सली मै के माध्यम से भुगतान में कटौती करने वाले छात्रों के लिए चुनौती के लिए नियमों और आवश्यकताओं के असंख्य व्यवहार का सामना करना पड़ता है, खासकर यदि वे संघीय और निजी ऋणों का कोई भी संयोजन रखते हैं चूंकि यह एक सरकारी एजेंसी से 2004 में एक लाभकारी कंपनी में परिवर्तित हो गया था, इसलिए सैल्ली मे ने मुख्य रूप से निजी छात्र ऋणों पर ध्यान केंद्रित किया है, जो आमतौर पर आय-आधारित पुनर्भुगतान (आईबीआर) जैसे सरकारी अनिवार्य भुगतान कमी कार्यक्रमों के लिए पात्र नहीं हैं या भुगतान करते हैं -आ-आप-अर्जित (पीएईई) निजी ऋण के साथ छात्रों को भुगतान में कटौती के लिए सीधे सिली मे के साथ बातचीत करने का विकल्प छोड़ दिया जाता है।

जानें कि आपके पास किस प्रकार का ऋण है

कई छात्रों को सल्ली मे के माध्यम से निजी और संघीय ऋण का एक संयोजन है, यही कारण है कि यह इतना भ्रमित हो सकता है। संघीय ऋण आय आधारित कटौती कार्यक्रमों के लिए पात्र हो सकते हैं; हालांकि, निजी ऋण नहीं हैं यदि आपके पास कई संघीय ऋण हैं, तो संघीय प्रत्यक्ष एकीकरण ऋण पर विचार करें जो आपके भुगतान को सरल और संभवतः कम कर सकता है

अपनी वित्तीय कठिनाई दस्तावेज़

यदि आपके पास एक निजी ऋण है, तो आपको सबसे पहले वित्तीय कठिनाइयों को प्रदर्शित करने की आवश्यकता है क्योंकि आपको अपने भुगतानों की आवश्यकता क्यों कम हुई है। आपकी समग्र वित्तीय स्थिति के दस्तावेज के अलावा, आपको यह दिखाना होगा कि आपके वर्तमान छात्र ऋण भुगतान आपकी आय और अन्य खर्चों के मुकाबले बहुत अधिक हैं। कुल अपने Sallie Mae निजी छात्र ऋण, प्रत्येक ऋण के लिए ब्याज शुल्क निर्धारित करें, फिर कुल मासिक भुगतान जोड़ें। जितनी अधिक जानकारी आप इकट्ठा कर सकते हैं, उतना आसान होगा कि आपका मामला बना सके कि आपके सले मै के लिए भुगतान अप्राप्य हैं।

कॉल करें, दोबारा और फिर

अपनी परिस्थितियों को समझाने के लिए सली मे को कॉल करें प्रारंभ में, आप एक ग्राहक सेवा व्यक्ति के संपर्क में हो सकते हैं, जिसके पास आपके साथ किसी भी भुगतान कम करने की योजनाओं पर चर्चा करने का अधिकार नहीं है। यदि आप एक मृत अंत में चले जाते हैं, तो आप विनम्रता से एक पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कह सकते हैं चाबी आपकी शांत बनाए रखने के लिए है और हमेशा विनम्र रहना है। किसी भी हताशा को व्यक्त करने से पहले कॉल समाप्त करना बेहतर होता है, और अगले दिन फिर से प्रयास करें। कुछ बिंदु पर, आप एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करेंगे जो आपकी सहायता कर सकता है।

क्या कहना है

कॉल करने के लिए आपका दृष्टिकोण विनम्र स्वर के साथ प्रत्यक्ष और संक्षिप्त होना चाहिए। सैली मे आप को भुगतान कम करने की कोई दायित्व नहीं है। हालांकि, यदि आप सही व्यक्ति तक पहुंचते हैं, और आप सही दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं, तो वह आमतौर पर आपके साथ काम करने के लिए तैयार होता है

आप किसी से मिलने के बाद क्या कह सकते हैं इसका एक उदाहरण: "मैं अपने निजी सैली मे लोन के साथ वर्तमान को बनाए रखने के लिए सब कुछ कर रहा हूं, लेकिन अब मैं भुगतान नहीं कर सकता। मुझे एक व्यावहारिक समाधान खोजने की उम्मीद है जो मुझे अपना दायित्व पूरा करने की अनुमति देगा।मैं समझता हूं कि दरें और कटौती कार्यक्रम है जो मेरी स्थिति की समीक्षा कर सकता है और समाधान प्रदान कर सकता है। क्या मैं इसके बारे में किसी के साथ बात कर सकता हूं? "

सीधे स्रोत पर जाएं

यदि आप अभी भी ग्राहक सेवा में किसी के माध्यम से नहीं प्राप्त कर सकते हैं, तो दरों और कटौती कार्यक्रम सीधे 877-770-4157 पर कॉल करें यह रेखा अक्सर व्यस्त होती है, लेकिन जब आप प्राप्त करते हैं, तो आपको मूल्यांकन के लिए अपनी सभी वित्तीय जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है। अगर यह कार्यक्रम के मानदंडों को पूरा करता है, तो आपको दर में कटौती की योजना की पेशकश की जाएगी जो आपकी ब्याज दर को कम कर सकती है या अपनी ऋण अवधि बढ़ा सकती है, इनमें से कोई भी आपके मासिक भुगतान को कम करेगा। हालांकि, ये अस्थायी सुधार हैं जो आपकी समग्र ऋण लागत में वृद्धि कर सकते हैं।

सारांश

जब आप सल्ली मै के साथ काम कर रहे हैं, तो आप एक विशाल निगम से काम कर रहे हैं जो उसके शेयरधारकों के प्रति आभारी हैं। जहां लाभ का संबंध है, अगर सले मै अपने राजस्व को कम करने के व्यवसाय में नहीं है, यदि वह नहीं है; लेकिन यह डिफ़ॉल्ट से बचने के लिए आपके साथ काम करेगा। यदि आप तैयार हैं, निरंतर और विनम्र हैं, तो आपको आपकी ज़रूरत की मदद लेने की संभावना है।