इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स, या ई-कॉमर्स, बाज़ार बढ़ता जा रहा है क्योंकि उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करने की सुविधा ऑनलाइन पसंद करते हैं बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं के विशाल बहुमत की जरूरतों को पूरा करने के लिए ईंट और मोर्टार स्थानों और अनुपूरक इंटरनेट आधारित स्टोरफ्रॉटल के संयोजन के बड़े और छोटे दोनों कंपनियों के लाभों को गले लगाते हैं। हालांकि, कुछ ई-कॉमर्स दिग्गज जैसे कि अमेज़ॅन (AMZN AMZNomazon .com Inc1, 120. 66 + 0 82% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) और अलीबाबा (बाबा बाबाईलीबाबा ग्रैपी 187। 84 + 2। 53% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) अकेले ऑनलाइन उपस्थिति के माध्यम से संचालन करके बाजार में उल्लेखनीय खिलाड़ी बन गए हैं। जबकि अमेज़ॅन और अलीबाबा में प्रत्येक विशिष्ट विशेषताएं हैं जो उन्हें ई-कॉमर्स कंपनियों को विशुद्ध बनाती हैं, उनके संबंधित व्यवसाय मॉडल बहुत भिन्न होते हैं। अमेज़ॅन दोनों नए और इस्तेमाल किए जाने वाले सामानों के लिए एक विशाल रिटेलर है, और अलीबाबा खरीदारों और विक्रेताओं के बीच एक मध्यस्थ के रूप में चल रहा है।

अमेज़ॅन का बिज़नेस मॉडल

अक्सर दुनिया में सबसे बड़े ऑनलाइन रिटेलर के रूप में बताया जाता है, अमेज़ॅन कई चलने वाले भागों के साथ एक व्यापार मॉडल के तहत काम करता है। सबसे पहले, कंपनी सीधे माल बेचती है उत्पादों का प्रतिशत अमेज़ॅन के ऑनलाइन स्टोरफ्रंट के माध्यम से एक छोटे मार्कअप के साथ खरीदार को पेश किया जाता है, और इन्वेंट्री को कंपनी के बड़े नेटवर्क के गोदामों में रखा जाता है। अधिकांश उपभोक्ता कंपनी के साइट पर जाकर यह मानते हैं कि इसके उत्पादों की कीमत कम है और आसानी से खरीद और शिपिंग के लिए उपलब्ध है।

प्रत्यक्ष बिक्री के अतिरिक्त, अमेज़ॅन अन्य खुदरा विक्रेताओं के लिए खरीदारों को उत्पाद बेचने के लिए एक मंच प्रदान करता है। अमेज़ॅन के पार्टनर खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से बेचे जाने वाले उत्पाद अक्सर कम सामान्य आइटम या उच्च खरीदारी मूल्य वाले लोग हैं, जो अमेज़ॅन को धीमी गति से चलती इन्वेंट्री से बचने की अनुमति देता है जो लाभ कम कर सकता है। जबकि अमेज़ॅन बिक्री के लिए आइटमों की सूची के लिए अपने फुटकर विक्रेता भागीदारों के लिए शुल्क का आकलन नहीं करता है, कंपनी कमीशन के रूप में बिक्री मूल्य का एक हिस्सा रखती है

अमेज़ॅन अपने अमेज़ॅन प्राइम सर्विस के साथ-साथ एक छोटी इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पाद लाइन के माध्यम से एक सदस्यता आधारित व्यवसाय मॉडल भी रखता है। प्राइम अकाउंट के तहत, ग्राहक पात्र वस्तुओं पर मुफ्त दो-दिन या उसी दिन की शिपिंग के लिए एक वार्षिक शुल्क का भुगतान करते हैं और इसमें स्ट्रीमिंग मीडिया, जैसे डिजिटल संगीत या फिल्मों का उपयोग होता है। अमेज़ॅन ने अपने ई-रीडर, द किंडल और ई-बुक और मोबाइल ऐप्लिकेशन खरीद के लिए प्रज्वलित मालिकों को बेचने से राजस्व उत्पन्न किया।

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अलीबाबा का बिजनेस मॉडल

जैसा कि अमेज़ॅन ज्यादातर अमेरिकी उपभोक्ताओं को ई-कॉमर्स टाइटन के रूप में जाना जाता है, चीन के ई-कॉमर्स बाजार में अलीबाबा का वर्चस्व है। यद्यपि कंपनी व्यवसाय मॉडल के एक अद्वितीय संयोजन के जरिए काम करती है, लेकिन अलीबाबा का मुख्य व्यवसाय ईबे के जैसा दिखता है।अलीबाबा ऑनलाइन खरीददारों और विक्रेताओं के बीच एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है और वेबसाइटों के व्यापक नेटवर्क के माध्यम से दोनों पार्टियों के बीच माल की बिक्री की सुविधा प्रदान करता है। सबसे बड़ी साइट, ताओबाओ, शुल्क-मुक्त बाजार के रूप में काम करती है, जहां न तो विक्रेता और न ही खरीदार लेनदेन को पूरा करने के लिए एक शुल्क का मूल्यांकन करते हैं। इसके बजाय, ताओबाओ पर लगभग 7 मिलियन सक्रिय विक्रेता साइट के आंतरिक खोज इंजन पर उच्च रैंक देते हैं, जो कि अलीबाबा के लिए विज्ञापन राजस्व का उत्पादन करता है जो कि Google के मुख्य व्यवसाय मॉडल जैसा होता है

हालांकि टैबॉओ की वेबसाइट का इस्तेमाल करने वाले अधिकांश विक्रेताओं छोटे व्यापारियों हैं, जबकि अलीबाबा के पास बड़ी खुदरा विक्रेताओं के लिए एक समर्पित स्थान है। Tmall ई-कॉमर्स साइट है जिसे अलीबाबा द्वारा स्वामित्व और संचालित किया गया है जो गैप (जीपीएस जीपीएसगैप इंक 26। 06-1। 21% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया सहित प्रसिद्ध ब्रांडों को पूरा करता है। 2. 6 ), नाइके (एनकेई एनकेएनईके इंक 56.4 0+ 59% हाईस्टॉक 4। 2. 6 ) और एपल (एएपीएल एपलापल इंक -174। 25 + 1। 01% <99 9 के साथ बनाया गया > हाईस्टॉक के साथ बनाया गया 4. 2. 6 )। हालांकि, टीएमएल के पास ताओबाओ में सूचीबद्ध सक्रिय विक्रेताओं की संख्या का एक अंश है, अलीबाबा जमा का उपयोग करने वाले राजस्व, वार्षिक उपयोगकर्ता फीस और खुदरा विक्रेताओं को साइट का उपयोग करने वाले बिक्री आयोगों से आय अर्जित करने में सक्षम है। इसके ई-कॉमर्स साइटों के अलावा, अलीबाबा चीनी वित्तीय प्रणाली में एक प्रतियोगी के रूप में उभरा है। ऑनलाइन लेनदेन की सुरक्षा और वैधता के बारे में ग्राहकों की चिंताओं से निपटने के लिए, अलीबाबा ने अल्पाई बनाया एक सुरक्षित भुगतान प्रणाली के रूप में, Alipay खरीदारों की रक्षा करता है घटना विक्रेताओं बेची गई वस्तुओं को वितरित करने में असमर्थ या इनकार कर रहे हैं। इसके पेपैल जैसे प्लेटफार्म के अलावा, अलीबाबा भी अपने नए लॉन्च किए गए सूक्ष्म उधार व्यापार शाखा से राजस्व अर्जित करता है जो व्यक्तिगत उधारकर्ताओं को पूरा करता है।