2013 में उनके विलय से पहले, ग्रुभुब और रेस्तरां के भोजन के ऑनलाइन आदेश देने के लिए अमेरिका की दो अग्रणी सेवाएं सीमलेस थीं आज, ब्रांड संयुक्त रूप से ग्रुबब इंक। (GRUB GRUBGrubHub Inc62। 92 + 1। 17% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया 2. 2. 6 ) के भीतर अलग-अलग ऑपरेट करता रहा है, जो 2014 में सार्वजनिक हुआ ग्रुबब के सह-संस्थापक और पूर्व सीईओ मैट मैलोनी अब संयुक्त संगठन के सीईओ हैं। सीमलेस के पूर्व सीईओ जोनाथन ज़बुस्की, अब इसकी अध्यक्ष हैं

ग्रुबब और सीमलेस की संयुक्त ताकत ने ऑनलाइन / मोबाइल फूड-ऑर्डरिंग मार्केट में एक विशाल बनाया है। 2014 में, ग्रुबब इंक। ने रेस्तरां में सकल खाद्य बिक्री में करीब 2 अरब डॉलर खर्च किए, और कंपनी अब अमेरिका और ब्रिटेन में 900 स्थानों पर 220, 100 ऑर्डर, रोजाना, 35,000 रेस्तरां की सेवाएं प्रदान करती है। ग्रुबब, इंक। अब शिकागो, न्यूयॉर्क और लंदन में कार्यालय हैं।

समान सेवाएं प्रदान करते समय, GrubHub और सीमलेस अलग से विकसित; नतीजतन, प्रत्येक ब्रांड की अपनी अनूठी ताकत है नीचे, हम दोनों व्यापार मॉडलों को देखेंगे, उनके इतिहास का पता लगाएं और देखें कि संयुक्त इकाई के लिए भविष्य में क्या हो सकता है।

सीमलेस

जेसन फिंगर और पॉल ऐप्पलबाम ने 1 999 में सीमलेसवेब लॉन्च किया था। सबसे पहले, बी 2 बी सेवा उन कंपनियों को प्रदान की गई थी, जो कर्मचारियों को भोजन, ऑनलाइन रेस्तरां और कैटरर्स यह उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाजनक था और एक लेखा परिप्रेक्ष्य से व्यावहारिक। फिर, 2005 में, आम जनता द्वारा उपयोग के लिए सीमलेस उपलब्ध हो गया कंपनी ने 200 9 में एक मोबाइल साइट लॉन्च की, जिसमें मोबाइल अनुप्रयोगों का एक सूट था और 2011 में, प्रत्यय गिरा दिया गया और "सीमलेसवेब" "सीमलेस" बन गया।

सेवा की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी "खाद्य ट्रैकर" है, जो उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय में अपने आदेश की स्थिति की निगरानी करने की अनुमति देता है। एक और "बूस्ट" है, जो रेस्तरां के साथ सहज काम करता है, एक मंच प्रदान करता है जो उन्हें ऑर्डर को प्रबंधित और ट्रैक करने में मदद करता है। कॉर्पोरेट खातों पर कंपनी का ध्यान हमेशा मजबूत रहा है, रेस्तरां ने अपने आदेश, बिलिंग और लेखा प्रक्रिया को मजबूत करने की अनुमति दी है। और 2011 में, सीमलेस ने मेनूपेज प्राप्त किए कॉम- एक वेबसाइट जो उपयोगकर्ताओं को 50, 000 रेस्टोरेंट मेनू से अधिक देखने की अनुमति देती है।

न्यूयॉर्क शहर में सीमलेस के अलग-अलग कारणों में से एक और इसकी मजबूत उपस्थिति है, जहां उसने एक बड़े और वफादार ग्राहक आधार विकसित किया है। वास्तव में, सीमलेस ने अपने प्रमुख शहरों पर अपना ध्यान केंद्रित रखा है, सामान्य तौर पर, जबकि ग्रुबब ने संयुक्त राज्य भर में बहुत सी जगहों में प्रवेश करने के लिए काम किया है, छोटे शहरों और शहरों में भी ध्यान देना है।

