भारत में स्थापित, ज़िपडियल "मिस्ड कॉल" के प्रसार पर पूंजीकरण में सफल रहा। भारत में शुरुआती सफलता के साथ, यह विश्व स्तर पर विस्तारित हुआ और हाल ही में ट्विटर द्वारा खरीदा गया था (टीटीटीआर टीडब्ल्यूटीटीवीटर इंक 1 99। 3 9 -2। 56% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 )। यह लेख बताता है कि कैसे ज़िपिडियल काम करता है और इसका लाभ
विश्व भर में, मोबाइल फोन उपयोगकर्ता आधार इंटरनेट उपयोगकर्ता आधार से काफी बड़ा है। निर्माताओं और ब्रांडों के उत्पादकों और ब्रांडों के प्रयासों के बावजूद समर्पित मोबाइल एप्लिकेशन और सोशल नेटवर्क प्लेटफार्मों के इस्तेमाल से ग्राहकों तक पहुंचने के लिए, डिजिटल विपणन अभियानों की सफलता सीमित रही है। एप्लिकेशन / सोशल नेटवर्क अभियान / वेबसाइट या विभिन्न उत्पादों और सेवाओं के समर्पित प्रशंसक पृष्ठ निम्न कारणों से अपेक्षित परिणाम नहीं देते: (संबंधित पढ़ने के लिए, लेख देखें: एक लघु व्यवसाय सामाजिक मीडिया रणनीति को लागू करना < ।)
- उपयोगकर्ता विभिन्न ब्रांडों / उत्पादों को बेचने वाली कंपनियों से कई ऐप उपलब्ध नहीं कर सकते हैं। (कुछ उपयोगी मोबाइल एप्लिकेशन पढ़ने के लिए, आलेख देखें:
- मोबाइल एप्लिकेशन जो आपको पैसे कमाने में मदद करते हैं ।) उपयोगकर्ता सगाई की कोई गारंटी नहीं है, भले ही ऐप स्थापित हो या उपयोगकर्ता "पसंद" ब्रांड / उत्पाद पृष्ठ
- ऐप्स / वेबसाइटों की तुलना में, अंतिम-उपयोगकर्ता फ़ोन कॉल और टेक्स्ट मैसेजेस के साथ अधिक आरामदायक होते हैं ज़िपडियल ने बाजार के इस पहलू पर टैप किया और कॉरपोरेट ग्राहकों को एक अनूठी पेशकश प्रदान की जिससे उन्हें कॉल और ग्रंथों के माध्यम से अंतिम उपयोगकर्ता के साथ जुड़ने और संलग्न करने में सक्षम बनाया जा सके।
ज़िपीडियल भारत में शुरू हुआ था। संयुक्त राज्य अमेरिका के विपरीत, जहां दीर्घकालिक, अनुबंध आधारित मोबाइल कनेक्शन अधिक प्रचलित हैं, भारत में अधिकांश मोबाइल फोन प्री-पेड योजनाओं के साथ उपयोग किए जाते हैं। वास्तव में, दुनियाभर के अधिकांश देशों में, यह प्रीपेड मॉडल एक प्रमुख साधन है, जिसके द्वारा उपयोगकर्ता कॉल और उनके फोन का उपयोग करते हैं … एक उपयोगकर्ता एक निश्चित मात्रा में बात-समय (120 मिनट की फ़ोन कॉल) खरीदता है, जो पाठ संदेश आवंटित करता है (100 टेक्स्ट मैसेज या एसएमएस) या एक डाटा प्लान (200 जीबी मोबाइल डेटा) अग्रिम में पैसे देकर। (लेख देखें:
