खुदरा उद्योग का स्वास्थ्य आमतौर पर समग्र यू एस अर्थव्यवस्था के साथ जुड़ा हुआ है। प्राइसवाटरहाउसकूपर्स एलएलपी के अध्ययन के अनुसार, "खुदरा संयुक्त राज्य में सबसे बड़ा निजी नियोक्ता है खुदरा प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से 42 मिलियन नौकरियों का समर्थन करता है, $ 1 प्रदान करता है श्रमिक आय में 6 ट्रिलियन और योगदान $ 2 अमेरिका के सकल घरेलू उत्पाद में प्रतिवर्ष 6 खरब डॉलर। "ड्यूरेबल्स ( अर्थात , वाशिंग मशीन और रेफ्रिजरेटर्स), अर्ध-टिकाऊ (कपड़े) और नंदुरय (जैसे खाद्य वस्तुओं जैसे) खुदरा वस्तुओं पर उपभोक्ता व्यय अर्थव्यवस्था की जीवनशैली है जिस बिंदु पर कुछ अर्थशास्त्री एक सुस्त अर्थव्यवस्था के लिए एक उपाय के रूप में उपभोक्ता खर्च को बढ़ावा देने के पक्ष में हैं।

हालांकि, हाल के रुझान इस प्रवृत्ति को अपवाद करते हैं। जबकि अमेरिकी अर्थव्यवस्था काफी स्थिर दिखती है आज, खुदरा उद्योग नहीं है। हजारों स्टोर और दुकानों को इस तरह के राष्ट्रीय श्रृंखलाओं द्वारा जेसी पैनी, बार्न्स एंड नोबल (बीकेएस

बीकेएस बर्न और नोबल इंक 7 05-0। 70% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 2. 6 ), मैसी (एम एमएमसी के इंक। 53-3। 47% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 2. 6 ), नॉर्डस्ट्रॉम (जेडब्ल्यूएन जेडब्ल्यूएन नॉर्दस्ट्रम इंक 38। -2.4% हाईस्टॉक 4. 2. 6 ) और अब-दिवालिया देव दुकानों के साथ कई अन्य लोगों के साथ बनाया गया है।

मुख्य कारण < एक कारण यह है कि खुदरा विक्रेताओं में तेजी से रहे हैं खुदरा उद्योग के भीतर और बाहर, जो कि अयोग्य सांस्कृतिक प्रवृत्तियों के बारे में है, की दया। यहां उद्योग के संकट के कुछ प्रमुख कारण हैं

ऑनलाइन शॉपिंग

स्मार्ट फोन और टैबलेट नए स्टोरफ्रॉटल बनते जा रहे हैं ऑनलाइन खरीदना ग्राहकों को उन उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला से चुनने की अनुमति देती है जो आमतौर पर हमेशा स्टॉक में होती हैं, चाहे वे चाहे जो भी हों और अपने घरों, कार्यस्थल या कारों के आराम से इसलिए अब लोग सोफे पर बैठे हुए आधी रात को खरीदारी का आनंद लेते हैं, अब अपने 'खुले' घंटों के दौरान एक दुकान तक पहुंचने के लिए भीड़ घंटे यातायात के साथ संघर्ष करने की ज़रूरत नहीं है।

ऑनलाइन शॉपिंग की वृद्धि ने ईंट और मोर्टार स्टोर्स को गंभीर रूप से मार दिया है और कई पहले के शीर्ष खुदरा विक्रेताओं को नुकसान में छोड़ दिया है, क्योंकि अधिकांश अभी तक अनुकूल नहीं कर पाए हैं। मॉल के ट्रैफ़िक में पर्याप्त गिरावट, मुनाफे में कमी आई है, जहां उस स्थान पर दुकानों को खोलने के लिए आर्थिक रूप से व्यवहार्य नहीं लगता है। सबसे खराब स्थिति में बार-बार आ गया है: पूर्व खुदरा दिग्गज सीमाओं, टॉवर रिकॉर्ड्स और सर्किट सिटी में सभी गिर गए हैं, सभी दुकानों को बंद करने और दिवालियापन के लिए दाखिल करते हैं।

