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हालांकि किसी विशेष उद्योग में अनुभव प्रदर्शित करने के लिए मूल्यवान है, हालांकि नौकरी के लिए आवेदन करने पर नियोक्ता अधिक उम्मीदवार ढूंढने में अधिक दिलचस्पी रखते हैं, जो कि कंपनी की तारकीय प्रदर्शनी के माध्यम से सफल होने में मदद करने की क्षमता रखती है। संचार। जब सही उम्मीदवारों को बाहर निकालने की बात आती है तो कई नियोक्ताओं के लिए इंटरवर्सल कौशल सूची में सबसे ऊपर है।

मुख्य क्षमताओं में से एक व्यक्ति पारस्परिक संचार कौशल प्रदर्शित करता है एक व्यक्ति एक टीम प्लेयर के रूप में काम करने में एक adeptness है। कार्यस्थल एक तनावपूर्ण स्थान हो सकता है क्योंकि आम तौर पर मौजूद कई व्यक्तित्वों का मिश्रण होता है। कई प्रकार के लोगों के साथ काम करने और सकारात्मक संबंध बनाए रखने की क्षमता दक्षता के साथ कारोबार को सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है। दूसरों के साथ मिलनसार बातचीत का प्रदर्शन एक संभावित नियोक्ता को आश्वस्त करेगा कि आवेदक अपने अन्य कर्मचारियों के साथ काम करने में सक्षम होगा, कार्यस्थल में नाटक को कम करना।

एक नियोक्ता यह सुनिश्चित करना चाहता है कि ग्राहक या ग्राहक जो अपने व्यवसाय की यात्रा करते हैं, उनका स्वागत योग्य अनुभव है ऐसा होने के लिए, आगंतुकों के साथ बातचीत करने वाले स्टाफ के पास उत्कृष्ट संचार और एक तरह से होना चाहिए जो किसी भी व्यक्ति को सामने वाले दरवाजे से गुजरने का स्वागत करता है। समझने योग्य तरीके से ग्राहकों को उत्पादों या प्रक्रियाओं को समझा जाने की क्षमता महत्वपूर्ण है हालांकि मौखिक कौशल महत्वपूर्ण हैं, नरम कौशल भी महत्वपूर्ण हैं। साक्षात्कार की प्रक्रिया के दौरान पहली बार प्रदर्शित होने वाली सुनने के लिए, आगंतुकों को यह महसूस करने का अवसर मिलेगा कि व्यवसाय उन पर केंद्रित है, और जो महान ग्राहक सेवा की पेशकश करना एक सर्वोच्च प्राथमिकता है नियोक्ता इन कौशल के साथ आवेदकों की तलाश करते हैं क्योंकि संतुष्ट ग्राहक व्यवसाय के लिए अच्छे हैं।

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