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कई परिवर्तनों ने आधुनिक कर्मचारियों की आवश्यकता के कौशल को बदल दिया है तकनीकी परिवर्तन के प्रभाव ने निश्चित रूप से कुछ व्यवसायों को स्थानांतरित कर दिया है जबकि दूसरों को कम करने या पूरी तरह से नष्ट कर दिया है। रोज़गार व्यापार प्रथा में कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के एकीकरण ने अधिकांश नौकरियों और परिवर्तित उद्योगों की प्रकृति को बदल दिया है। एक परिणाम के रूप में काम अलग ढंग से पूरा किया जाता है। 20 वीं सदी के दौरान प्राथमिक प्रभाव थे द्वितीय विश्व युद्ध के आगमन, औद्योगिक सेटिंग में कंप्यूटरीकृत तकनीकों का विकास और संज्ञानात्मक कार्यों के साथ सहायता के लिए व्यावसायिक कार्यालयों में कंप्यूटरों के उपयोग में वृद्धि।

द्वितीय विश्व युद्ध के परिणामस्वरूप कई अमेरिकियों के लिए पर्याप्त आर्थिक लाभ हुआ और कम्प्यूटरीकृत प्रौद्योगिकियों के विकास को धक्का दिया। आर्थिक विकास ने औसत अमेरिकियों की आमदनी में वृद्धि की और बढ़ती उपभोक्तावाद को प्रत्यक्ष रूप से प्रेरित किया जिससे कि अधिक कारखाने की नौकरियां पैदा हुईं। यू.एस. युद्ध के प्रयास के लिए औद्योगिक सामानों के लिए पर्याप्त उत्पादन की आवश्यकता होती है और परिणामस्वरूप फैक्ट्री मेहनत के कौशल में अमेरिकियों को भारी भर्ती और प्रशिक्षण दिया जाता है। यह काम काफी हद तक नियमित था और गलती से जटिल नहीं था, नौकरी पर सीखा जा सकता है कि कौशल के उपयोग की आवश्यकता है और बुनियादी मशीनरी और भागों की विधानसभा के संचालन से संबंधित थे। इन नौकरियों को निपुणता और सटीक सिखाया गया, कुशल कर्मियों को पुरस्कृत किया गया जिन्होंने अभ्यास के माध्यम से सीखा और काम के लिए आवश्यक तकनीकी कौशल हासिल किए।

1 9 70 और 80 के दशक में कंप्यूटर टेक्नोलॉजीज के आगे विकास ने कारखाने का काम बदला और सेवा उद्योग नौकरियों के विस्तार में योगदान दिया। उद्योग ने अधिक जटिल मशीनरी को शामिल करके कारखाने के संचालन की लागत को कम करने के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर के रूप में कंप्यूटर प्रौद्योगिकी में सुधार देखा। नए औद्योगिक उपकरण ने निर्माण कार्य की जटिलता को कम कर दिया और औद्योगिक नौकरियों में कम औद्योगिक कौशल की आवश्यकता थी। इन नई नौकरियों में भी कम प्रशिक्षण और क्षमता की आवश्यकता है आवश्यक कौशल की कमी के कारण औद्योगिक काम के लिए वेतन गिर गया और उपलब्ध पदों की संख्या कम हो गई। नई तकनीक ने शेष श्रमिकों को अधिक कुशल बनाया, जिसके परिणामस्वरूप उद्योग के लिए महत्वपूर्ण लागत बचत हुई। 1 9 80 के दशक में औद्योगिक नौकरियों में परिवर्तन करना शुरू हुआ, जबकि आर्थिक दक्षता में वृद्धि ने उपभोक्ता सेवाओं के उद्योग की नौकरियों के विस्तार में योगदान दिया और सेवा क्षेत्र को अर्थव्यवस्था पर हावी होना पड़ा। सेवा क्षेत्र के व्यवसायों में कई बिक्री, रीटेल और सर्विस जॉब शामिल हैं, जो उपभोक्ता खर्च द्वारा बनाई गई और समर्थित हैं।

व्यावसायिक स्थिति सेवा क्षेत्र की वृद्धि के साथ नाटकीय रूप से वृद्धि करना शुरू हुई और नए कार्यालय संबंधी व्यवसायों का समर्थन करना शुरू किया।उदाहरण के लिए, कानूनी पेशे की वृद्धि से, कार्यालय समर्थन प्रदान करने के लिए कानूनी प्रशासनिक सहायकों की अधिक आवश्यकता हो गई। कंप्यूटर टेक्नोलॉजी ने इन श्रमिकों को अधिक कुशल बनाया है और नए सॉफ्ट स्किल्स की महारत भी आवश्यक है। नई सेवा क्षेत्र की नौकरियों ने मजबूत पारस्परिक कौशल और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के साथ परिचितता को फैक्ट्री मशीनरी और उत्पादन के साथ परंपरागत उद्योग कौशल के साथ प्रदान किया। कार्यबल तदनुसार स्थानांतरित कर दिया गया, और महत्वाकांक्षी श्रमिकों के बीच कॉलेज उपस्थिति में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई। तकनीकी कौशल ने कंप्यूटर की क्षमता का प्रतिनिधित्व करना शुरू किया और अब उत्पादन अनुभव को नहीं भेजा गया।