आज, सीमलेस बोस्टन, शिकागो, ह्यूस्टन, मियामी, लॉस एंजिल्स, न्यूयॉर्क, फिलाडेल्फिया, सैन फ्रांसिस्को और कोलंबिया के जिला में उपलब्ध है।

ग्रुबब वेब डेवलपर्स मैट मैलोनी और माइक इवांस ने 2004 में शिकागो में ग्रुबब का शुभारंभ किया। अपार्टमेंट्स पर काम करते समय वे इस विचार के साथ आए। कॉम, जहां वे भोजन वितरण विकल्प की कमी के कारण निराश थे।

ग्रुबब 30 से अधिक रेस्तरां से डिलीवरी या पिकअप के लिए ऑर्डर करता है। इसके मंच सुविधाओं मेनू, समीक्षा, रेस्तरां जानकारी, कूपन और छूट। GrubHub के आदेश GrubHub के माध्यम से किए जा सकते हैं कॉम वेबसाइट, या आईओएस और एंड्रॉइड उपकरणों के लिए मोबाइल ऐप के माध्यम से। "आपकी ग्रब ट्रैक करें" सुविधा ग्राहकों को वास्तविक समय वितरण सूचनाओं और ऑर्डर मानचित्रण के साथ प्रदान करता है। और, सीमलेस की तरह, कंपनी उन उत्पादों का निर्माण करती है जो रेस्तरां को अधिक कुशलतापूर्वक कार्य करने में सहायता करती हैं ग्रुबब के पार्टनर रेस्तरां को एक अमेज़ॅन प्रज्वलित फ़ायर टैबलेट दिया गया है जो कि इसके "ऑर्डरहब" ऐप के साथ पहले से लोड किया गया है, जबकि डिलीवरी ड्रायवर उनके पिकअप और ड्रॉप-ऑफ ट्रैक करने के लिए "डिलिवरीहब" ऐप का उपयोग करते हैं।

2011 में, ग्रुबब ने ऑलमेनस को हासिल कर लिया कॉम- एक वेबसाइट जो 250 से अधिक रेस्तरां मेनू प्रदर्शित करती है ग्रुबब की भौगोलिक दृष्टि से विविध उपस्थिति 800 + शहरों में स्थान प्रदान करते हैं

हालांकि ग्रुबब ने फ्रीमियम सदस्यता मॉडल के साथ शुरुआत की, हालांकि वेबसाइट पर छह महीने के प्रीमियम प्लेसमेंट के लिए $ 140 चार्ज करने के बाद, यह दो साल बाद कोर्स बदल गया और एक लेनदेन मॉडल अपनाया, प्रत्येक ऑर्डर के स्थानों से अपनी सेवाओं के माध्यम से एक कमीशन ले लिया। सह-संस्थापक मैट मैलोनी ने अपने स्तंभ में

वॉल स्ट्रीट जर्नल के लिए मोड़ का वर्णन किया: "ग्रुब्यूब ग्राहकों को स्पष्ट था कि वे केवल एक पैसा देना चाहते थे, जब वे डॉलर बनाते थे। उन पूछताछ से ग्रुबब ने एक बड़ा 2006 में एक सदस्यता मॉडल से स्विच करें, जहां हमने प्रीमियम प्लेसमेंट के लिए रेस्तरां को एक लेन-देन मॉडल में ले लिया था, जहां हम प्रत्येक ऑर्डर के लिए एक कमीशन एकत्र करते हैं। यह एक महत्वपूर्ण मोड़ था, जैसा कि हमने रेस्तरां के क्रमशिप में नाटकीय वृद्धि को देखते हुए हमारे ऑर्डरिंग प्लेटफार्म को अपनाया। " इस लेखन के रूप में, GrubHub अभी भी एक उच्च कमीशन दर का भुगतान करके रेस्तरां अपनी खोज सूचियों में खुद को रैंक करने की अनुमति देता है "रेस्टोरेंट, कमीशन दर के अपने स्तर को चुन सकते हैं," एक कंपनी प्रॉस्पेक्टस नोट्स, "कंपनी के आधार दरों पर या उससे ऊपर, अपने सॉर्टिंग एल्गोरिदम में उनकी रिश्तेदार प्राथमिकता को प्रभावित करने के लिए, रेस्तरां के साथ अधिकतर उच्चतर कमीशन दरें दे रहे हैं, कम कमीशन दरों का भुगतान "

