a: यद्यपि व्यवसाय खुफिया प्रौद्योगिकियों में कुछ सामान्य कार्य हैं, उनका मुख्य कार्य कंपनी की निर्णय लेने की प्रक्रिया का समर्थन करना है और ज्ञान श्रमिकों, जैसे कि प्रबंधकों और अनुसंधान विश्लेषक, को बेहतर और तेज़ निर्णय लेने में सहायता करना है ।

व्यापारिक खुफिया तकनीकों का कार्य उद्योग के अनुसार भिन्न होता है उदाहरण के लिए, ग्राहकों के लिए ड्रॉप-ऑफ की दरों को समझने के लिए दूरसंचार में, वे बेड़े प्रबंधन के लिए परिवहन में, दावों और जोखिम विश्लेषण के लिए वित्तीय और बैंकिंग सेवाओं में, उपयोगकर्ता लक्ष्यीकरण और प्रोफाइलिंग के लिए खुदरा व्यापार में ऑर्डर लदान और ग्राहक सहायता के निर्माण में उपयोग किया जाता है, और शक्ति उपयोग विश्लेषण के लिए बिजली और उपयोगिताओं में

कुल मिलाकर, व्यापार खुफिया एक डेटा विश्लेषण प्रक्रिया है जिसका लक्ष्य कंपनी के भीतर अंतिम उपयोगकर्ताओं को और अधिक सूचित निर्णय लेने के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों के संबंध में कंपनी के प्रदर्शन को बढ़ाने में है।

व्यापार खुफिया की प्रौद्योगिकी आधारित प्रक्रिया विभिन्न प्रकार के कार्यों, प्रौद्योगिकी उपकरणों, अनुप्रयोगों और तरीकों से संबंधित है, जो एक कंपनी को आंकड़ों को एकत्रित करने, डेटाबेस तैयार करने, विकसित करने और क्वेरीज़ की जांच करने और रिपोर्ट बनाने में मदद करती है। प्रत्येक फ़ंक्शन का उपयोग व्यावसायिक निर्णयों का समर्थन करने के लिए किया जाता है

व्यावसायिक खुफिया में इस्तेमाल किया जाने वाला डेटा बाहरी स्रोतों से एकत्रित ऐतिहासिक और साथ ही नए डेटा भी शामिल कर सकता है। व्यावसायिक खुफिया तब डेटा लेता है और डेटा विश्लेषण के अनुप्रयोगों और कार्यों का विस्तृत सेट, जैसे कि तदर्थ विश्लेषण, पूछताछ, एंटरप्राइज़ रिपोर्टिंग, ऑनलाइन विश्लेषणात्मक प्रसंस्करण, डेटा विज़ुअलाइज़ेशन सॉफ़्टवेयर, डैशबोर्ड्स और प्रदर्शन स्कोरकार्ड को जोड़ती है।

अनूठे और महत्वपूर्ण कार्यों के साथ व्यापार खुफिया अनुप्रयोगों को अलग-अलग तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से खरीदा जा सकता है या किसी एकल व्यापार खुफिया प्लेटफॉर्म के भाग के रूप में।