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नेटस्पेंड एक प्रीपेड डेबिट कार्ड वाला एक कंपनी है जिसका दावा है कि वह खाता डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और नकदी की जाँच करने के लिए एक प्रतिस्पर्धी विकल्प प्रदान करता है। ग्राहक कंपनी को उनके नाम और पते के साथ प्रदान करते हैं, और कंपनी उन्हें निजीकृत कार्ड भेजती है, जो कि वे धन और धन के साथ लोड करते हैं। कंपनी का दावा है कि इसके कार्ड उपभोक्ताओं के लिए फायदे हैं जिनके पास बैंकिंग खाते, क्रेडिट कार्ड या पारंपरिक वित्तीय सेवाओं तक पहुंच नहीं है।
नेटस्पेंड क्या है?
नेटस्पेंड ऑस्टिन, टेक्सास में आधारित है, और कुल सिस्टम सर्विसेज इंक की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है। (NYSE: टीएसएस टीएसएसटीटल सिस्टम सर्विसेज इंक 73. 22 + 1। 33% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 2 6 )। कंपनी 70, 000 वितरण केंद्रों और 130, 000 पुनः लोड अंक के नेटवर्क का संचालन करती है, जहां उपभोक्ता नेटस्पेंड कार्ड खरीद सकते हैं और नकदी के साथ उन्हें लोड कर सकते हैं। स्थानों में खुदरा विक्रेताओं, कैशिंग स्थानों, सुविधा स्टोर, ग्रॉसर्स, फार्मेसियों, बीमा प्रदाता और टैक्स तैयारी कंपनियों की जांच शामिल है। नेटस्पेंड पेरोल कार्ड समाधान भी प्रदान करता है जो नियोक्ता सीधे अपने कर्मचारियों के कार्ड खातों में पेचेक जमा करते हैं।
नेटस्पेेंड कैसे काम करता है?
नेटस्पेेंड अपने ग्राहकों को वीज़ा और मास्टर कार्ड प्रीपेड कार्ड प्रदान करता है राज्य और संघीय विनियमित वित्तीय संस्थानों को जारी करने के लिए कार्ड जारी करने के लिए नेटस्पेेंड के साथ भागीदार, जिसे संघीय जमा बीमा निगम (एफडीआईसी) द्वारा बीमा किया जाता है। कार्ड उपभोक्ताओं को पैसे जोड़ने, खर्च करने, वापस लेने और प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं। ग्राहक व्यक्ति-से-व्यक्ति बैंक हस्तांतरण, नियोक्ता या सरकारी चेक की प्रत्यक्ष जमा, पाठ अलर्ट, एक पुरस्कार कार्यक्रम, बजट उपकरण और एक tiered-rate बचत खाता विकल्प जैसी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।
नेटस्पेंड कैसे पैसा बनाता है?
नेटस्पेंड अपने ग्राहकों को तीन सेवा योजना प्रदान करता है भुगतान-के-आप-योजना की योजना उन ग्राहकों के लिए डिज़ाइन की गई है, जिनकी सीमित संख्या में लेनदेन होने की उम्मीद है। इस योजना के साथ, खाता खोलने और कोई योजना शुल्क नहीं खोलने की कोई लागत नहीं है। ग्राहक प्रत्येक बार जब वे खुदरा विक्रेता में क्रेडिट का चयन करते हैं और खरीदारी करते हैं, और प्रत्येक बार डेबिट का चयन करते हैं, तो उनकी व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) दर्ज करते हैं और खरीदारी करते हैं। कंपनी की फीस एडवाएंटेज प्लान के तहत, ग्राहकों को खाता खोलने के लिए कोई शुल्क नहीं मिलता है, लेकिन वे $ 9 की मासिक योजना शुल्क का भुगतान करते हैं 95. यह योजना खुदरा विक्रेताओं पर डेबिट या क्रेडिट ऑप्शन के साथ असीमित खरीद की अनुमति देती है। प्रीमियर फीस एडवेंटेज प्लान के पास कोई खाता शुल्क नहीं है और असीमित डेबिट या क्रेडिट की खरीद होती है, लेकिन ग्राहकों ने मासिक शुल्क 5 डॉलर का भुगतान किया है। हालांकि, इस योजना के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, ग्राहकों को कैलेंडर महीने के दौरान पेरोल या सरकारी लाभ में सीधी जमा राशि में कुल 500 डॉलर का होना चाहिए।
नेटस्पेंड में भी $ 2 का शुल्क आता है 50 प्रति घरेलू स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) वापसी, और $ 495 प्रति अंतरराष्ट्रीय एटीएम वापसी कंपनी प्रत्येक एटीएम लेनदेन की गिरावट के लिए $ 1 का शुल्क लेती है। फर्म प्रत्यक्ष जमा और ऑनलाइन खाता-से-खाता हस्तांतरण के लिए शुल्क नहीं लेता, लेकिन $ 4 95 ग्राहक सेवा एजेंट द्वारा किए गए खाते-से-खाता हस्तांतरण के लिए। नेटस्पेंड प्रभार रिटेल कार्ड लोड फीस जो स्थान के आधार पर भिन्न होते हैं, और मोबाइल चेक लोड फीस का शुल्क ले सकते हैं। फर्म कुछ प्रकार के बाहरी बैंक स्थानान्तरण के लिए शुल्क ले सकता है
नेटस्पेेंड शुल्क ऑनलाइन बैलेंस पूछताछ के लिए शुल्क नहीं लेता, लेकिन टेलिफोन अनुरोधों के लिए प्रति सेंट 50 फीस का शुल्क ले सकता है। कंपनी चेक जांच, अतिरिक्त बयानों, अतिरिक्त कार्ड जारी करने, कार्ड प्रतिस्थापन और त्वरित कार्ड वितरण के लिए शुल्क भी लेती है। नेटस्पेंड एच डेबिट लेनदेन में कमी के लिए फीस का मूल्यांकन करता है और भुगतान अनुरोध बंद कर देता है। जिन ग्राहक एक कस्टमाइज किया गया कार्ड का अनुरोध करते हैं वे $ 4 की फीस का भुगतान करते हैं प्रति कार्ड 95 कंपनी निष्क्रिय खाते पर रखरखाव शुल्क रखती है।
ग्राहक क्या सोचते हैं?
नेटस्पेन्ड अपने उपयोगकर्ताओं से उच्च समग्र ग्राहक सेवा अंक प्राप्त करता है उपभोक्ताअफ़र कॉम वेबसाइट में अगस्त 2016 तक कंपनी के उत्पादों और सेवाओं की 3, 14 9 समीक्षा की गई थी। 1, 023 समीक्षक जिन्होंने नेटस्पेन्ड, 713 रेट किया, ने कंपनी को चार- या पांच सितारा रेटिंग दे दी, 46 ने तीन सितारा रेटिंग दे दी, 42 दो सितारों के साथ कंपनी को रेट किया और 222 ने एक-स्टार रेटिंग दी। सकारात्मक समीक्षकों में से कई ने सक्रियण की आसानी और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा का उल्लेख किया, जबकि नकारात्मक समीक्षाओं में से कुछ ने खराब ग्राहक सेवा का उल्लेख किया।
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