विजेताओं को उच्च वृद्धि के क्षेत्रों को और समझने और पूंजी बनाने के लिए कूपन-रिडेम्प्शन और वफादारी-कार्ड विश्लेषण प्राप्त होता है। मैकिन्से इन विकास क्षेत्रों को उपभोक्ता क्षेत्रों, जनसांख्यिकीय समूहों और विशिष्ट चैनल जैसे क्षेत्रीय किराने की चेन और डॉलर के भंडार के रूप में पहचानती हैं। विपणन और बिक्री विभागों के कार्यों को मर्ज करके, जीतने वाले व्यवसाय इन वृहद जेबों के भीतर निर्णायक कदम उठाने में सक्षम हैं।

रिटेलर सहयोग में निवेश

सभी सर्वेक्षण प्रतिभागियों ने संयुक्त व्यापार योजना में शामिल होने की रिपोर्ट की। हालांकि, जीतने वाली कंपनियां 2. रीयलटेलरों के सहयोग से विशेष रूप से संसाधनों को आवंटित करने की संभावना के रूप में 2. बार 6 गुणा, मैकिंग्से किस प्रकार पावर साझेदारी के रूप में परिभाषित करती हैं। मूल्य श्रृंखला में पार-कार्यात्मक सहयोग पर एकाग्रता के साथ, विजेताओं के 40%, और 7% बनाम कार्यकारी बैठकों में प्रति वर्ष कम से कम तीन बार संलग्न होते हैं इसके अलावा, इन बैठकों में श्रेणी-प्रबंधन की ओर ले जाने और सीईओ में शामिल होने का एक बड़ा मौका है। अंतर्दृष्टि-आधारित बिक्री पहले से ही सबसे अधिक खुदरा विक्रेताओं के साथ प्रमुख हैं। हालांकि, अधिकांश सीपीजी कंपनियों को केवल खरीदारी करने वाली अंतर्दृष्टि इकट्ठा करना शुरू हो रहा है और वे पहले ही अपने सबसे महत्वपूर्ण रिटेल पार्टनर के साथ इस जानकारी को साझा कर रहे हैं। वास्तव में, तीन तिमाहियों के विजेताओं ने इस डेटा को साप्ताहिक महत्वपूर्ण खातों के साथ साझा किया है, जबकि शेष तिमाही अपने खुदरा विक्रेताओं के साथ वास्तविक समय में आवश्यकतानुसार आवश्यक है।

टॉप-लाइन ग्रोथ मैनेजमेंट के लिए डाटा-सेंटरिक दृष्टिकोण का पालन करें

राजस्व वृद्धि प्रबंधन (आरजीएम) के रूप में जाना जाने वाले फैसले लेने में व्यापार संवर्धन, वर्गीकरण और मूल्य निर्धारण एक प्रमुख कारक बन रहे हैं।आरजीएम में प्रतिस्पर्धियों को पीछे छोड़ने वाले व्यवसाय ने 500 आधार अंक तक का मार्जिन विस्तार अर्जित किया है। तेजी से, अधिक जीत वाली कंपनियां शेल्फ की कीमतें दैनिक निर्धारित करने के लिए अत्याधुनिक विश्लेषणात्मक तकनीकों और उपकरणों का उपयोग कर रही हैं। मीट्रिक जो दोनों गतिविधियों को शामिल करता है, जैसे कि प्रचार प्रदर्शन प्लेसमेंट, और परिणाम, जैसे विक्रय, विजेता मूल्यवान प्रदर्शन डेटा का एक पूरा सेट ट्रैक करते हैं, औपचारिक समीक्षा करने के लिए उपयोग करते हैं जो कि व्यापार निवेश प्रोटोकॉल से विचलन देखने के लिए और ओवरस्पेंडिंग के लिए सख्त परिणामों को लागू करते हैं । इसके अलावा, खुदरा विक्रेताओं के वर्गीकरण में बदलाव का सुझाव देने की बात करते समय विजेता कंपनियां अपने साथियों की तुलना में काफी अधिक प्रभावी हैं। रिटेलर पर संभावित वित्तीय प्रभाव के अलावा गुणात्मक उपभोक्ता अनुसंधान का हवाला देकर खुदरा विक्रेताओं को अपने प्रस्तावित परिवर्तनों से सहमत होने के लिए हर संभव उत्पाद को ध्यान में रखते हुए, खुद ही नहीं, विजेता अधिक सफल हैं।

Omnichannel खुदरा पर ध्यान केंद्रित

ग्राहक के खरीदारी अनुभव को व्यापक बनाने के लिए चैनलों की एक सरणी का उपयोग करना, Omnichannel खुदरा बिक्री में खुदरा स्टोर, मोबाइल स्टोर, टेलीफोन बिक्री, ऑनलाइन स्टोर और एक ग्राहक के साथ लेनदेन के किसी अन्य माध्यम शामिल हैं। हालांकि, सीपीजी कंपनियां सभी सहमत हैं कि अगले पांच सालों में ई-कॉमर्स बदलाव के लिए अग्रणी ड्राइवर होगा, जिससे अमेज़ॅन के कार्यालयों के भीतर खाते की टीमों को आवंटित करने के लिए 29% विजेता कंपनियों को प्रेरित किया जाएगा। कॉम इंक। (NASDAQ: AMZN AMZNAmazon .com Inc1, 120. 20 + 0.7% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 )। इसके अतिरिक्त, बहुमत विजेता मल्टीचैनल जन, ड्रग और किराने की खुदरा विक्रेताओं जैसे क्रोगर कंपनी (एनवाईएसई: केआर केआरक्रोगर सह 21. 62 + 0 56% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया) में अपने निवेश को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं। 2 6 ) और वॉल-मार्ट स्टोर्स इंक। (NYSE: WMT WMTWal- मार्ट स्टोर्स इंक 89. 27-0। 46% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 )। इसके अलावा, विजेताओं के 50%, गैर विजेताओं का केवल 7% बनाम, मल्टीचैनल या ऑनलाइन श्रेणी के विशेषज्ञ जैसे एसफोरा में निवेश बढ़ाने की योजना कॉम और डायपर कॉम। उनके साथियों की तुलना में, मैकिन्से ने रिपोर्ट किया कि जीतने वाली कंपनियां ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं से अधिक आंकड़े इकट्ठा करती हैं और उनका विश्लेषण करती हैं और उपयुक्त 2. 4 गुना अधिक कर्मचारियों को ऑनलाइन बिक्री के लिए। इनसाइट्स का एक फैक्ट्री बनाएं

जीतने वाली कंपनियों के एक्जीक्यूटिव बिजनेस स्ट्रैटेजी के लिए महत्वपूर्ण ऐडवान एनालिटिक्स देखने की दोगुनी हैं विश्लेषणात्मक उपकरण, मॉडल और प्रक्रियाओं सहित अंतर्दृष्टि के एक कारखाने का काम करना, ये कंपनियां पूरे वाणिज्यिक संगठन पर स्टोर-स्तर और शहर-स्तर की अंतर्दृष्टि, निर्णय को प्रभावित कर सकती हैं। इसके अतिरिक्त, बहुमत विजेताओं को खरीदारी या उपभोक्ता अंतर्दृष्टि मासिक रूप से अद्यतन करता है

निष्कर्ष में, मैकिन्से की पांच आस्थाएं दर्शाती हैं कि उनके चैनल और ग्राहक-प्रबंधन रणनीतियों को शक्ति देने के लिए उपकरण, अंतर्दृष्टि और बड़े डेटा का लाभ उठाने से सीपीजी कंपनियों ने सफलतापूर्वक अपने प्रतियोगिता को मात कर दिया है