निजी बैंकर व्यक्तिगत सलाहकारों की सहायता करते हैं, बैंकिंग जरूरतों को अच्छी सलाह प्रदान करते हैं और सबसे उपयुक्त वित्तीय सेवाओं का सुझाव देते हैं, जो कि चेतना और संस्था की बिक्री शाखा के रूप में सेवा कर रहे हैं। अपने ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रदान करने के लिए, निजी बैंकरों की पेशकश और नए खाते जैसे कि चेकिंग और बचत खाते, ऑटो ऋण और बंधक का सुझाव देते हैं। आमतौर पर प्रतिभूतियों, वस्तुओं और वित्तीय सेवाओं के बिक्री एजेंटों के रूप में संदर्भित किया जाता है, निजी बैंकर भी बीमा और निवेश उत्पाद प्रदान कर सकते हैं, या संस्था के भीतर एजेंटों को ग्राहकों को देखें जो अतिरिक्त वित्तीय उत्पादों के साथ उनकी सहायता कर सकते हैं।

निजी बैंकिंग स्थिति के लिए साक्षात्कार आम तौर पर स्थिति के लिए आवश्यक जिम्मेदारियों और आवश्यक कौशल, जैसे वित्तीय ज्ञान और मजबूत ग्राहक सेवा कौशल पर ध्यान केंद्रित करते हैं। अधिकांश निजी बैंकिंग स्थितियां प्रवेश स्तर पर विचार नहीं की जाती हैं, हालांकि कुछ प्रवेश-स्तर की स्थिति उपलब्ध हैं, इसलिए साक्षात्कारकर्ताओं को किसी भी प्रासंगिक शिक्षा या महान विवरण में ग्राहक सेवा, बिक्री, वित्त या बैंकिंग का अनुभव करने के लिए तैयार रहना चाहिए। साक्षात्कार अक्सर नौकरी की खोज करने का सबसे तनावपूर्ण पहलू होता है, इसलिए तैयारी महत्वपूर्ण है। निजी बैंकिंग स्थिति के लिए नौकरी की साक्षात्कार के दौरान आने वाले कुछ प्रश्न नीचे दिए गए हैं।

"ग्राहक को सुझाव देने के लिए आप विशेष उत्पाद कैसे चुनते हैं? "

यह निजी बैंकरों के लिए सबसे आम साक्षात्कार प्रश्नों में से एक है, और इसे ठीक से जवाब देने के लिए, आपको बैंक के उत्पादों का एक ठोस ज्ञान होना चाहिए और उनके लाभ, उपयोग और रिटर्न व्यक्तिगत बैंकरों का अपने ग्राहकों पर काफी प्रभाव है, और स्थिति की जिम्मेदारियों के बराबर हिस्से हैं ग्राहक सेवा और बिक्री।

अधिक जानकारियां आप जितने उत्पाद बेच रहे हैं, उतनी ही अधिक सफल होंगे। प्रत्येक व्यक्ति की जरूरतों और वित्तीय स्थिति को समझने के लिए यह बेहद जरूरी है कि उनके लिए सबसे अधिक लाभकारी उत्पादों की पहचान करें।

नमूना उत्तर: "मुझे अपने ग्राहकों को सुनने और उनके साथ लंबे समय तक संबंध बनाने के लिए आनंद मिलता है। अपने लक्ष्यों और जरूरतों को समझने के लिए समय निकालने से, मैं यह जान सकता हूं कि कौन से उत्पाद उन्हें सफल बनाने में मदद करेंगे और बढ़ेंगे। "

बैंकिंग ग्राहक अक्सर किसी और व्यक्ति के साथ वित्तीय उत्पादों पर चर्चा करने और खरीदने के लिए सहज महसूस करते हैं। जोर देते हुए कि आप दीर्घकालिक रिश्तों का निर्माण करना चाहते हैं, आप संचार कर रहे हैं कि आप केवल बिक्री नहीं करना चाहते हैं, लेकिन आप दीर्घकालिक ग्राहकों को खेती करने की भी तलाश कर रहे हैं

"आप आक्रामक, मांग या भ्रमित ग्राहक कैसे संभालते हैं? "

निजी बैंकर विभिन्न प्रकार के ग्राहकों से निपटते हैं, और चूंकि वे ग्राहकों को पूरी संस्था का सामना करते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि वे हर वक्त पेशेवर पेश करते हैं।नतीजतन, स्वस्थ लोगों को निजी बैंकरों के रूप में सफल करियर नहीं होने की संभावना नहीं है।

आपके पास अपने दृष्टिकोण को तैयार करने और हर ग्राहक के लिए अपनी बिक्री तकनीकों को समायोजित करने की क्षमता होनी चाहिए। जबकि एक ग्राहक व्यवसाय में उतरने से पहले बैठकर चैट कर सकता है, फिर भी उसके खाने के ब्रेक खत्म हो जाने से पहले एक चेकिंग खाता खोलने का प्रयास किया जा सकता है। अपने ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए अपनी संचार शैली को स्पष्ट रूप से बदलने की आपकी क्षमता की चर्चा करें।

नमूना उत्तर:

"लोगों को अपने वित्तीय लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करने के लिए मेरा जुनून मेरे अहंकार से बहुत मजबूत है हर ग्राहक मेरे सम्मान के हकदार हैं और मैं अपने व्यावसायिकता और अखंडता पर खुद को गर्व करता हूं। मुझे अपने संचार कौशल और आश्वस्त में विश्वास है कि यदि आवश्यक हो तो मेरा दृष्टिकोण बदलता है। "

बैंक निजी बैंकरों पर निर्भर करता है कि वह हर समय सकारात्मक तरीके से कंपनी का प्रतिनिधित्व करे। बैंक के ग्राहकों की जरूरतों को अपने ऊपर रखकर, आप अपने सर्वोत्तम हितों के लिए सही समर्पण दिखाते हैं और साबित करते हैं कि आप एक टीम प्लेयर हैं साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवारों की मांग कर रहे हैं जो उन्हें व्यक्तिगत वित्त के लिए एक जुनून और साथ ही मजबूत पारस्परिक संचार कौशल और लोगों को सफल बनाने की इच्छा के रूप में प्रकट कर सकते हैं।