दूरसंचार दुनिया में इक्कीसवीं शताब्दी में बहुत बदलाव आया है। बीसवीं शताब्दी में, पिछले दशक तक कम से कम तक, टेलीफोन त्वरित संचार का सबसे सुविधाजनक साधन था। आज, कई तरह के विकल्प हैं, जिनमें से दो अपेक्षाकृत नए संचार चैनल व्हाट्सएप और स्काइप हैं इन दोनों ब्रांडों और उनके व्यापार मॉडल पर एक नजर है

सेवाएं

व्हाट्सएप एक ऐसा आवेदन है जो पाठकों के लिए शुल्क का भुगतान किए बिना उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल फोन के माध्यम से संदेश और फ़ोटो भेजने के लिए अनुमति देता है। दूसरी ओर, स्काइप, वीडियो फीचर्स के साथ-साथ इंटरनेट-आधारित फोन सेवा भी प्रदान करता है। इसका उपयोग किसी कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर किया जा सकता है इसका उपयोगकर्ता आधार लाखों में चला जाता है, और यह अच्छी तरह से प्राप्त हुआ है, खासकर अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग के लिए।

अधिग्रहण

व्हाट्सएप और स्काइप के जबरदस्त विकास के परिणामस्वरूप, इन ब्रांडों को क्रमशः फेसबुक, इंक। (एफबी) और माइक्रोसॉफ्ट कॉर्पोरेशन (एमएसएफटी) द्वारा अधिग्रहित किया गया है। 2014 की शुरुआत में, फेसबुक ने व्हाट्सएप के लिए 1 9 बिलियन डॉलर का बड़े पैमाने पर खर्च किया था, जो सेवा के लिए और अधिक विकास की शर्त पर था। यह एक लोकप्रिय ऐप है जिसे अधिग्रहण के समय 400 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता प्राप्त हुए थे।

इसी प्रकार, माइक्रोसॉफ्ट ने $ 8 के लिए स्काइप का अधिग्रहण किया। 2011 में 5 अरब, ईबे (ईबे) से ब्रांड खरीदते हुए, जो पहले इसे एक अधिग्रहण में खरीदा था, जो ईबे के व्यवसाय के लिए अच्छा नहीं था। माइक्रोसॉफ्ट को इसके अन्य प्रसाद, जैसे आउटलुक, इसकी ई-मेल सेवा के साथ एकीकृत करके स्काइप का अच्छा उपयोग करने की उम्मीद है स्काइप प्राप्त करने के बाद से, माइक्रोसॉफ्ट ने इसे अपने कार्यालय 365, बिंग सर्च इंजन, एक्सबॉक्स और अन्य प्रसाद के साथ एकीकृत किया है।

व्हाट्सएप बिजनेस मॉडल

व्हाट्सएप को अनिवार्य रूप से मुफ्त सेवा के रूप में इस्तेमाल करने के लिए जाना जाता है, तो यह कोई पैसा कैसे बना सकता है? व्हाट्सएप पहले साल के लिए अपने ग्राहकों को मुफ्त सेवा प्रदान कर रहा है। उसके बाद, वे नाममात्र $ 0 का भुगतान करते हैं 99 साल में सदस्य अपनी सेवा को रद्द नहीं कर सकते हैं और फिर एक नई सदस्यता का लाभ उठाने के लिए आवेदन को पुनः स्थापित कर सकते हैं।

फेसबुक के सीईओ मार्क जकरबर्ग व्हाट्सएप पर विज्ञापन देने की इजाजत नहीं दे रहे हैं यह स्पष्ट नहीं है कि अगर वह नीति लंबे समय तक जारी रहेगी, क्योंकि यह एक महत्वपूर्ण संभावित राजस्व स्रोत को निकाल देती है। इसके बजाय, ज़करबर्ग शर्त लगा रहे हैं कि फेसबुक उन युवाओं के साथ अपनी पहुंच का विस्तार कर सकता है जो व्हाट्सएप का इस्तेमाल कर रहे हैं। ऐसा लगता है कि लोगों के बड़े समूह व्हाट्सएप के जरिए संपर्क में रखते हैं और फेसबुक पर कम निर्भर रहते हैं। अपने व्यवहार का अध्ययन करके, फेसबुक, फेसबुक और मोबाइल फोन पर इसकी रणनीति को बेहतर तरीके से ठीक कर सकता है। व्हाट्सएप फेसबुक को ग्लोबल ऑडियंस तक पहुंच देता है जो टेक्स्ट मेसेजिंग का व्यापक उपयोग करता है और यह केवल बढ़ने की संभावना है

स्काइप के ऐड-ऑन

दूसरी तरफ, स्काइप कंप्यूटर पर एक स्काइप खाते से दूसरे को मुफ्त कॉल करने की सुविधा प्रदान करता है। आप अपने स्काइप खाते को दूसरों के कॉल, वीडियो कॉल, त्वरित मैसेजिंग, वॉइस कॉल्स और यहां तक ​​कि समूह कॉल के लिए स्काइप खातों पर कॉल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, अगर आप अपनी पहुंच का विस्तार करना चाहते हैं, तो आपको सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता होगी। इसके बाद आप अन्य लोगों को अपने मोबाइल फोन या लैंडलाइन पर कॉल कर सकते हैं फीस के लिए, स्काइप वाई-फाई सेवा भी प्रदान करता है ताकि आप इंटरनेट पर सार्वजनिक वाई-फाई हॉटस्पॉट से प्राप्त कर सकें। आप Skype नंबर खरीदने और दुनिया भर में पाठ संदेश भेजने के लिए भुगतान भी कर सकते हैं। इस प्रकार, स्काइप लोगों को अपनी निशुल्क सेवाओं के साथ खींचता है और पैसे बनाने की उम्मीद करता है क्योंकि वे अन्य सुविधाओं को जोड़ते हैं।

नीचे की रेखा

व्हाट्सएप और स्काइप संवाद के अपेक्षाकृत नए तरीके हैं उनकी विकास क्षमता के परिणामस्वरूप, उन प्रमुख कंपनियों द्वारा भारी मात्रा में धन प्राप्त कर लिया गया है, जो इन ब्रांडों से अधिक पैसा बनाने की उम्मीद रखते हैं।