क्या भारत निवेशकों के रडार पर होना चाहिए ?) प्रत्येक कॉल / पाठ / शुद्ध पहुंच लागत धन उपभोक्ताओं द्वारा अक्सर खरीदी गई योजनाओं पर "सहेज" करने का प्रयास किया जाता है, अक्सर मिस्ड कॉल्स का उपयोग करते हुए - जो कॉल नहीं करते, लेकिन आवश्यक संदेश को व्यक्त करते हैं और पैसा बचाते हैं एक रिश्तेदार / मित्र का नंबर डायल करता है और पहली रिंग के बाद डिस्कनेक्ट हो जाता है, एक पारस्परिक रूप से समझ संदेश को संकेत देता है। यहां कुछ परिदृश्य हैं जिनमें इस प्रकार की तकनीक का उपयोग किया जा सकता है: (लेनदेन को पढ़ने के लिए जो किसी के मोबाइल फोन के माध्यम से किया जा सकता है, लेख देखें:
मोबाइल मनी: फंड्स को स्थानांतरित करने के लिए अपने सेल फोन का उपयोग करें )
- हवाई अड्डे पर पहुंचने पर, आपकी गाड़ी के चौफेर को मिस्ड कॉल करने के लिए उसे पिकअप बिंदु पर जाने के लिए
- जब आप रात में एक मित्र की जगह तक पहुंच गए हैं, तो अपने पिता के मोबाइल फोन के सिग्नल को एक मिस्ड कॉल कीजिए कि आप सुरक्षित रूप से पहुंचे हैं
-
ज़िपडियल अंत ग्राहकों से जुड़ने वाली कंपनियों / विपणक के लिए सरल कॉल / टेक्स्ट-आधारित समाधान प्रदान करके उच्च अंत वाले ऐप के तकनीकी-प्रेमी उपयोग की आवश्यकता को समाप्त करता है यह अपने ग्राहकों (ब्रांड निर्माताओं / विज्ञापनदाताओं जैसे जिलेट, डिज्नी (डीआईएस
डिशवॉटल डिज्नी कंपनी 100. 64 + 2। 03% हाईस्टॉक 4. 2. 6 ) के साथ एक समर्पित संख्या प्रदान करता है, पेप्सी ( पीईपी पीईपीपीएससीओ इंक 10 9। 26-0। 87% हाईस्टॉक 4। 2. 6 ) और केएफसी के साथ बनाया गया है। ज़िपडियल क्लाइंट फिर अपने प्रिंट और मीडिया विज्ञापनों में इस नंबर को प्रकाशित करते हैं, जिससे दिलचस्पी रखने वाले उपभोक्ताओं को मिस्ड कॉल के माध्यम से उनके साथ जुड़ने में सक्षम बनाते हैं।
ऐसे "आवक" कॉल / संदेश एंड-यूज़र के लिए निःशुल्क हैं और एक जीत-जीत की स्थिति पेश करते हैं। रुचि वाले उपयोगकर्ताओं को उनके अनुरोध के आधार पर आवश्यक संदेश / प्रचार ऑफ़र प्राप्त होते हैं, जबकि ब्रांड उन उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ सकता है जो वास्तव में रुचि रखते हैं और कनेक्शन आरंभ करते हैं।
ज़िपडियल मार्केटिंग मॉडल के लाभ:
ग्लोबल एक्सेस: ज़िपडियल यथार्थवादी फोन नंबर प्रदान करता है जिन्हें मिस्ड कॉल्स के लिए इस्तेमाल किया जाता है। भले ही ब्रांडों के अपने स्वयं के टोल फ्री नंबर होते हैं, ये संख्या दुनिया भर से सुलभ नहीं हो सकतीं, और ऐसे नंबरों का उपयोग विभिन्न दूरसंचार प्रदाताओं से शुल्क ले सकता है।
- ग्राहक द्वारा शुरू किया गया बेहतर लक्ष्य: अंत उपभोक्ता से एक साधारण मिस्ड कॉल को लक्षित जानकारी को अवगत कराया जाना है। चूंकि उपभोक्ता द्वारा मिस्ड कॉल के जरिए ऐसी जानकारी को रिलेय करने की शुरुआत की जाती है, इसलिए प्रतिक्रिया गैर-दखल होती है।
