व्यवसाय निर्णय, धन और वित्त की बात आती है तो मनुष्य अक्सर तर्कहीन और अप्रत्याशित तरीके से कार्य करते हैं। व्यावहारिक वित्त क्या आर्थिक सिद्धांत के बीच के अंतर को समझाने की कोशिश करता है कि लोग क्या करेंगे और पल की गर्मी में वे वास्तव में क्या करते हैं। (अधिक के लिए, देखें: व्यवहारिक वित्त के लिए एक परिचय ।)

दो मुख्य प्रकार के पूर्वाग्रह हैं जो लोगों को तर्कसंगत फैसले लेने से भ्रमित होने के कारण होते हैं: संज्ञानात्मक और भावनात्मक संज्ञानात्मक त्रुटियां अधूरी जानकारी का परिणाम या उपलब्ध जानकारी का विश्लेषण करने में असमर्थता ये संज्ञानात्मक त्रुटियों को या तो विश्वास दृढ़ता या संसाधन त्रुटियों के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। विश्वास दृढ़ता को व्यक्ति के संज्ञानात्मक असंतुलन से बचने का प्रयास के रूप में वर्णित किया जा सकता है, जो जानकारी से उत्पन्न होने वाली मानसिक संघर्ष जो उनके मौजूदा मान्यताओं के विपरीत है। प्रसंस्करण त्रुटियाँ तब होती हैं जब कोई व्यक्ति ठीक से जानकारी का प्रबंधन और व्यवस्थित करने में विफल रहता है, जो आंकड़ों की गणना और विश्लेषण करने के लिए आवश्यक मानसिक प्रयास के भाग में हो सकता है। (अधिक के लिए, देखें: व्यवहार संबंधी पूर्वाग्रह - संज्ञानात्मक बनाम भावनात्मक पूर्वाग्रह निवेश में ।)

संज्ञानात्मक त्रुटियां

संज्ञानात्मक त्रुटियों के कुछ सामान्य उदाहरणों में शामिल हैं:

रूढ़िवादी पूर्वाग्रह

1. , जहां लोग नए डेटा पर मूल, पूर्व-मौजूद जानकारी पर जोर देते हैं। इससे निर्णय लेने वालों को नए, महत्वपूर्ण जानकारी पर प्रतिक्रिया करने में धीमा पड़ सकता है और आधार दर पर बहुत अधिक वजन पड़ सकता है। जब व्यापार निर्णयों की बात आती है, तो इसकी जानकारी निर्धारित करने के लिए नई जानकारी को ध्यान से देखा जाना चाहिए। आधार दर की उपेक्षा
2. विपरीत प्रभाव है, जिससे लोग मूल जानकारी पर बहुत कम जोर देते हैं। पुष्टिकरण पूर्वाग्रह,
3. जहां लोग उन सूचनाओं की खोज करते हैं जो मौजूदा विश्वासों की पुष्टि करता है, उस जानकारी को छूट या त्यागते हुए, जो उनकी विरोधाभासी हो सकती है। यह पार करने के लिए एक कठिन पूर्वाग्रह है, लेकिन सक्रिय रूप से विरोधाभासी जानकारी या विपरीत विचारों की तलाश करना इसे समाप्त करने में सहायता कर सकता है। नमूना आकार की उपेक्षा एक त्रुटि है जब लोग बहुत छोटा नमूना आकार से बहुत अधिक अनुमान लगाते हैं। डेटा सेट से सार्थक सांख्यिकीय अनुमान बनाने के लिए, यह महत्वपूर्ण होना काफी बड़ा होना चाहिए।
4. हिंदुत्व पूर्वाग्रह तब होता है जब लोग वास्तविक और वास्तविक परिणामों के रूप में अनुभव करते हैं, लेकिन केवल इस तथ्य के बाद जैसा कि कहा जाता है, हिंदुस्तानी 20/20 है इसलिए लोग अपने भविष्यवाणियों की सटीकता को अधिक महत्व देते हैं और उन्हें बहुत अधिक जोखिम ले सकते हैं। सभी पूर्वानुमानों और उनके परिणामों का विस्तृत रिकॉर्ड रखने से इस पूर्वाग्रह को निर्णय निर्माताओं के ध्यान में ला सकता है।
5. एंकरिंग और समायोजन तब होता है जब कोई लक्ष्य संख्या पर तय करता है, जैसे कि गणना या मूल्यांकन का परिणामलोगों को ध्यान केंद्रित रहना और उन मूल लक्ष्यों के करीब रहना होगा, भले ही परिणाम उन पूर्वानुमानों से अर्थपूर्ण रूप से भटकने लगें।
6. मानसिक लेखा [999] है, जब लोग कुछ लक्ष्यों के लिए कुछ धनराशि निर्धारित करते हैं और उन्हें अलग रखते हैं जब ऐसा होता है, इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किए गए परियोजनाओं का जोखिम और पुरस्कार एक समग्र पोर्टफोलियो के रूप में नहीं माना जाता है और दूसरे पर एक के प्रभाव को नजरअंदाज कर दिया जाता है। उदाहरण के लिए, लोग अक्सर पैसा खर्च करने से अलग सेवानिवृत्ति धन रख देते हैं, जो कि आपातकालीन बचत से अलग है, जो ब्रोकरेज खाते में निवेश से अलग है। उपलब्धता पूर्वाग्रह,
7. या पुनरावर्ती पूर्वाग्रह यादगार अतीत की घटनाओं के आधार पर भावी संभावनाओं को देखता है। उदाहरण के लिए, जबकि शार्क के हमले बहुत दुर्लभ हैं, अगर शार्क के हमले की सुर्खियों में हाल ही में लोग संभावना से अधिक संभावना को अधिक अनुमानित करते हैं जो एक और हो जाएगा और विचित्र रूप से पानी से बाहर रहेंगे। फ्रेमन पूर्वाग्रह
8. तब होता है जब कोई व्यक्ति उसी जानकारी को अलग तरीके से संसाधित करेगा जिस पर यह प्रस्तुत किया जाता है और प्राप्त किया जाता है। एक रोगी कंपकंपी हो सकता है जब चिकित्सक उन्हें सूचित करता है कि 20% मौका वे एक निश्चित बीमारी से मर जाते हैं, लेकिन आशावादी महसूस करते हैं, इसके बजाय उन्हें बताया जाता है कि उनके पास 80% मौका है जो वे बचेंगे।
9. नीचे की रेखा लोगों द्वारा संज्ञानात्मक त्रुटियों की प्रक्रिया और विश्लेषण करने के तरीके से उन्हें तर्कहीन फैसले करने में मदद मिल सकती है, जो व्यवसाय को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं या निवेश के फैसले को प्रभावित कर सकते हैं। भावनात्मक पूर्वाग्रहों के विपरीत, संज्ञानात्मक त्रुटियों के साथ भावनाओं के साथ कुछ नहीं करना और मानव मस्तिष्क कैसे विकसित हुआ है इसके साथ ऐसा करने के लिए बहुत कुछ है। धन या वित्त अस्तित्व में आने से पहले आदिम मनुष्य जीवित रहने में सहायता करने के लिए इन सूचना प्रसंस्करण त्रुटियों का विकास हो सकता था। निर्णय लेने वालों या निवेशकों की शिक्षा के जरिए समझना और संज्ञानात्मक त्रुटियों को कम करने में सक्षम होने से उन्हें बेहतर, अधिक तर्कसंगत निर्णय करने में मदद मिल सकती है।