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उपभोक्ता सर्वेक्षणों के आधार पर, 2014 में घरेलू मालिकों के बीमा के लिए सबसे अच्छी कंपनी अमेका म्युचुअल है वर्तमान और पिछले बीमा ग्राहकों को समग्र संतुष्टि, नीति प्रसाद, मूल्य, बिलिंग और भुगतान, ग्राहक संबंध और दावे प्रक्रिया के आधार पर अपनी नीतियों और अनुभवों को ग्रेड करने के लिए कहा गया था। उनकी प्रतिक्रियाओं ने इन श्रेणियों में से प्रत्येक में एक से पांच के पैमाने पर घरेलू बीमा कंपनियां रैंक कीं, जिनमें से पांच उच्चतम रेटिंग वाले हैं

अमेका के साथ, केवल एक अन्य होममाइंडर्स बीमा कंपनी को समग्र संतुष्टि में पांच सितारा रैंकिंग प्राप्त हुई, और वह ऑटो-स्वामी बीमा था हालांकि, ऑटो-स्वामी ने तीन श्रेणियों में चार सितारों को प्राप्त किया, जबकि अमीका प्रत्येक श्रेणी में एक ठोस पांच सितारों प्राप्त किया। हैरानी की बात है, केवल एक अन्य बीमाकर्ता को किसी भी श्रेणी में पांच सितारे मिले।

दक्षिणी कैलिफोर्निया के ऑटोमोबाइल क्लब किसी भी श्रेणी में पांच सितारों को प्राप्त करने के लिए शीर्ष दो कंपनियों के अलावा एकमात्र कंपनी थी। ऑटोमोबाइल क्लब के ग्राहकों ने इसे कीमत या बीमा दरों की श्रेणी में पांच सितारा रेटिंग दी। जिओको, बुध और द हार्टफोर्ड ने भी बीमा दरों के लिए कम से कम चार सितारों का अर्जित किया है उन खरीदारों के लिए जो अपने होमवनर्स बीमा पॉलिसियों के लिए सर्वोत्तम मूल्य खोजने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, इन चार कंपनियों में अमीका और ऑटो-स्वामी के साथ सबसे मजबूत ट्रैक रिकॉर्ड हैं।

हालांकि, कुल संतुष्टि में अमेरिकी परिवार, एरि बीमा और स्टेट फार्म ने चार सितारों को प्राप्त किया, इन कंपनियों को अमिका और ऑटो-ओनर्स के अलावा किसी भी कंपनी की सर्वश्रेष्ठ समग्र संतुष्टि रेटिंग दी गई। अमेरिकी परिवार की पॉलिसी प्रसाद, ग्राहक सेवा और दावों की श्रेणियों में उच्च अंक भी थे। एरी पॉलिसी प्रसाद, मूल्य, बिलिंग और भुगतान और ग्राहक इंटरैक्शन के साथ स्थान पर है। स्टेट फार्म का नीति प्रसाद, बिलिंग और ग्राहक संपर्क में उसका उच्चतम स्कोर था।

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जब उनकी पॉलिसी प्रसाद के आधार पर रैंक किया गया तो ऑटोमोबाइल क्लब ऑफ साउदर्न कैलिफोर्निया में चार सितारे थे। यह रैंकिंग इस बीमा कंपनी को इस श्रेणी में अमीका, ऑटो-स्वामी, अमेरिकी परिवार, एरि और स्टेट फार्म के साथ लीग में रखती है। ऑटोमोबाइल क्लब ऑफ साउथ कैलिफ़ोर्निया ने भी बिलिंग और भुगतान पर चार सितारे अर्जित किये। इस श्रेणी में, यह बीमा कंपनी अमेका, ऑटो-स्वामी, एरि और स्टेट फार्म से घिरा हुआ है।

बीमा दावों की प्रक्रिया कुछ ऐसा नहीं है जो प्रत्येक ग्राहक के माध्यम से जाती है, लेकिन जिन ग्राहकों ने अपने घर मालिकों के बीमा पॉलिसी पर दावा किया है, केवल कुछ श्रेणियों को इस श्रेणी में शीर्ष अंक देते हैं। अमीका ने पांच सितारे प्राप्त किए, उसके बाद अमेरिकी परिवार और ऑटो-स्वामियों ने प्रत्येक चार सितारों के साथ। ऑटोमोबाइल क्लब ऑफ साउथ कैलिफोर्निया, देश, सीएसएए बीमा समूह, एरि बीमा, किसान, जीईआईसीओ, मेटलाइफ़, नेशनवाइड, सेफको, स्टेट फार्म, हार्टफोर्ड और ट्रैवलर्स सहित कई कंपनियों को तीन सितारा रैंकिंग मिली।

अन्य बीमा कंपनियों ने सर्वोत्तम बीमा पॉलिसियों की सूची में ऑलस्टेट, लिबर्टी म्यूचुअल और द हनोवर शामिल हैं ऑलस्टेट और लिबर्टी म्यूचुअल को अधिकांश श्रेणियों में तीन या दो सितारों का मिला। तीन तारे इंगित करते हैं "सबसे अधिक से बेहतर", जबकि दो तारे "लगभग औसत" इंगित करते हैं। हनोवर ने प्रत्येक श्रेणी में दो सितारों को प्राप्त किया, जिससे यह सबसे खराब हो गया।