एक कंपनी जो कि लोगों को खरीदारी करने का आरोप लगाती है वह यू.एस. में एक नया विचार नहीं है, लेकिन एक है जो कैप्स हाशिए निश्चित रूप से एक विसंगति है। जबकि Costco थोक कार्पोरेशन (COST COSTCostco थोक Corp165। 05-0। 84% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) अमेरिकी गोदाम बाजार में 50% तक कब्जा करने में कामयाब रहा है, कंपनी रिटेल बाजार में "मूल्य निर्धारण प्राधिकरण" बनने के लिए लगातार कम कीमतों को बनाए रखा है।

कम कीमतों से होने वाले राजस्व में संभावित नुकसान को बनाने के लिए, ग्राहक के स्तर पर निर्भर करते हुए, कॉस्टको शुल्क वाले ग्राहकों को $ 55 या 110 डॉलर प्रति वर्ष का सदस्यता शुल्क आता है। कई तरह के कारण हैं कि उन्होंने इस व्यवसाय का मॉडल चुना है, लेकिन कहने के लिए पर्याप्त है, यह उनके लिए काम करता है। कॉस्टको के मार्जिन आम तौर पर सदस्यता राजस्व को छोड़कर 10 से 11% श्रेणी में होते हैं और सदस्यता राजस्व सहित लगभग 12 - 13%। (और अधिक के लिए, देखें: 3 कारण कॉस्टो में सदस्यता शुल्क है।)

हालांकि शेयरधारकों को आश्चर्य हो रहा है कि अगर कोस्टको अपने मार्जिन बढ़ा सकता है - शायद 25% पारंपरिक किराने की दुकानों पर नहीं, लेकिन वर्तमान प्रतिशत की तुलना में अभी भी अधिक है - जबकि अभी तक वस्तुतः निःशुल्क नकदी का संग्रह है सदस्यता शुल्क।

विकल्प

जब कॉस्टको की बात आती है, तो मार्जिन को सदस्यता की लागत के साथ संतुलित करना चाहिए; अगर एक या दूसरे बहुत ज्यादा उपभोक्ता कॉस्टको पर शॉपिंग में मूल्य नहीं देखेंगे इसके साथ दिमाग में, कई तरह के तरीके हैं जो कॉस्टको अपनी कीमतों को राजस्व बढ़ाने के लिए संशोधित कर सकते हैं, चार सबसे अधिक संभावना:

1. कम मार्जिन, सदस्यता शुल्क बढ़ाएं
2. हाशिए बढ़ाएं, कम सदस्यता शुल्क
3. लोअर मार्जिन, सदस्यता शुल्क बनाए रखना
4. मार्जिन बनाए रखना, कम सदस्यता शुल्क

सदस्यता शुल्क को खत्म करना एक विकल्प नहीं है क्योंकि यह वफादारी को प्रोत्साहित नहीं करता जिस तरह से भुगतान किया जा सकता है सदस्यता। दोनों मार्जिन और सदस्यता शुल्क की स्थापना बेवकूफी होगी और नतीजे में कम ग्राहक आधार होगा क्योंकि लागत शुल्क के कम लागत के बावजूद कॉस्टको में खरीदारी करने के लिए बड़े आकर्षित होने की कीमत कम है।

कौन सा विकल्प सर्वश्रेष्ठ है?

आज यह खड़ा होने के कारण, कॉस्टो के पास यूएस में एक प्रमुख प्रतियोगी है - सैम के क्लब [या वॉल-मार्ट स्टोर्स, इंक: (डब्ल्यूएमटी डब्ल्यूएमटी वाल-मार्ट स्टोर्स इंक 88. 70-1.9% बनाया गया हाईस्टॉक 4 के साथ 2. 2. 6 )] सैम क्लब वॉलमार्ट (हर रोज कम कीमत) और कॉस्टको (बल्क, गोदाम की खरीदारी) के संयोजन के रूप में काम करता है, लेकिन इसमें सस्ती सदस्यता शुल्क है। संयुक्त राज्य भर में अधिक सैम के क्लब गोदामों के साथ, स्वाभाविक रूप से खरीदार एक कॉस्टको पहुंचने के लिए आगे बढ़ने के बजाय उन दुकानों में से एक का चुनाव करेंगे। यदि ग्राहक बल्क में कभी-कभी खरीदारी करते हैं तो शायद कॉस्टको के बजाय सैम क्लब पर जा सकते हैं, अगर कीमत बचत उच्च सदस्यता शुल्क का औचित्य नहीं देती है।(संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: लागत-लाभ विश्लेषण: आपके वित्तीय जीवन की कुंजी ।) सैम के क्लब ओवरहेड की उभरती प्रतिस्पर्धा के साथ, यह तर्क देता है कि सदस्यता शुल्क एक बुरा विकल्प होगा, क्योंकि यह ग्राहकों को प्रतिद्वंद्वी को धक्का मार देगा।

