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मूल्य भेदभाव, प्रतिस्पर्धात्मक प्रथाओं में से एक है जो बड़े, स्थापित व्यवसायों द्वारा उपभोक्ताओं द्वारा आपूर्ति और मांग में अंतर से लाभ प्राप्त करने के प्रयास में उपयोग किया जाता है। मूल्य भेदभाव एक मूल्य निर्धारण की रणनीति है जो तब होती है जब कोई व्यवसाय या विक्रेता एक ही उत्पाद या सेवा के लिए विभिन्न ग्राहकों को एक अलग मूल्य का भुगतान करता है। एक ग्राहक प्रत्येक ग्राहक को अधिकतम राशि वह भुगतान करने के लिए तैयार है, उपभोक्ता अधिशेष को समाप्त करने से अपने लाभ को बढ़ा सकता है, लेकिन यह अक्सर चुनौती है कि यह निर्धारित करने के लिए कि हर खरीदार के लिए वास्तविक कीमत क्या है मूल्य भेदभाव के लिए, व्यवसायों को अपने ग्राहक आधार और इसकी जरूरतों को समझना चाहिए, और अर्थशास्त्र में इस्तेमाल किए जाने वाले विभिन्न प्रकार के मूल्य भेदभाव के साथ परिचित होना चाहिए। मूल्य भेदभाव का सबसे सामान्य प्रकार पहले, द्वितीय और तीसरा डिग्री भेदभाव है।

प्रथम डिग्री मूल्य भेदभाव

आदर्श कारोबारी दुनिया में, कंपनियां पहली डिग्री मूल्य भेदभाव के माध्यम से सभी उपभोक्ता अधिशेष को खत्म करने में सक्षम होंगी। इस प्रकार की मूल्य निर्धारण रणनीति तब होती है जब व्यवसाय सही तरीके से यह निर्धारित कर सकते हैं कि प्रत्येक ग्राहक किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा के लिए भुगतान करने के लिए और उस सटीक कीमत के लिए उस अच्छे या सेवा को बेचने के लिए क्या तैयार है।

कुछ कारों में, जैसे कि कार या ट्रक की बिक्री, अंतिम खरीद मूल्य पर बातचीत करने की एक अपेक्षा खरीद प्रक्रिया का हिस्सा है प्रयुक्त कार बेचने वाली कंपनी प्रत्येक खरीदार की पिछली खरीदारी की आदतें, आय, बजट और अधिकतम उपलब्ध आउटपुट से संबंधित डेटा खनन के माध्यम से जानकारी एकत्र कर सकती है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि प्रत्येक कार को बेचे जाने के लिए क्या चार्ज करना चाहिए। यह मूल्य निर्धारण रणनीति ज्यादातर व्यवसायों के लिए समय लेने वाली और कठिन है, लेकिन यह विक्रेता को प्रत्येक बिक्री के लिए उपलब्ध लाभ की अधिकतम राशि प्राप्त करने की अनुमति देता है।

द्वितीय डिग्री मूल्य भेदभाव

दूसरी डिग्री मूल्य भेदभाव में, हर संभावित खरीदार पर जानकारी एकत्र करने की क्षमता मौजूद नहीं है। इसके बजाय, उपभोक्ताओं के विभिन्न समूहों की वरीयताओं के आधार पर कंपनियां कीमत के उत्पादों या सेवाओं को अलग-अलग करती हैं।

अक्सर, व्यवसाय मात्रा डिस्काउंट के माध्यम से द्वितीय श्रेणी के मूल्य भेदभाव को लागू करते हैं; जिन ग्राहकों को थोक में खरीदते हैं वे विशेष ऑफ़र प्राप्त करते हैं जो उन लोगों को नहीं दी जाती जो एक उत्पाद खरीदते हैं। इस प्रकार की मूल्य निर्धारण की रणनीति अक्सर गोदाम के खुदरा विक्रेताओं में होती है, जैसे सैम के क्लब या कॉस्टको, लेकिन यह उन कंपनियों में भी देखी जा सकती है जो लगातार ग्राहकों को वफादारी या पुरस्कार कार्ड प्रदान करते हैं।

द्वितीय डिग्री मूल्य भेदभाव पूरी तरह से उपभोक्ता अधिशेष को समाप्त नहीं करता है, लेकिन यह एक कंपनी को इसके उपभोक्ता आधार के सबसेट पर इसके लाभ मार्जिन में वृद्धि करने की अनुमति देता है।

तीसरी डिग्री मूल्य भेदभाव

तीसरी डिग्री मूल्य भेदभाव तब होता है जब कंपनियां उत्पादों के उपभोक्ताओं के आधार, जैसे कि छात्रों, सैन्य कर्मियों या वरिष्ठ नागरिकों के विशिष्ट जनसांख्यिकी के आधार पर अलग-अलग उत्पादों और सेवाओं की कीमतों पर आधारित होती हैं।

अलग-अलग खरीदारों की खरीद प्राथमिकताओं की तुलना में कंपनियां उपभोक्ताओं की विस्तृत विशेषताओं को आसानी से समझ सकती हैं तीसरी डिग्री मूल्य भेदभाव उपभोक्ता अधिशेष को कम करने के लिए विशिष्ट उपभोक्ता सबसेट की मांग के मूल्य लोच को पूरा करने का एक तरीका प्रदान करता है।

इस प्रकार की मूल्य निर्धारण की रणनीति मूवी थिएटर टिकट बिक्री, मनोरंजन पार्कों या रेस्तरां की पेशकशों के लिए प्रवेश की कीमतों में अक्सर देखी जाती है उपभोक्ता समूह, जो अन्यथा अपने निम्न आय के कारण किसी उत्पाद को खरीदने या खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं, इस मूल्य निर्धारण की रणनीति से कब्जा कर लेते हैं, जिससे कंपनी के मुनाफे में बढ़ोतरी होती है।