कुछ कार्य आनंददायक होते हैं, कुछ चुनौतीपूर्ण होते हैं लेकिन संतोषजनक होते हैं, और फिर बीमा के लिए खरीदारी होती है जब तक आप बीमा कारोबार में नहीं होते हैं, आप शायद बीमा खरीदारी से निपटने से नफरत करते हैं सबसे पहले, क्योंकि आप बुरी चीज़ों के बारे में सोचने के लिए समय नहीं बिताना चाहते हैं जो आपके और आपके परिवार के साथ हो सकती हैं, और दूसरी, क्योंकि आपको यह नहीं पता है कि सभी विभिन्न बीमा कंपनियां कैसे काम करती हैं। आप शायद महसूस करते हैं कि आप उस एजेंट की दया को बेच रहे हैं जो आपको इसे बेचते हैं।

बुरा मत मानो। तुम अकेले नहीं हो। एक 2013 राष्ट्रव्यापी बीमा सर्वेक्षण में पाया गया कि 53% उपभोक्ताओं का मानना ​​है कि उनकी नीति बहुत लंबी थी, 43% ने कहा कि यह बहुत जटिल है, 31% ने महसूस किया कि यह भारी था और 29% ने कहा कि यह भ्रमित था। इसके अतिरिक्त, 1, 600 उत्तरदाताओं के 57% ने कहा कि वे अपने बीमा पॉलिसी की तुलना में अपने पसंदीदा टीवी शो के बारे में अधिक जानते हैं। अंत में, केवल 40% ने वास्तव में अपनी नीति पूरी तरह से पिछले 12 महीनों में पढ़ ली है (अधिक जानकारी के लिए, स्वास्थ्य बीमा ख़रीदने से बचने के लिए 7 गलतियां देखें ।)

पॉलिसीजिनियस दर्ज करें स्टार्टअप के संस्थापकों ने सवाल का जवाब देने के लिए सेट किया: बीमा को ऐसे निराशाजनक अनुभव क्यों खरीदना है? उन्होंने कहा कि यह तनावपूर्ण है और थोड़ा पुरातन है (यदि आप अपने एजेंट को कुछ फ़ैक्स लेना चाहते हैं तो अपना हाथ बढ़ाएं। फ़ैक्स मशीन का उपयोग किसने किया है?)

पृष्ठभूमि

पॉलिसीजिनियस इस सब का जवाब है, सह-संस्थापक जेनिफर फिजराल्ड़ के मुताबिक वह कहते हैं, "हम एक मिशन-संचालित कंपनी हैं हमारा मिशन यह है कि परिवारों को उनकी आवश्यकता की कवरेज प्राप्त करने और ऐसा करते समय एक महान अनुभव प्रदान करने में सहायता करना है। अमेरिका की सुरक्षा जाल में एक महत्वपूर्ण छेद है: ज्यादातर परिवारों के पास पर्याप्त जीवन बीमा या बचत नहीं है, जो कि व्यस्थापक की अप्रत्याशित मृत्यु को कवर करने के लिए है। विकलांगता व्यक्तिगत दिवालियाओं और घर foreclosures का एक प्रमुख कारण है लगभग आधे अमेरिकियों का मानना ​​है कि वे सिर्फ 400 डॉलर का अनपेक्षित खर्च नहीं कवर कर सकते हैं इन समस्याओं के समाधान के लिए बीमा एक महत्वपूर्ण हिस्सा है "

पॉलिसीजिनियस साइट की एक स्टैंड-आउट फीचर्स में से एक बीमा चेकअप है औसत से बेहतर औसत मौका है कि आप नहीं जानते कि आपको क्या चाहिए - कम से कम गहराई में नहीं बीमा जांच पांच मिनट के सर्वेक्षण में है कि वेबसाइट के मुताबिक, आपको उन सवालों के बारे में चेतावनी दी जाएगी जिन्हें आप पूछने के लिए नहीं जानते थे, आपकी वित्तीय सुरक्षा नेट का विश्लेषण करती हैं और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी के आधार पर एक टू-डू सूची प्रदान करती है।

