अमीर के खर्च के पैटर्न बदल रहे हैं, लक्जरी ब्रांडों को उनके मार्केटिंग रणनीति का पुन: मूल्यांकन करने के लिए मजबूर कर रहा है। क्यों तात्कालिकता? "द न्यू वेव" नामक एड एज इनसाइट्स के एक श्वेत पत्र में कहा गया है, "अमेरिकी समृद्धि अनुसंधान परिषद के अनुसार, अमेरिका के सबसे धनी 10% उपभोक्ता खर्च का लगभग आधा हिस्सा खाता है और कुल जीडीपी के एक तिहाई हिस्से का प्रतिनिधित्व करता है" समृद्धि का "अगर लक्जरी ब्रांड्स के मार्केटिंग अभियान किसी विशिष्ट उपभोक्ताओं के साथ सिंक नहीं होते हैं, तो ब्रांड भारी नुकसान को बनाए रख सकते हैं।

क्यों शिफ्ट?

सबसे हाल की मंदी से पहले, आबादी का एक बहुत बड़ा हिस्सा विलासिता के सामान और सेवाओं पर खर्च की आदत में था, एक व्यवहार पैटर्न जिसे "सामूहिक समृद्धि" कहा जाने लगा। "

" घरेलू इक्विटी और आसान क्रेडिट में वृद्धि के कारण, उपभोक्ताओं की एक बड़ी संख्या में अमीर (हालांकि उनकी आय वास्तव में इसे प्रतिबिंबित नहीं हुई) महसूस हुई और वे लक्जरी उत्पादों में तेजी से शामिल हो गए। बदले में, लक्ज़री मार्केटर्स और खुदरा विक्रेताओं जैसे कोच, बरबरी, डोल्से और गब्बाना और सक्स फिफ्थ एवेन्यू ने बड़े पैमाने पर उपभोक्ताओं को पूरा करना शुरू कर दिया, जिसमें युवा लोगों और कम आय वर्ग वाले लोग शामिल हैं ", श्वेत पत्र में लिखा है।

लेकिन जब रियल एस्टेट बुलबुला गिर गया और शेयर बाजार में गिरावट आई, तो सामूहिक संपन्न का एक स्वस्थ प्रतिशत खुद को तंग वित्तीय परिस्थितियों में मिला। नतीजतन, इन उपभोक्ताओं के थोक में मध्यम वर्ग के रैंकों में शामिल होने के लिए मजबूर किया गया था, और उनके शानदार खर्च अचानक अचानक रुके गए यह लक्जरी ब्रांडों को एक छोटे, लेकिन अभी भी आकर्षक, खरीद जनता के सेगमेंट के लिए अपना ध्यान पुनर्निर्देशित करने के लिए मजबूर कर रहा है - वास्तविक अभिजात वर्ग।

एक सिकुड़ते बाजार की सेवा …

जैसा कि दुनिया का मूड बदल गया है, वैसे ही यह और अधिक संभ्रांत बाजार लक्जरी सामानों में तलाश कर रहा है। विलासिता के सामान और सेवाओं पर खर्च करने में अमीर लोगों के लिए विशिष्टता और मूल्य प्राथमिकता बन गए हैं। "उच्च शुद्ध व्यक्तियों के साथ बेल्ट-कसने की अवधि और साथ ही सार्वजनिक राजस्व के आगमन ने विशिष्ट खपत की उम्र का अंत कर दिया है जो पूर्व-मंदी के वर्षों की विशेषता है … लक्जरी उपभोक्ता स्थिति प्रतीकों को प्राप्त करने में कम दिलचस्पी रखते हैं और उत्पादों के वास्तविक मूल्य में अधिक रुचि रखते हैं, "श्वेत पत्र जोड़ता है। इसका अर्थ है आपके चेहरे वाले लेबल और अधिक शांत गुणवत्ता।

