वीजा हस्ताक्षर और मास्टरकार्ड वर्ल्ड एलीट श्रृंखला क्रेडिट कार्ड दो प्रमुख क्रेडिट कार्ड प्रदाताओं से टॉप-ऑफ- लाइन प्रसाद हैं वे पूरी दुनिया में बैंकों से व्यापक रूप से उपलब्ध हैं और उपभोक्ताओं से अपील करते हैं कि वे कई लाभ वाले उच्च अंत कार्ड की मांग कर रहे हैं, जो किसी भी पुरस्कार कार्यक्रमों के अलावा जो अलग-अलग बैंक ऑफर कर सकते हैं। उन लाभों का पता लगाएं, और उन्हें पता चलता है कि वे कौन से सबसे ज्यादा अपील करते हैं।

यात्रा लाभ

दोनों कार्ड ग्राहकों के यात्रा के अनुभव को यथासंभव पीड़ारहित बनाने के लिए एक उच्च अंत कार्ड की अपेक्षा अधिक लाभ प्रदान करते हैं। जहां वे अधिक परंपरागत प्रस्तावों से बाहर खड़े होते हैं, वे यात्रियों के लिए विशेष अनुभव प्रदान करने के प्रयास में हैं।

कार द्वारा यात्रा करने वालों के लिए, कार्ड धारकों को 24 घंटे से टोल-फ्री आपातकालीन सड़क के किनारे की सहायता और ऑटो किराये की टकराव क्षति मुक्ति प्रदान करते हैं। मास्टरकार्ड, हालांकि, भाग लेने वाली कार किराए पर लेने वाली कम्पनियों में कार्डधारक अभिजात्य स्थिति की पेशकश करने के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन कहते हैं। अंतिम लक्जरी अनुभव के लिए, मास्टर्कार्ड अपने कार्डधारक को पकाव की व्यवस्था करने के लिए चालक लिमोसिन और एक कंसीयज सेवा पर छूट प्रदान करता है।

एयर यात्रियों को लाभ और संभावित विलासिता के एक विशाल सरणी के लिए प्रस्ताव प्राप्त होता है। जैसा कि अपेक्षित था, दोनों कार्ड यात्रा रद्द बीमा की पेशकश करते हैं और कार्ड का उपयोग करके खरीदे गए ट्रिपों के लिए सामान की सुरक्षा खो देते हैं। इसके अतिरिक्त, वीज़ा के कार्ड में वीजा हस्ताक्षर कंसीयज की सेवाएं शामिल हैं, एक 24 घंटे की सेवा, जो यात्रा अनुसंधान, टिकट बुकिंग सेवाएं प्रदान करती है, उपहार और समान सेवाओं को खरीदने के लिए सहायता करती है। मास्टरकार्ड निजी यात्रा सलाहकार की सेवाएं भी प्रदान करता है, लेकिन विश्व एलिट कार्डधारकों के लिए एक समर्पित निजी जेट बुकिंग सेवा के साथ एक कदम आगे बढ़ा देता है।

वीजा ग्राहकों के लिए अंतिम यात्रा भत्तों, वीज़ा हस्ताक्षर ऑफ़र, ऐसे अनुभवों से मिलते हैं जो आम जनता को नहीं दी जाती हैं उदाहरण के लिए, कार्डधारक पेम्बली बीच (पेड-ऑन होटल के रहने के साथ) मंडल डु सोइलिल शो के लिए अनन्य सीटें खरीद सकते हैं या गोल्फ खेल सकते हैं।

मास्टरकार्ड धारकों के लिए, यात्रियों के कार्यक्रमों के लिए विशेष अनुभव, अनमोल शहरों, विशिष्ट यात्रा के अनुभवों को विशेष पहुंच प्रदान करता है, वीआईपी घटनाओं सहित, और रेस्तरां में प्राथमिकता वाले बैठकों से अनन्य स्कूबा-डाइविंग भ्रमणों तक अंतर्दृष्टि।

पहचान की चोरी और धोखाधड़ी से सुरक्षा

विश्व अभिजात वर्ग मास्टरकार्ड स्पष्ट रूप से अपनी पहचान की चोरी सुविधाओं को बढ़ावा देता है, जिसमें वैयक्तिकृत अलर्ट और आपातकालीन वॉलेट प्रतिस्थापन शामिल हैं ग्लोबल सेवा का उपयोग ग़ुलाम या चोरी किए गए कार्ड की रिपोर्ट करने के लिए किया जाता है, एक आपातकालीन कार्ड प्रतिस्थापन या नकद अग्रिम प्राप्त करता है, और एटीएम स्थान प्राप्त करता है।

खोया, चोरी या क्षतिग्रस्त कार्ड्स की रिपोर्ट करने के लिए वीज़ा कार्डधारकों को 24-घंटे की हॉटलाइन प्रदान करती हैइसके अतिरिक्त, यू.एस. के लिए, कार्ड जारी किए गए, वीज़ा वीज़ा शून्य दायित्व नीति नामक सुरक्षा प्रदान करता है, जो सुनिश्चित करता है कि कार्डधारक जिम्मेदार नहीं हैं या अनधिकृत लेनदेन के लिए भुगतान करने के लिए नहीं किया जाता है।

ग्राहक सहयोग दोनों कंपनियां अपने ग्राहकों को स्पष्ट संदेश देने के लिए अपने रास्ते से बाहर निकलती हैं: "अगर हमें कुछ चाहिए तो हमें बुलाओ।" ग्राहक सेवा दिन में 24 घंटे, सप्ताह में सात दिन खुली होती है, और ग्राहकों को उनके लिए आवश्यक किसी भी सहायता के लिए पूछने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

वीज़ा भी एक वार्षिक सारांश वक्तव्य के साथ अपने हस्ताक्षर कार्डधारकों को विस्तृत व्यय रिपोर्ट के साथ प्रदान करता है, जो ऑनलाइन और प्रिंट संस्करण दोनों में उपलब्ध है।

निष्कर्ष

कार्ड के इस स्तर पर, अच्छी ग्राहक सेवा और बुनियादी बीमा और सुरक्षा की अपेक्षा की जाती है, इसलिए कार्ड प्रदाता उच्च लाभ को आकर्षित करने के लिए इन फायदों से परे जाने की आवश्यकता को समझते हैं, और उच्च खर्च, ग्राहक। इसे प्राप्त करने के लिए, दोनों कार्ड ग्राहकों को अद्वितीय अनुभव प्रदान करने पर भारी ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जो कि कहीं भी नहीं मिल पाए।

मास्टरकार्ड का कार्यक्रम अधिक "शोचनीय" है, क्योंकि निजी जेट, लिमोसिन और व्यक्तिगत हवाई अड्डे के स्वागतकर्ता ग्राहकों को विशेष महसूस करने के लिए तैयार हैं। हालांकि, वीसा के हस्ताक्षर ऑफर प्रोग्राम, जबकि काफी प्रतिष्ठित नहीं, एक व्यापक आधार पर अपील कर सकता है, जो औसत से अधिक धनवान है, निजी जेट स्तर पर काफी नहीं हैं।