बहुत से लोग मानते हैं कि वार्ताएं "सभी या कुछ भी नहीं" हैं, और यह कि एक विजेता और एक हारे हुए होना चाहिए। सच्चाई से अधिक महत्वपूर्ण कुछ नहीं हो सकता। हालांकि बातचीत का लक्ष्य निश्चित रूप से आप क्या चाहते हैं, यह तथ्य यह है कि सबसे अच्छा सौदा (जो कि छड़ी) दोनों पक्षों के शब्दों और विचारों को शामिल करते हैं

इस अनुच्छेद में, हम कुछ रणनीतियां और सुझाव देंगे जो अच्छे वार्ताकारों का उपयोग वे क्या चाहते हैं। ये सुझाव लगभग किसी भी बातचीत प्रक्रिया में इस्तेमाल किया जा सकता है

वार्ता से पहले किसी भी औपचारिक बातचीत में प्रवेश करने से पहले, किसी व्यक्ति के बारे में सोचने के लिए महत्वपूर्ण है कि वह प्रक्रिया से क्या हासिल करना चाहता है इसके लिए, यह काग़ज़ विशिष्ट लक्ष्यों या वांछनीय परिणामों पर डाल करने के लिए समझ में आता है। आशावादी बनो। अपने आप से पूछें कि आपके सौदे में "होम रन" क्या होगा? यह उतना आसान हो सकता है जितना कि आपकी पार्टी अपनी इच्छा पूरी तरह स्वीकार कर रही है। इसके बाद, व्यक्तियों को कई गिरावट वाली स्थिति की पहचान करनी चाहिए कि वे आराम से होंगे, फिर भी यह सौदा किया जाएगा। इस विचार को संभवतः कई परिदृश्य के रूप में सोचा है

अगले कार्य विरोधी पार्टी की स्थिति में किसी भी संभावित कमजोरियों की पहचान (या पहचानने की कोशिश) की जानी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि एक रियल एस्टेट लेनदेन में एक पार्टी जानता है कि दूसरी पार्टी को एक निश्चित संपत्ति बेचनी है या एक तरलता संकट का सामना करना पड़ता है, तो यह महत्वपूर्ण जानकारी है जिसे वार्ता में इस्तेमाल किया जा सकता है। कमजोरियों की पहचान महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उस पार्टी को अनुमति दे सकती है जिसने दूसरे पक्ष की कमजोरियों पर भरोसा करने और अपने पक्ष में वार्ता शुरू करने के लिए होमवर्क किया है या कम से कम दोनों पक्षों को मध्य जमीन के क्षेत्र को बेहतर ढंग से पहचानने में सहायता करता है।

एक और पूर्व बातचीत की कवायद, और ऐसा कुछ है जो ज्यादातर लोग करते नहीं हैं लेकिन चाहिए, उन कारणों की एक सूची के साथ आना चाहिए, जिनके प्रस्ताव का विरोध पक्ष को भी लाभकारी होगा। तर्क यह है कि इस सूची के प्रमुख बिंदुओं को इस उम्मीद में प्रतिपक्ष के साथ वास्तविक वार्ता में लाया जाना चाहिए कि अंक कुछ सामान्य जमीन की पहचान करने के लिए कारण और / या सहायता को आगे बढ़ाएंगे। फिर, एक उदाहरण के रूप में रियल एस्टेट का इस्तेमाल करना, शायद एक पार्टी - इस मामले में एक कंपनी - यह तर्क दे सकता है कि किसी विशेष संपत्ति के लिए अपनी बोली दूसरों की तुलना में अधिक अनुकूल है (भले ही यह डॉलर के मामले में कम है) क्योंकि यह एक नकदी है प्रस्ताव, जो कि जोखिम वाले वित्तपोषण या स्टॉक स्वैप के विपरीत है। विशेष रूप से दोनों पक्षों के फायदों को इंगित करते हुए, वार्ताकार ने सौदे को प्राप्त करने की बाधाएं बढ़ाई हैं।

बातचीत व्यक्ति में आदर्श रूप में, प्रत्येक पार्टी को शुरू में अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों की पहचान करनी चाहिए। इससे प्रत्येक प्रतिभागी को यह पता करने की अनुमति मिलती है कि दूसरा खड़ा कहां है। यह एक बातचीत देने और बातचीत के लिए एक आधार भी स्थापित करता है इस बिंदु पर, प्रत्येक पार्टी फिर अपने सौदे के प्रस्तावों और काउंटर प्रस्तावों की पेशकश कर सकती है ताकि सौदा खत्म हो सके।

यही कहा गया था, प्रस्तावों की प्रारंभिक वॉली से परे, अन्य चीजें भी हैं जो वार्ताकार अपने पक्ष में सौदा करने की संभावना बढ़ाने के लिए कर सकते हैं। आइए एक उदाहरण के रूप में शरीर भाषा विश्लेषण का उपयोग करें।