इसके अलावा लक्जरी मार्केटर्स को विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों में अमीरों के बीच अंतर पर विचार करना होगा। लोकप्रिय धारणा के विपरीत, अल्ट्रा अमीर केवल बड़े महानगरों जैसे न्यू यॉर्क, लॉस एंजिल्स या मियामी में क्लस्टर नहीं करते हैं। कई छोटे राज्य केन्द्रों में रहते हैं, जैसे ऑस्टिन, टेक्सास ; कान्सास सिटी, मो।; मेम्फिस और नॉक्सविल, टेन।; और कोलंबस और सिनसिनाटी, ओहियो। लक्जरी ब्रांडों को अपने मार्केटिंग अभियानों के लिए इष्टतम स्थिति निर्धारण करने के लिए सांस्कृतिक मूल्यों और खर्च करने की आदतों में क्षेत्रीय मतभेदों का विश्लेषण करना चाहिए। (और अधिक के लिए, अमेरिका में अल्ट्रा-अमीर-अमीर रहते हैं देखें।)

… कभी और अधिक विशिष्ट उत्पादों के साथ

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, लक्जरी ब्रांड्स जानती हैं कि उनके लक्षित बाजार में गुणवत्ता और विशिष्टता के लिए सवार हैं। इसलिए, कई ब्रांडों ने बहु-उत्पाद लाइनों या कम-विशिष्ट उत्पादों से दूर किया है जो बड़े पैमाने पर समृद्धि के युग में सामान्य थे और ब्रांडों को उच्च नेट वर्थ के उपभोक्ताओं के लिए कम वांछनीय बनाने की धमकी दी थी।

इंक। कॉम के मुताबिक लक्जरी उत्पाद अब तैनात किए गए हैं, "एक विशेष ब्रांड की अनूठी निर्माण के रूप में, जो ब्रांड-ग्राहक संबंधों को व्यक्तिगत करता है "लेख में यह भी कहा गया है कि" विशिष्टता का भ्रम "बनाए रखने के लिए भी कमी का उपयोग किया जाता है और चयनात्मक वितरण में ग्राहकों के संपर्क के हर चरण पर अपने संदेश को नियंत्रित करने के लिए ब्रांड को अनुमति देने के अतिरिक्त लाभ होता है। "

निचला रेखा

हालांकि विलासिता ब्रांड अभी भी एक बयान देते हैं, कि उनकी खरीद के लिए प्रेरणा शक्ति नहीं है "[अमीर] लक्जरी नहीं खरीदना चाहते क्योंकि यह आकर्षक है, लेकिन क्योंकि यह विरासत की गुणवत्ता है, या यह एक लंबे समय तक चलेगा, या इसके रखरखाव की लागत कम होगी, या इसके मूल्य बेहतर होगा," श्वेत पत्र कहते हैं एक यह भी कह सकता है कि यह उन लोगों को प्रदान करता है जिनके साथ सबसे अच्छे तरीके से खरीदने के लिए एक अधिक विवेकपूर्ण कारण होता है। और शांत गुणवत्ता लोगो-स्याही चमड़े में लिपटे नहीं हैं जो "इस पर्स की कीमत $ 3, 000" चिल्लाती है क्योंकि इसके स्वामी एक रेस्तरां में जाते हैं

लक्जरी ब्रांड्स को लाभदायक बनाते हुए कंपनियां उन अमीर उपभोक्ताओं के खर्च की आदतों और सांस्कृतिक मूल्यों का विश्लेषण करना जारी रखनी चाहती हैं, जिन्हें वे लक्ष्य बनाने की कोशिश कर रहे हैं - और उम्मीद करते हैं कि ग्राहक संख्याएं बढ़ती रहती हैं (जो कि सत्य नहीं हो सकतीं सबसे अमीर; अल्ट्रा रिच की सिकुड़ती संख्या देखें इसका यह भी अर्थ है कि कम अमीर उपभोक्ता, जो कभी-कभी लक्जरी आइटम पर छंटनी चाहते हैं, उन्हें पहले से कहीं अधिक भुगतान करने के लिए तैयार होना चाहिए।