आप केवल अपने बीमा सवाल न केवल नेविगेट करने में मदद करने के लिए लेख और इन्फोग्राफिक्स से भरा एक ब्लॉग अनुभाग भी है, लेकिन निजी वित्त स्थान में व्यापक प्रश्न हैं। इसके अलावा, जीवन, विकलांगता, पालतू जानवर और किरायेदारों के सहित विभिन्न प्रकार के बीमा के लिए आसान-से-पढ़ने वाली खरीदारी गाइड हैं।(अधिक जानकारी के लिए, बीमा की सभी प्रकार की देखें।)

लेकिन वेबसाइट केवल कहानी का हिस्सा बताती है हम कंपनी के बारे में और अधिक सुनना चाहते थे, इसलिए हमने फ़िट्जराल्ड को हमारे अपने कुछ प्रश्नों को ईमेल किया

साक्षात्कार

INV: आपने कैसे शुरू किया? आप उपभोक्ताओं के लिए क्या समस्या हल करने का प्रयास कर रहे थे?

फिजराल्ड़: मैंने कुछ साल पहले शुरू किया था, जब मेरे सह-संस्थापक और मैं दोनों मैकिन्से [और कंपनी] में काम कर रहे थे। मैकिन्से सलाहकार के रूप में, हमने रणनीति और विकास पर शीर्ष यू.एस. बीमा कंपनियों को सलाह दी। हमने बीमा कंपनियों को एक ही समस्या से संघर्ष देखा है: डिजिटल उपभोक्ता तक कैसे पहुंचें और इसमें शामिल हो? बीमा कंपनियों को विकास कैसे प्राप्त होता है जब उनका प्राथमिक वितरण चैनल [बीमा एजेंट] पहुंच और प्रासंगिकता खो रहा है? यू.एस. में बीमा एजेंट की औसत आयु 59 है। हमने देखा है कि बीमा कंपनियां इन समस्याओं को हल करने के लिए बहुत धीमी गति से चल रही हैं, इसलिए हमने नीतिगेंउस को उनको हल करने के लिए स्थापित किया है। (अधिक जानकारी के लिए, कैरियर बेकिंग लाइफ इंश्योरेंस कितना मुश्किल है? )

उपभोक्ताओं के लिए, हम बीमा सलाह, कवरेज के लिए शॉपिंग और एक डिजिटल- पहला मॉडल खुदरा बैंकिंग और निवेश में हुआ नवाचार की तरह, हम बीमा उपभोक्ता को एक महान ऑनलाइन अनुभव का अनुभव करना चाहते हैं।

INV: अनुभव पारंपरिक बीमा खरीदारी से कैसे अलग है?

फिजर्लाल्ड: बीमा उत्पादों के लिए हमने (जीवन बीमा, विकलांगता बीमा और पालतू बीमा) के साथ लॉन्च किया है, हमारे पास एक सहज ज्ञान युक्त ऑनलाइन बाजार है जहां से त्वरित उद्धरण प्राप्त करना और नीतियों की तुलना एप्पल से सेब की तुलना करना आसान है। अन्य साइटों के विपरीत, हम उपभोक्ता उद्धरण अनुरोधों को लीड के रूप में अन्य एजेंटों को नहीं बेचते हैं; हम ग्राहक अनुभव अंत-टू-एंड को संभालते हैं हमारे पास महान सामग्री और एक उपकरण भी है, जिसे बीमा चेकअप कहा जाता है, जो त्वरित, अनुकूलित बीमा सलाह प्रदान करता है। यह एक ऐसा एक ऐसा उपकरण है जो परंपरागत "रसोई की मेज वार्तालाप" को बदलता है जो लोगों को पारंपरिक रूप से अपने पड़ोस बीमा एजेंट के साथ होगा।

जीवन बीमा के लिए, जो लॉन्च के बाद से हमारा सबसे सफल उत्पाद रहा है, हमारे पास उपलब्ध सबसे सटीक ऑनलाइन उद्धरण है

INV: आपका राजस्व मॉडल क्या है, और यह कैसे आप के बजाय बीमा कंपनियों के बजाय ग्राहक के पक्ष में अनुवाद करता है?