- डिवाइस की आजादी: मिस्ड कॉल को फीचर फोन या स्मार्ट फोन से शुरू किया जा सकता है जो अंत उपयोगकर्ता डिवाइस के बावजूद सीमलेस कनेक्शन प्रदान करता है। प्रतिक्रिया कुशलता से अंत-उपयोगकर्ता को पाठ / आवाज संदेश के रूप में पहुंचती है। ज़िपडियल टेक्नोलॉजी सुनिश्चित करती है कि आगे अनुवर्ती को उचित रूप से संसाधित किया जाता है - फेसबुक पेज पर पोस्ट करने के माध्यम से, ग्रंथों के रूप में ट्विटर अलर्ट भेजना आदि। व्यापक ऑडियंस तक पहुंचने की योग्यता: डिवाइस आजादी ने ज़िपडियल क्लाइंट को लोगों के साथ कनेक्ट करने में सक्षम बनाया है विभिन्न आर्थिक पृष्ठभूमि छोटे पैकों में एफएमसीजी माल की पेशकश करने वाली बड़ी ब्रांडों में कम आय वाले समूहों में एक महत्वपूर्ण ग्राहक आधार होता है (जैसे कि एक बार उपयोग के लिए 2-प्रतिशत शैम्पू पाउच)। ऐसे उपभोक्ताओं के पास वेब एक्सेस के साथ स्मार्टफ़ोन नहीं हो सकते हैं, लेकिन मुफ़्त मुफ़्त कॉल के माध्यम से कनेक्ट होने में खुशी हो सकती है, जिससे प्रमुख ब्रांड विपणक अपने दर्शकों को प्रभावी ढंग से लक्षित करने और उनको निशाना बनाने में सक्षम बना सकते हैं।
- सोशल मीडिया एकीकरण: ज़िपडियल फेसबुक और ट्विटर के साथ सीमलेस एकीकरण प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ताओं को फेसबुक में लॉग इन किए बिना उत्पाद फ़ीडबैक पोस्ट करने, और गैर-चहचहाना उपयोगकर्ताओं को पाठ संदेशों के रूप में ट्विटर अपडेट प्राप्त करने की अनुमति देता है।
- उपयोगकर्ता जनसांख्यिकीः ज़िपडियल एक लाख से अधिक मोबाइल नंबरों का एक सत्यापित डेटाबेस रखता है, जिससे ग्राहकों को रणनीतिक रूप से अपने दर्शकों को लक्षित कर सकते हैं। (लेख देखें:
- जनसांख्यिकी ड्राइव कैसे अर्थव्यवस्था
- ।) नमूना वितरण: कई ब्रांड अधिकृत एजेंटों के माध्यम से नि: शुल्क नमूने वितरित करते हैं इस तरह के वितरण को ट्रैक करना आम तौर पर मुश्किल होता है, क्योंकि एजेंट सभी कुछ नमूनों को कुछ चुन सकते हैं या उन्हें खुद ही उपभोग / बेच सकते हैं ज़िपडियल सेवाएं स्पष्ट ट्रैकिंग सक्षम करती हैं, जिसके माध्यम से प्रत्येक नमूना एक अद्वितीय व्यक्ति तक पहुंचता है। निचला रेखा:
- ट्विटर के द्वारा ज़िपडियल के हालिया अधिग्रहण (TWTR
TWTRTwitter Inc19। 39-2। 56%
हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ), एक से अधिक 60 मिलियन उपयोगकर्ताओं के ब्रांडों के साथ बिलियन कनेक्शन, और दक्षिण एशिया, दक्षिण पूर्व एशिया, अफ्रीका और कैरेबियाई में वैश्विक उपस्थिति - कुछ महत्वपूर्ण घटनाक्रम हैं जो कि ज़िपडियल के बिजनेस मॉडल की सफलता को दर्शाती हैं। चहचहाना के साथ इसका सहयोग इसे अपनी पेशकश को और बढ़ाने के लिए सक्षम बनाता है, जिससे उसे आगे बढ़ने के अधिक अवसर मिलते हैं, हालांकि अल्प अवधि में इसके विकास के लिए ट्विटर के भीतर ही सीमित रह सकते हैं।
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