रिटेल बैंकिंग ने पिछले कुछ सालों में उच्च तकनीक बदलाव किए हैं। तकनीकी परिवर्तन पर प्रतिक्रिया करने के लिए आमतौर पर धीमी गति से, खुदरा बैंक अंततः उपभोक्ताओं को प्रदान किए गए लाभ और साथ ही लागत बचत से फील को पहचानने वाले लाभों को स्वीकार कर रहे हैं। प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में बैंकिंग की शुरुआती शुरूआत में अब एक सर्वव्यापी स्वचालित टेलर मशीन या एटीएम की शुरूआत थी, जो कि मानव बैंक टेलर के विकल्प के रूप में है। आज, एटीएम नकद निकासी के अलावा सभी तरह के सामान्य बैंकिंग लेनदेन को संभाल सकता है, जैसे जमा स्वीकार करना, शेष राशि हस्तांतरण करना या बिल का भुगतान करना। मोबाइल उपकरणों के आगमन और एप्लिकेशन अर्थव्यवस्था की लोकप्रियता के साथ, ये वित्तीय संस्थान अब मोबाइल बैंकिंग में बदलाव कर रहे हैं। ( यह भी देखें: शीर्ष मोबाइल बैंकिंग खतरों और उन्हें कैसे बचें )

2015 में रिटेल बैंकिंग और इसके अलावा रिटेल बैंक घरेलू जमाराशियों में स्थिर वृद्धि देखी है, फिर भी हाल की सालों में नई शाखाओं का उद्घाटन हुआ है। फेडरल डिपाजिट इंश्योरेंस कॉरपोरेशन (एफडीआईसी) के मुताबिक यू.एस. बैंकों पर सकल जमाराशि $ 3 से बढ़ी है। 2000 में 4 खरब डॉलर 8 डॉलर 2013 में 9 ट्रिलियन, एक औसत औसत वृद्धि दर 7. 61 प्रतिशत उसी समय, भौतिक बैंक शाखाओं की संख्या 2008 से लगभग 82, 000 - 83, 000 पर काफी स्थिर रही है।

खुदरा बैंकिंग सेवाओं की मांग स्पष्ट रूप से बढ़ती जा रही है, जबकि ईंट-मोर्टार बैंक के स्थान स्तर पर रह रहे हैं, यह दर्शाता है कि ग्राहक अधिक आवृत्ति के साथ ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं। भौतिक बैंकों में ग्राहक लंबी लाइनों में खड़े, फीडबैक और गरीब ग्राहक सेवा की प्रतीक्षा में असंतुष्ट हो रहे हैं। जितना अधिक लोग घर या जाने पर बैंक चुनते हैं, खुदरा शाखाएं बंद हो जाएंगी और भौतिक स्थानों की संख्या निरंतर गिरावट शुरू हो जाएगी।

जेपी मॉर्गन चेस जेपीएमजेपी मॉर्गन चेज़ एंड को। 78-0। 62% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) ने हाल ही में घोषणा की है कि यह 300 से अधिक शाखा स्थानों को बंद कर देगी बढ़ती संख्या में ग्राहक मोबाइल बैंकिंग पसंद करते हैं।

वर्तमान में, अधिकांश बैंकों में एक ऑनलाइन बैंकिंग वेबसाइट के साथ-साथ मोबाइल एप भी है। ये आम तौर पर मुफ्त क्षुधा सबसे अधिक मोबाइल उपकरणों पर डाउनलोड किए जा सकते हैं और अधिकतर मूल लेनदेन को संभालने में सक्षम होते हैं, जो एक टेलर या एटीएम करते हैं। ग्राहक खाते के शेष राशि की जांच कर सकते हैं, खातों के बीच फंड ट्रांसफर कर सकते हैं, बिलों का भुगतान कर सकते हैं, पास की शाखाओं या एटीएम ढूंढ सकते हैं और इलेक्ट्रॉनिक रूप से धन भेज सकते हैं। बैंकिंग एप्लिकेशन बिल भुगतान रिमाइंडर भी प्रदान कर सकते हैं या खाता शेष राशि बहुत कम होने पर अलर्ट भेज सकते हैं। अधिकांश एप्लिकेशन अब स्वचालित चेक जमा करने की सुविधा प्रदान करते हैं, जिससे जमाकर्ता फोन या टैबलेट के साथ चेक के आगे और पीछे तस्वीरें दिखाता है और इसे प्रोसेसिंग के लिए ऐप में अपलोड करता है।कुछ बैंक $ 500 या $ 2, 500 प्रति दिन और $ 1000 या $ 10, 000 एक महीने के लिए मोबाइल जमा राशि का भुगतान करते हैं; हालांकि, जैसा कि इस समारोह में स्वीकार्यता प्राप्त होती है, उन सीमाएं बढ़ने के लिए निश्चित हैं (

यह भी देखें: मोबाइल मनी: फंड्स ट्रांसफर करने के लिए अपने सेल फोन का इस्तेमाल करना

) बैंक ऑफ अमेरिका का (बीएसी अमेरिका कॉर्प 27 का बीएसीसी बैंक, 75-0 .25 %

हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) 2014 के लिए उपभोक्ता गतिशीलता रिपोर्ट में रुझान, 81 प्रतिशत अमेरिकियों ने अपने मोबाइल बैंकिंग ऐप का इस्तेमाल संतुलन, 49 प्रतिशत धनराशि हस्तांतरित करने, 48 प्रतिशत बिलों का भुगतान, 38 चेक जमा करने के लिए प्रतिशत, 33 प्रतिशत अलर्ट प्राप्त करने के लिए और 17 प्रतिशत स्थानीय शाखा या एटीएम को खोजने के लिए जैसा कि अधिक सहस्त्राब्दि बैंकिंग ग्राहक बन जाते हैं, ये आंकड़े बोर्ड भर में बढ़ने की संभावना है। मोबाइल बैंकिंग का भविष्य भौतिक स्थानों के बिना, हालांकि, डिजिटल युग में कई उपभोक्ता अपनी बैंकिंग सेवाओं को गैर-पारंपरिक कंपनियों पर भरोसेमंद महसूस कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, सलाहकार फर्म एक्सेंचर द्वारा की गई एक रिपोर्ट में, 25 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे निम्नलिखित कंपनियों से मोबाइल बनाने की सेवाओं का उपयोग करेंगे: अमेज़ॅन (AMZN