क्या होगा अगर कोई प्रतियोगिता नहीं है? अधिकांश अंतरराष्ट्रीय क्षेत्रों में, कोस्टो इस उपन्यास का संचालन करती है जिसमें इसके विशिष्टता की हवा है। स्टोर केवल सदस्यों को दुकान करने देता है और उन उत्पादों पर बहुत अच्छा मूल्य प्रदान करता है जिन्हें कहीं और नहीं मिल सकता है। वैकल्पिक शॉपिंग गंतव्यों की कमी के कारण, कॉस्टको को अपनी अंतरराष्ट्रीय सदस्यता फीस में वृद्धि करना चाहिए जिससे कि बाजार जो भी संभाल सकता है।

विकल्प दो- मार्जिन जुटाने और सदस्यता शुल्क को कम करने से - अपने स्वयं की समस्याओं का उत्पादन करता है, अर्थात् कॉस्टको घर में और विदेशों में अपने अलग-अलग कारक को खो देता है सदस्यता शुल्क का भुगतान किए बिना, "अपने पैसे के मूल्य प्राप्त करना चाहते हैं" और कम कीमतों को महसूस करने से कॉस्टको तक पहुंचने की परेशानी का औचित्य साबित हो सकता है, इसलिए कोई भी उपभोक्ता परेशान क्यों न हो? मार्जिन बढ़ाने से संयुक्त राज्य अमेरिका में कॉस्टको के लिए कोई विकल्प नहीं है।

यह दो विकल्प छोड़ देता है: या तो मार्जिन बनाए रखें और सदस्यता शुल्क बढ़ाएं या इसके विपरीत। मार्जिन को कम करते हुए वे लगभग 10% के आसपास घूम रहे हैं संभावित रूप से विनाशकारी हैं इतना ही नहीं प्रशासनिक व्यय जल्दी ही किसी भी लाभ को उगल सकते थे, लेकिन खाद्य कीमतों में तेजी से बढ़ोतरी ने कोस्टको को कीमतें एक असंगत स्तर तक बढ़ा सकती थी

समाधान

कोस्टको को अपनी सदस्यता दर कम करने की आवश्यकता है - या तो इसे सीधे कट कर या खरीदार द्वारा सॅम के क्लब के बजाय कोस्टिको पर अपनी किराने की खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कैशबैक सिस्टम को लागू करके एक बड़ा ग्राहक आधार (या कैशबैक के लिए खरीदारी करने के लिए एक और अधिक) के साथ, कॉस्टको पूरे राजस्व और लाभ में वृद्धि करते हुए अपने मार्जिन को बनाए रख सकता है। (अधिक के लिए, यह भी देखें:

क्रेडिट कार्ड कंपनियों के लिए कैशबैक लाभदायक कैसे होता है? ) नीचे की रेखा

इसका जवाब है कि क्या कोस्टको को अपने मार्जिन में वृद्धि करनी चाहिए या नहीं, इसका जवाब दो गुना है सबसे पहले, जब सदस्यता शुल्क को छोड़कर मार्जिन की बात आती है, तो एक ठोस संख्या टिकट नहीं है - कॉस्टको ने उपभोक्ताओं के लिए सबसे कम दामों की पेशकश पर अपनी प्रतिष्ठा का निर्माण किया है और यह जोखिम उठाता है कि अल्पकालिक लाभ के लिए केवल खराब व्यापार होता है। सदस्यता शुल्क सहित मार्जिन के संबंध में, अंतर्राष्ट्रीय सेगमेंट को इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा की कमी के कारण अपनी सदस्यता शुल्क में वृद्धि होनी चाहिए, जबकि अमेरिकी खंड सदस्यता शुल्क कम करना चाहिए या सैम के क्लब से ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सभी सदस्यता पर कैशबैक शामिल करना चाहिए।