क्या आपका प्रस्ताव अच्छी तरह से प्राप्त हुआ था? सकारात्मक संकेतों में शामिल हैं सिर की सिर हिलाएं और सीधे नेत्र संपर्क। नकारात्मक संकेतों में बाहों (छाती के पार), आंखों का घृणा या एक सूक्ष्म सिर मिलाते हुए जैसे "नहीं" कहना शामिल है। अगली बार ध्यान दें, जब आप किसी को एक सवाल पूछते हैं। आप देखेंगे कि अधिक बार नहीं, एक व्यक्ति की शारीरिक भाषा उसकी अंतर्निहित भावनाओं के बारे में बहुत सारी जानकारी प्राप्त कर सकती है।

फोन के द्वारा यदि बातचीत फोन द्वारा की जाती है, तो शरीर भाषा निर्धारित नहीं की जा सकती है। इसका मतलब यह है कि वार्ताकार को अपने समकक्ष की आवाज का विश्लेषण करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करनी चाहिए। एक सामान्य नियम के रूप में, विस्तारित विराम का आमतौर पर इसका अर्थ है कि विरोधी दल संकोच करते हैं या प्रस्ताव पर विचार कर रहे हैं। हालांकि, अचानक विस्मयादिबोधक या असामान्य रूप से त्वरित प्रतिक्रिया (एक सुखद आवाज में) यह संकेत दे सकता है कि विरोध पक्ष प्रस्ताव के लिए काफी अनुकूल है और इस समझौते पर मुहर लगाने के लिए कुछ न केवल आवश्यकता है।

मेल द्वारा मेल के माध्यम से किए गए वार्ता (जैसे आवासीय अचल संपत्ति लेनदेन) एक अलग जानवर हैं।

यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:

• अस्पष्टता से निकलने वाली शब्द या वाक्यांश संकेत दे सकते हैं कि किसी पार्टी को दिए गए प्रस्ताव के लिए खुला है विशेष रूप से "कर सकते हैं", "संभवतः", "शायद", "शायद" या "स्वीकार्य" जैसे शब्दों के लिए देखें इसके अलावा, यदि पार्टी एक वाक्यांश का प्रयोग करती है जैसे "आपके जवाब का उत्सुकता से इंतजार कर रहा है" या "इसके लिए उत्सुकता", यह एक संकेत हो सकता है कि पार्टी उत्साही और / या आशावादी है कि एक समझौता जल्दी ही पहुंचा जा सकता है।
• जब विरोधी पक्ष प्रारंभिक प्रस्ताव या काउंटर प्रस्ताव बना देता है, तो देखें कि आप अपने विचारों में से कुछ को अपने साथ जोड़ सकते हैं और फिर मौके पर एक सौदा स्याही कर सकते हैं। यदि किसी विशेष मुद्दे पर समझौता संभव नहीं है, तो अन्य विकल्प प्रस्तावित करें जो आपको लगता है कि दोनों पार्टियों के लिए अनुकूल होगा
• आखिरकार, जब सभी समझौतों को हाथ से हिला कर दिया जाना चाहिए, तो बातचीत के लिए एक अधिक औपचारिक अनुबंध करना आवश्यक है इसके लिए, वार्ता प्रक्रिया पूरी होने के तुरंत बाद एक औपचारिक अनुबंध का एक औपचारिक अनुबंध होता है और यह सुनिश्चित करता है कि यह समय पर सभी दलों द्वारा हस्ताक्षरित होता है।

कोई समझौता नहीं है? कोई चिंता नहीं है यदि एक बैठे या एक फोन कॉल में कोई समझौता नहीं किया जा सकता है, तो भविष्य के वार्ता के लिए दरवाजा खोलें। यदि संभव हो, तो आगे की बैठकों का समय निर्धारित करें। चिंता न करें- यदि उचित शब्दों में लिखा जाए, तो आपका अनुरोध अधिक चिंता न करें। इसके विपरीत, यह पूरा हो जाएगा जैसे कि आप ईमानदारी से मानते हैं कि एक सौदा काम किया जा सकता है और आप ऐसा करने के लिए काम करने को तैयार हैं।

वार्ता के बीच में, प्रारंभिक बैठक के दौरान हुई मौके पर मानसिक रूप से समीक्षा करने का प्रयास करें क्या विरोधी दल किसी भी कमजोरियों को प्रकट करता है? क्या उसने यह संकेत दिया कि इस सौदे पर अन्य कारकों का असर हो सकता है? अगली मीटिंग से पहले इन प्रश्नों को ध्यान में रखते हुए वार्ताकार को अपने समकक्ष पर एक पैर ऊपर ले जा सकता है

अंत में, यदि कोई समझौता किया जा सकता है, तो दोस्तों के रूप में भाग लेने के लिए सहमत हो कभी भी, किसी भी परिस्थिति में, अपने पुलों को जला नहीं।

यदि आप सोचते हैं कि आपके पास व्यवसाय की दुनिया में क्या सफलता है, तो देखें कि क्या आपके भविष्य में वित्तीय योजना में कैरियर है? और कैरियर शिफ्ट: चालक की सीट में जाओ