जम्मू। सी पेनी को इंक। (NYSE: जेसीपी

जेसीपीजेसी पेनी को इंक 2. 37-6। 32%

हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया। 2. 6 ) अभी भी संघर्ष में गहरा है जहां कंपनी की शेयर की कीमत फरवरी 2012 में 43 डॉलर में सबसे ऊपर थी, अब यह 8 डॉलर से ज्यादा के ऊपर कारोबार कर रही है। इसकी राजस्व अपनी खुदरा स्टोर की विरासतों से समाप्त हो गई है: उच्च रखरखाव लागत लाभ में खा रहे हैंइसके विपरीत, मैसी ई-कॉमर्स में जाने में अधिक कुशल थे, इसके साथ-साथ इसकी इन-स्टोर और ऑनलाइन बिजनेस के संयोजन को एक साथ मिलकर बना दिया गया था। यद्यपि मेसी अपनी ईंट और मोर्टार स्टोर्स की संख्या को कम कर रही है, लेकिन इसके राजस्व में वृद्धि हुई है और वर्तमान में यह 58 डॉलर प्रति शेयर पर कारोबार कर रहा है। (अधिक के लिए, पढ़ें: प्रतिद्वंद्वियों को दूर करने के लिए मैसी का समान-दिवसीय वितरण का उपयोग करना ।) अधिशेष आय सिकुड़ते हुए खुदरा की परेशानी का एक और कारण यह है कि ग्राहकों के पास बस इतना पैसा नहीं है वे एक बार किया था मेलऑनलाइन के एन्टरप्राइज कम्यूनिटी पार्टनर्स द्वारा एक विश्लेषण के मुताबिक, "चार अमेरिकियों में से एक से अधिक लोग अपने परिवार की आय का कम से कम आधा हिस्सा किराए पर खर्च कर रहे हैं - किराने का सामान खरीदने के लिए छोड़कर थोड़ा पैसा छोड़कर, कपड़ों को खरीदने या गाड़ी में गैस डालते हैं।" 11. 3 मिलियन परिवार अपनी आय का आधा या उससे अधिक उपयोगिताओं और आवास पर खर्च करते हैं, जबकि लगभग 1.8 मिलियन परिवार अपनी आय का 70% हिस्सा किराए पर लेते हैं। इसलिए दिन के अंत में औसत मध्यवर्गीय अमेरिकी परिवार अधिक डिस्पोजेबल आय के साथ नहीं छोड़ा, और सेट घंटे के साथ असुविधापूर्वक स्थित स्टोरों पर इसे खर्च करने के लिए थोड़ा झुकाव है। (संबंधित रीडिंग के लिए देखें:

• अमेरिकी उपभोक्ता को वापस पकड़ना है।

) अनुकूलन करने की कोशिश करना इन कारकों को देखते हुए खुदरा विक्रेताओं अपने कारोबार को और अधिक कॉम्पैक्ट और आर्थिक रूप से व्यवहार्य बनाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। कई मामलों में, इसका मतलब है कि उन जगहों पर दुकानों को त्यागने का मतलब है, जिनके पास अब रोज़ाना परिचालन लागत का औचित्य नहीं है। एच स्थान स्टोरों को इन विरासत लागतों की खुद को बचाने में मदद करेगा, साथ ही उनकी तकनीक और वितरण क्षमताओं को अपग्रेड करने में कोई भी बचत की जाएगी।

निचला रेखा हालांकि खुदरा विक्रेताओं आक्रामक रूप से कम कर रहे हैं, लेकिन यह आवश्यक नहीं है कि उनके अटल पतन को दर्शाया जाए। अच्छी तरह से किया जा रहा है, रिटेलर को और अधिक कुशल बना सकते हैं, कम संचालन और प्रबंधन लागत वाले कॉम्पैक्ट ग्रुप के साथ उभर सकते हैं। खुदरा विक्रेताओं "ओमनी-चैनल" खुदरा बिक्री में जा रहे हैं, इन-स्टोर, ऑनलाइन सेवाओं और अधिक के संयोजन के द्वारा निर्बाध खरीदारी का अनुभव बनाते हैं। ओमनी-चैनल खुदरा बिक्री "ऑर्डर प्रबंधन सिस्टम" पर आधारित है, जो यूएसटी ग्लोबल द्वारा एक श्वेत पत्र के अनुसार "विभिन्न प्रणालियों का एक इंटरकॉन्डेन नेटवर्क है जो रिटेलर और ग्राहक दोनों के लिए एक एकीकृत दृश्य प्रदान करती है।" रिटेलर के सार्वजनिक "चेहरे," "बैक-एंड सिस्टम रीढ़ हैं जो कि मूल्य का समर्थन करता है"। (संबंधित पढ़ने के लिए देखें:

उद्योग पुस्तिका: रिटेलिंग इंडस्ट्रर

वाई।)