"नींबू खरीदें मत।" यह पहली बात है बहुत से लोग कहते हैं कि जब आप एक नई कार खरीदने के बारे में बात करते हैं लेकिन वास्तव में एक नींबू क्या है? और अगर आप एक खरीदा तो आप क्या करते हैं? नींबू के बारे में सभी बातों के बावजूद, यह पता लगाना है कि आपके पास सबसे ज्यादा लोगों की अपेक्षा की तुलना में बहुत अधिक कठिन हो सकता है या नहीं, और समस्या को ठीक करने से वास्तव में खट्टा सौदा हो सकता है।
आपकी वारंटी महत्वपूर्ण है आपकी नई कार कबाड़ का एक टुकड़ा है! दरवाजा चिपक जाता है, सीट समायोजन काम नहीं करेगा, स्टीयरिंग व्हील एक अजीब शोर बनाता है और टर्न सिग्नल काम करना बंद कर देता है। यह नींबू है, है ना? शायद, लेकिन यह निर्धारित करने के लिए कि क्या एक वाहन नींबू है एक जटिल और कड़वा प्रक्रिया हो सकती है।
संघीय स्तर पर, कोई विशिष्ट "नींबू कानून" नहीं है। सबसे अधिक लागू संघीय क़ानून केवल आपके वॉरंटी पैकेज में बताए गए कवर को शामिल करता है मैग्नसन-मॉस वॉरंटी एक्ट, जिसे 1 9 75 में कांग्रेस ने पारित किया था, यह मानता है कि उपभोक्ता उत्पादों के निर्माताओं और विक्रेताओं को वारंटी कवरेज के बारे में विस्तृत, लिखित जानकारी प्रदान की जाती है
वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया यह कानून तय करने के आधार के रूप में, कि आपकी कार नींबू है, इसका मतलब यह है कि यदि प्रश्न में समस्या विशेष रूप से वाहन की लिखित वारंटी में नहीं है, तो आपके पास संघीय के तहत कोई सहारा नहीं है कानून। इसलिए, अगर स्टिकरिंग व्हील में टूटी हुई सीट, अजीब शोर और टूटी हुई सिग्नल चिपके हुए हैं, तो वाहन की लिखित वारंटी में विशेष रूप से कवर नहीं किया जाता है, तो आप भाग्य से बाहर हो सकते हैं। सरकार के मुताबिक, आपके पास नींबू नहीं है - चाहे कितना भी आपकी कार की आवाज़ें आपको पागल कर लेती हैं
वारंटी के तहत यदि आइटम वारंटी के अंतर्गत आते हैं, तो आपको विक्रेता को समस्याओं को ठीक करने का अवसर देना होगा - आप केवल "नींबू" रोके नहीं जा सकते और अपने पैसे वापस मांग सकते हैं
यांत्रिक विफलता का एक उदाहरण नींबू की स्थिति के लिए एक वाहन को अर्हता प्राप्त नहीं करता है। ज्यादातर मामलों में, विक्रेता को मरम्मत करने के लिए कम से कम तीन अवसर दिए जाने चाहिए, इससे पहले कि उपभोक्ता दोषपूर्ण वाहन वापस लौटना चाहें।
देखें: विस्तारित वारंटी: क्या आपको चारा चाहिए?
राज्य द्वारा राज्य मामलों को और अधिक जटिल बनाने के लिए, व्यक्तिगत राज्य अक्सर नाटकीय रूप से अलग-अलग तरीकों से नींबू कानून के मामलों को संभालते हैं। उदाहरण के लिए, फ्लोरिडा का नींबू कानून व्यक्तिगत उपयोग के लिए फ्लोरिडा में खरीदा या किराए पर ली गई नई या "डेमो" मोटर वाहनों पर लागू होता है वाहन का एक विनिर्माण दोष होना चाहिए जो वाहन के मूल्य, उपयोग या सुरक्षा को काफी नुकसान पहुंचाता है।
मैरीलैंड में, राज्य के नींबू कानून केवल उन राज्यों में पंजीकृत नए या पट्टे वाहनों पर लागू होता है जो 15 महीने से कम उम्र के होते हैं और 15,000 मील से कम दूरी पर संचालित होते हैं। कवर दोषों में शामिल हैं:
एक ब्रेक या स्टीयरिंग विफलता जो पहले मरम्मत प्रयास के बाद ठीक नहीं हुई थी और मैरीलैंड की सुरक्षा जांच को विफल करने के लिए वाहन का कारण बनता है; या
- किसी भी एक समस्या जो वाहन के उपयोग और बाजार मूल्य को पर्याप्त रूप से कम करती है जिसे सुधार की चार कोशिशों में सुधार नहीं किया गया; या
- किसी भी संख्या में समस्याएं जो वाहन के उपयोग और बाजार मूल्य को काफी हद तक कम करती हैं जिसके कारण यह 30 से अधिक दिनों के संचयी कुल के लिए सेवा से बाहर हो।
- जाहिर है, यहां तक कि राज्य कानूनों के तहत, एक चिपका दरवाजा वाहन को नींबू की स्थिति के लिए अर्हता प्राप्त नहीं करता है, क्योंकि यह "उपयोग और बाजार मूल्य को कमजोर नहीं करता है।" इसी तरह, उस कार को आपने अपने चाचा जो से खरीदा था या ईबे पर नीलामी के जरिए "वैसे ही" बेच दिया गया था, जिसमें कोई वारंटी नहीं थी।
देखें: कार खरीदारी: नई या प्रयुक्त?
अपना मामला दस्तावेज़ करें
अगर ब्रेक आपकी कार पर चौथे समय में असफल हो गए हैं या फिर भी डीलर के कई दौरे के बावजूद आप इसे 50 मील प्रति घंटे की रफ्तार से तेज करने के लिए गति प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप मामला। यदि हां, तो आपको इसे साबित करना होगा।
आपके वाहन के साथ जो समस्याएं हैं, उसके बारे में दस्तावेज बनाना आपके मामले को अदालत में या मध्यस्थता पैनल से पहले बनाने के लिए महत्वपूर्ण होगा। अपनी बात को प्रदर्शित करने के लिए, आपको मरम्मत से सभी पेपर कामों को सहेजना होगा आपके द्वारा लिखे गए किसी भी पत्र या पत्राचार की प्रतियां प्राप्त करें अपनी समस्या की प्रत्येक घटना की तारीखों का ब्योरा, एक समयरेखा बनाएं, और इसे ठीक करने के लिए आपने जो भी कदम उठाए हैं यदि आपके पास समस्या का नतीजा हुआ वाहन दुर्घटना में पड़ा या दुर्घटना में शामिल था, तो किसी भी दस्तावेज़ को सहेजना सुनिश्चित करें जो साबित करता है कि ये घटनाएं हुईं।
व्यावसायिक सहायता
आपके राज्य के आधार पर, आप व्यावसायिक प्रतिनिधित्व प्राप्त करना चाह सकते हैं। यदि हां, तो एक अनुभवी वकील की तलाश करें और सुनिश्चित करें कि आप अटॉर्नी मुआवजे के बारे में लागू होने वाले लागू कानूनों से परिचित हैं। कुछ राज्यों में, प्रतिवादी को वकील के बिल का भुगतान करना चाहिए, अगर वादी का पालन होता है। अन्य में, वादी फैसले की परवाह किए बिना बिल का भुगतान करता है
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