AMZNAmazon .com Inc1, 120. 66+ 0. 82%

हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया। 2. 6 ), Google (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0। 64% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया 2. 6 ), ऐप्पल (एएपीएल एपलापल इंक -174। 25 + 1। 01% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ), पेपैल (ईबे ईबीईईईई इंक 37. 37-0। 35% हाईस्टॉक 4. 2. 6 ) और स्क्वायर के साथ बनाया गया। उद्योग अनुसंधान समूह सीईबी टॉवर के मुताबिक, मोबाइल बैंकिंग क्षेत्र में निवेश 14 से अधिक हो जाएगा। अनुमानित रूप से 2 डॉलर प्रति औसतन 5 प्रतिशत वर्ष 2017 तक 9 बिलियन पूंजी निवेश। एप्पल पे और Google बटुआ पहले से ही उपभोक्ताओं के लिए बैंकिंग सेवाओं को वितरित करने के लिए अपनी तकनीक का लाभ उठाने वाले गैर-बैंकों के इस नए क्षेत्र का परीक्षण करने के लिए पहले ही तैयार किए जा चुके हैं। ये सेवाएं केवल पारंपरिक बैंकों के लिए खतरा ही नहीं हैं, लेकिन वीजा (वी वीवीसा इंक 111। 92 + 0 50%

हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया सहित, भुगतान प्रोसेसर और नेटवर्क के लिए। 6 ) और मास्टरकार्ड (एमसी एमसीएमएलीस एंड कंपनी 42. 1 9% हाईस्टॉक 4। 2. 6 ) के साथ बनाया गया है, साथ ही साथ। उदाहरण के लिए वेनो, स्क्वायर और पेपैल व्यक्तियों को एक दूसरे के साथ सीधे क्रेडिट कार्ड के साथ स्वीकार करने और भुगतान करने की अनुमति देते हैं। आज के मोबाइल बैंकिंग ग्राहकों के लिए, सुरक्षा एक बड़ी चिंता है और वे पारंपरिक डिजिटल बैंकों की तुलना में अपने डिजिटल डेटा के साथ तकनीकी कंपनियों पर भरोसा करते हैं। ( अधिक जानकारी के लिए, देखें: Google Pay बनाम Google वॉलेट: वे कैसे कार्य करते हैं ) विकेंद्रीकृत डिजिटल मुद्राएं- बिटकॉइन सबसे प्रमुख-वैश्विक वित्तीय दृश्य के लिए एक और नवागंतुक है। मोबाइल ऐप इन क्रिप्टोकाउंक्लरों के धारकों को वास्तविक-विश्व व्यापारियों के साथ लेन-देन करने और व्यक्तियों के बीच भुगतान वापस भेजते हैं। ये सिस्टम, जबकि शायद अब जनता द्वारा खराब रूप से समझा जाता है, मोबाइल बैंकिंग का सही भविष्य साबित हो सकता है। बिटकॉइन लेनदेन केवल अविश्वसनीय रूप से सस्ते हैं, केवल पारंपरिक क्रेडिट कार्ड या पेपैल फीस का एक अंश है।वे भी सुरक्षित हैं: बिटकॉइन नेटवर्क ही वस्तुतः अन-हैटेबल है, और व्यापारिक पक्ष में साइबर सुरक्षा की कमी के कारण किसी भी हैकिंग या चोरी हुई है। ये एक ही भेद्यता है जब बैंकिंग साइटें हैंक की जाती हैं, पहचान चोरी हो जाती हैं या कंपनियों, जैसे लक्ष्य (टीजीटी टीजीटीटाजाप कॉर्प 59. 2 9 0 9 .12%

हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया है। 2 6 ) या होम डेपो (एचडी एचडी होम डिपो इंक -164 22-0 .10% हाईस्टॉक 4 2. 6 ) के साथ बनाया गया है, का उल्लंघन है। ( यह भी देखें: बिटकॉइन के बारे में छह सबसे बड़ी गलत धारणाएं ) निचला रेखा खुदरा बैंकिंग का भविष्य प्रौद्योगिकी और मोबाइल कंप्यूटिंग से बड़ा होगा भौतिक बैंक शाखाएं पहले ही बंद हो रही हैं, चूंकि बैंकिंग सेवाओं की मांग लगातार बढ़ती जा रही है। बैंक ऑनलाइन बैंकिंग और मोबाइल एप्लिकेशन पेश करते हैं जो चेक जमा और फंड ट्रांसफ़र सहित अधिकतर बैंकिंग फ़ंक्शन कर सकते हैं। प्रौद्योगिकी कंपनियों ने भी अंतरिक्ष में प्रवेश किया है और पारंपरिक वित्तीय कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए उनकी उच्च तकनीक क्षमताओं को नवाचार और डेटा सुरक्षा का लाभ उठाया है। डिजिटल मुद्राओं और भुगतान नेटवर्क जैसे बिटकॉइन मोबाइल बैंकिंग का सच्चा भविष्य साबित हो सकता है क्योंकि अंतर्निहित प्रौद्योगिकी लाभ कर्षण और सामूहिक स्वीकृति