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2000 के दशक के मध्य से वैश्विक दूरसंचार उद्योग में प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व या एआरपीयू में एक समग्र गिरावट देखी गई है उद्योग विशेषज्ञ इस बात के पूर्ण समझौते में नहीं हैं कि ऐसा क्यों हो रहा है कई लोगों का तर्क है कि दूरसंचार प्रदाताओं, विशेष रूप से नए प्लेटफार्मों और प्रौद्योगिकी से बढ़ती प्रतिस्पर्धा, एक कारण है। दूसरों का सुझाव है कि एआरपीयू अब एक व्यवहार्य मीट्रिक नहीं है क्योंकि कई उपभोक्ताओं के पास कई मोबाइल डिवाइस हैं

प्रति उपयोगकर्ता औसत आय

एआरपीयू प्रौद्योगिकी और दूरसंचार उद्योग में संभावित लाभप्रदता का एक सरल संकेतक है। यह कुल वार्षिक राजस्व लेने और उपभोक्ताओं की संख्या द्वारा विभाजित द्वारा लगाए गए हैं।

पुराने वायरलेस दूरसंचार क्षेत्र में, एक दूरसंचार कंपनी के लिए बहुत जल्दी मुनाफे के बिना अपने उपभोक्ता आधार को तेज़ी से बढ़ने के लिए बहुत आम था निवेशकों ने शुद्ध लाभप्रदता मैट्रिक्स पर निर्भर करना बंद कर दिया और शेयर मूल्य की भविष्यवाणी करने के लिए एआरपीयू में साल-दर-साल के बदलाव पर ध्यान देना शुरू कर दिया।

एआरपीयू के शुरुआती दिनों में आवाज़, पोस्ट-पेड सेवाओं और सदस्यता द्वारा संचालित किया गया था। इंटरनेट युग उस सभी को बदल दिया, हालांकि, और डेटा ट्रैफ़िक के युग में शुरू किया।

एपीआरयू में परिवर्तन

2011 और 2015 के बीच की अवधि में, दूरसंचार प्रदाताओं के लिए वैश्विक मासिक एआरपीयू 40% से अधिक की गिरावट आई है। कुछ क्षेत्रों में उस से बहुत अधिक खो दिया है उत्तरी अमेरिका ने थोड़ा बेहतर प्रदर्शन किया है, लेकिन अभी भी एक समग्र गिरावट पर है।

उद्योग में विनियामक और प्रतिस्पर्धा में भारी वृद्धि का मतलब सस्ता दूरसंचार सेवाएं और पहुंच का एक व्यापक पूल है। प्रतिद्वंद्वियों को ग्राहकों को उत्पन्न करने के लिए कीमत युद्धों में मजबूर किया जाता है, और जो एक बार मोनोलाइज्ड किए गए बाजार खोल रहे हैं

एआरपीए पूरे ग्राहक खर्च को और अधिक बारीकी से नज़रअंदाज़ कर सकते हैं, इसलिए वेराज़ोन यह घोषणा करने वाला पहला प्रमुख खिलाड़ी था कि यह प्रति खाता औसत राजस्व या एआरपीए पर निर्भर होगा। यह सूक्ष्म बदलाव एक ऐसे उद्योग का संकेत है जो विश्लेषण के पुराने रूपों से आगे बढ़ रहा है।