फिजराल्ड़: हम एक दलाल हैं और बीमा कंपनियों द्वारा एक उत्पाद बेचते हैं जब हम एक उत्पाद बेचते हैं। ईंट-मोर्टार दलालों के रूप में यह वही राजस्व मॉडल है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हम एक स्वतंत्र दलाल हैं, जिसका अर्थ है कि हम किसी भी एक बीमा कंपनी (राज्य फार्म या न्यूयार्क लाइफ मॉडल) की तरह काम नहीं कर सकते और बीमाकर्ताओं की विस्तृत चयन की पेशकश कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि हम खरीदारी करने वालों के लिए सर्वोत्तम-फिट नीति हम पूरी पारदर्शिता में विश्वास करते हैं, इसलिए हम एक दुकानदार को सभी कोट दिखाते हैं और एक बीमा कंपनी को दूसरे पर धक्का नहीं देते

INV: आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि एक ग्राहक की पहचान साइबर हमलों से सुरक्षित है? फिजराल्ड़: पॉलिसीजिनियस उन लोगों के स्वास्थ्य डेटा के लिए गोपनीयता और सुरक्षा के उच्चतम स्तर प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो हमारे पर भरोसा करते हैं।एचआईपीएए, स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम, एक संघीय कानून है, जो संवेदनशील रोगी डेटा को सुरक्षित रखने और गोपनीय रूप से संभालने के लिए उद्योग-व्यापी मानक मानता है। संरक्षित स्वास्थ्य सूचना (पीएचआई) से संबंधित किसी भी कंपनी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी आवश्यक भौतिक, नेटवर्क, और प्रक्रिया सुरक्षा उपायों की जगह है और इसके बाद

हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रमुख सॉफ़्टवेयर सुरक्षा प्रदाताओं के साथ भागीदारी कर चुके हैं कि हमारे होस्टिंग पर्यावरण सुरक्षा और अनुपालन के लिए उद्योग मानकों से अधिक है, और यह कि हमारी प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं को उद्योग के अग्रणी एचआईपीएएए विशेषज्ञों द्वारा नियमित रूप से लेखा-परीक्षण किया जाता है। (अधिक जानकारी के लिए,

आपका सबसे बड़ा साइबर सुरक्षा खतरे को रोकने के लिए कैसे करें ।)

INV: पॉलिसीजिनियस के लिए अगला क्या है? आपके ग्राहकों को जो वर्तमान में आप प्रस्ताव नहीं दे रहे हैं, उनके लिए क्या करना है? फिजराल्ड़: हम अपने मंच पर और अधिक उत्पाद जोड़ रहे हैं। हमें महान ग्राहक प्रतिक्रिया मिलती है और अक्सर पूछा जाता है कि जब हम ऑटो बीमा, होममाइंडर्स बीमा और अन्य लाइनों के लिए एक ही महान अनुभव प्रदान करेंगे, तो भी। हम अगले कुछ महीनों में नए उत्पादों को जोड़ देंगे।

नीचे की रेखा

ऐसी अन्य बीमा साइटें हैं जो कुछ इसी तरह की कोशिश कर रही हैं। कई लोग बस आपकी सूचनाएं कंपनियों और एजेंटों को भेज देंगे, जिससे कि स्पैम की एक अंतहीन बैरगी की तरह महसूस होता है समीक्षा पढ़ने से पता चलता है कि पॉलिसीजिनियस का इन अन्य साइटों की तुलना में एक अलग अनुभव और अनुभव है यह खोज के लायक है