वर्तमान बिजनेस मॉडल ग्रुबब और सीमलेस दोनों ट्रांजैक्शन बिजनेस मॉडल का उपयोग जारी रखते हैं। प्रतिशत का खुलासा नहीं किया गया है, लेकिन, आईपीओ प्रॉस्पेक्टस के आंकड़ों से लैस है, विश्लेषकों ने संख्या 13 पर रखी है। 5% 2015 में, ग्रुबब इंक ने रनिंग पर डाइनिंगिन और रेस्तरां का अधिग्रहण किया, जो वितरण सेवाएं भी प्रदान करता है। "हम मानते हैं कि डिलीवरी हमारी मौजूदा बाजार को पकड़ने और नए रेस्तरां जोड़कर आम तौर पर उस बाजार को बढ़ने की हमारी क्षमता में तेजी लाने का एक तरीका है," मैलोनी ने कमाई की कॉल में समझाया। "लेकिन यह बाजार को आगे बढ़ाने के बारे में नहीं है यह डिलीवरी की गति को बढ़ाकर हमारे ग्राहकों को सेवा के स्तर को बढ़ाने के बारे में भी है, जो आपके पैमाने पर जोड़ते समय बेहतर हो जाता है।"

प्रतिस्पर्धा

ग्रुबुब इंक, प्रौद्योगिकी दिग्गजों से ऑन-डिमांड डिलीवरी मार्केट की तरफ से कड़े प्रतिस्पर्धा का सामना कर रहा है: येल्प (य वेल्प

येलियाल्प इंक 45. 65-0। 91%

हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2 6 ), उबेर, अमेज़ॅन (AMZN AMZNAmazon .com Inc1, 120. 66 + 0 82% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) और Google (GOOG गुगल आइंक्स 1, 025. 90-0। 64% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 )। एक विशेष रूप से आसन्न खतरा अमेज़ॅन के प्राइम नाउ डिलीवरी सेवा से आता है। हाल ही के गेकेवायर लेख के मुताबिक, अमेज़ॅन चुपके से सिएटल के कर्मचारियों को स्थानीय रेस्तरां से भोजन करने के लिए प्राइम नाउ का इस्तेमाल करने की अनुमति देकर अपने स्वयं के वितरण सेवा का परीक्षण कर रहा है। चूंकि इस कंपनी की रसद और वितरण कौशल बेजोड़ होती है, यह ग्रुबब इंक। के लिए एक वास्तविक खतरे का प्रतिनिधित्व करता है। नीचे की रेखा हालांकि यह अमेरिका के ऑनलाइन अधिग्रहण आदेश बाजार में स्पष्ट नेता बनी हुई है, GrubHub इंक। शीर्ष पर रहने के लिए प्रतिस्पर्धी अपनी ऊँची एड़ी के जूते में निगलने को देखते हुए, भूख उपयोगकर्ताओं को लगातार क्षुधा में सुधार, और अधिक कुशल डिलीवरी सेवाओं के आदेश देने के लिए और रेस्तरां को बेहतर बनाने की उम्मीद कर सकते हैं। (यह भी देखें: ग्रुबब: क्या आपको खरीदें चाहिए?)