वैश्वीकरण के इस युग में, कई वित्तीय संस्थानों के लिए अस्तित्व और सफलता की कुंजी उन रणनीतिक साझेदारीों को विकसित करना है जो उन्हें प्रतिस्पर्धी बनने और उपभोक्ताओं के लिए विविध सेवाएं प्रदान करने की अनुमति देती हैं। वित्तीय सेवाओं के उद्योग में विलय, अधिग्रहण और विविधीकरण के बाधाओं और प्रभावों की जांच करने में, इस उद्योग में अस्तित्व में रहने के लिए कुंजी को मानना महत्वपूर्ण है:
- व्यक्तिगत ग्राहक की जरूरतों और अपेक्षाओं को समझना
- ग्राहकों की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए ग्राहक सेवा प्रदान करना
2008 में, विलय और अधिग्रहण (एम एंड ए) की बहुत अधिक दर थी वित्तीय सेवा क्षेत्र आइए कुछ नियामक इतिहास पर एक नज़र डालें, जो वित्तीय सेवाओं के परिदृश्य में बदलाव के लिए योगदान दिया और नए परिदृश्य निवेशकों के लिए इसका क्या मतलब है, इसके लिए आगे बढ़ने की आवश्यकता है।
विनियामक द्वारा प्रोत्साहित विविधताएं
क्योंकि बड़े, अंतरराष्ट्रीय विलय पूरे घरेलू उद्योगों की संरचना को प्रभावित करते हैं, इसलिए राष्ट्रीय सरकारें प्रायः रोकथाम नीतियों का विकास और कार्यान्वित करती हैं जिनके उद्देश्य से कंपनियों के बीच घरेलू प्रतिस्पर्धा को कम करना है। 1 9 80 के दशक के आरंभ में, डिपॉजिटरी इंस्टीट्यूशन डेरेग्यूलेशन और 1980 के मौद्रिक नियंत्रण अधिनियम और गर्न-सेंट। 1 9 82 में जर्मेन डिपॉजिटरी अधिनियम पारित किए गए थे।
गैर-सदस्यीय बैंकों पर अधिक नियंत्रण के साथ फेडरल रिजर्व को प्रदान करके, इन दो कृत्यों में बैंकों को एकजुट होने और बचत संस्थानों (क्रेडिट यूनियनों, बचत और ऋण और आपसी बचत बैंक) को चेक करने की अनुमति देने के लिए काम करते हैं जमा। 2008 में यू एस एस वित्तीय सेवा बाजारों के नाटकीय परिवर्तन के लिए ये परिवर्तन भी उत्प्रेरक बन गए और पुनर्निमित खिलाड़ियों के साथ-साथ नए खिलाड़ियों और सेवा चैनलों के उद्भव भी बन गए। (इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारी वित्तीय संकट सर्वव्यापक गाइड विशेष सुविधा देखें।)
लगभग एक दशक बाद, 1993 में द्वितीय बैंकिंग निर्देशक के कार्यान्वयन ने यूरोपीय संघ के देशों के बाजारों को हटा दिया। 1 99 4 में, यूरोपीय बीमा बाजारों में 1994 की तीसरी पीढ़ी बीमा निर्देशक के परिणामस्वरूप समान परिवर्तन हुए। ये दोनों निर्देश संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप के वित्तीय सेवाओं के उद्योगों को भयंकर प्रतियोगी संरेखण में लेकर आए, जिससे ग्राहकों को सुरक्षित रखने के लिए एक जोरदार वैश्विक परिमार्जन पैदा हो गया पहले अप्राप्य या अछूत थे
व्यापारिक संस्थाओं ने अपने ग्राहक को वित्तीय सेवाओं के लिए इंटरनेट का इस्तेमाल करने की क्षमता भी वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में उत्पाद-उन्मुख और भौगोलिक विविधीकरण पर प्रभाव डाला।
ग्लोबल जा रहा है
एशियाई बाजार 1996 में विस्तार आंदोलन में शामिल हुए जब "बिग बैंग" वित्तीय सुधारों ने जापान में नियामक के बारे में लाया। उस देश में अपेक्षाकृत दूरगामी वित्तीय प्रणाली एक वैश्विक वातावरण में प्रतिस्पर्धी बन गई जो कि विस्तार और तेजी से बदल रही थी।1 999 तक, जापान और अन्य देशों के बीच विदेशी मुद्रा लेनदेन पर लगभग सभी शेष प्रतिबंध हटा दिए गए थे। (जापान पर पृष्ठभूमि के लिए, देखें द लॉस्ट डिकैड: जापान के रियल एस्टेट संकट से पाठ और दुर्घटनाएं: एशियाई संकट ।)
एशियाई वित्तीय बाजार में बदलाव के बाद, संयुक्त राज्य अमेरिका ने 1 999 के ग्राम-लीच-ब्लेली अधिनियम के साथ समापन के कई अतिरिक्त चरणों को लागू करना जारी रखा। इस कानून ने प्रमुख वित्तीय खिलाड़ियों के समेकन के लिए अनुमति दी, जिसने एमएंडए के लेनदेन में शामिल अमेरिका की वित्तीय सेवा कंपनियों को कुल मिलाकर 2000 में $ 221 बिलियन। 2001 में जोसेफ टेप्लिट्स, गैरी अपनसचिक और एलिजाबेथ हार्पर ब्रिग्लिया के द्वारा बैंक लेखा और वित्त के एक अध्ययन के अनुसार, व्यापार उदारीकरण से संबंधित इस तरह के परिमाण का विस्तार, कई उभरते हुए देशों और तकनीकी में बैंकों का निजीकरण प्रगति एक आम प्रवृत्ति बन गई है (अधिक अंतर्दृष्टि के लिए, राज्य-रन अर्थव्यवस्था: सार्वजनिक से निजी देखें।) नियामक के तात्कालिक प्रभाव प्रतिस्पर्धा, बाजार दक्षता और बढ़ी हुई उपभोक्ता विकल्प नियामक ने अप्रत्याशित परिवर्तनों को खारिज कर दिया जिससे ग्राहकों को निष्क्रिय उपभोक्ताओं से शक्तिशाली और परिष्कृत खिलाड़ियों के रूप में बदल दिया गया। अध्ययनों से पता चलता है कि अतिरिक्त, विविध नियामक प्रयासों ने नौकरशाही की परतें बढ़ाकर और विनियमों की संख्या में वृद्धि करके वित्तीय संस्थानों के चलने और प्रबंधन को जटिल बना दिया। (इस विषय पर अधिक जानकारी के लिए,
नि: शुल्क बाज़ार: लागत क्या है? ) इसी तरह, इंटरनेट की तकनीकी क्रांति ने वित्तीय सेवा उद्योग की प्रकृति, गुंजाइश और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को बदल दिया। नियामक के बाद, नई वास्तविकता में प्रत्येक वित्तीय संस्था अपने बाजार में सक्रिय रूप से काम कर रही है और अपने दर्शकों को संकुचित सेवाओं के साथ लक्षित करती है, ग्राहक खंडों के एक अद्वितीय मिश्रण की मांगों को पूरा करती है। इस नियामक ने वित्तीय संस्थानों को अपने लक्ष्यों को प्राथमिकता देने के लिए मजबूर किया, जिससे वे अपने ध्यान को दर-सेटिंग और लेन-देन-प्रसंस्करण पर केंद्रित करके अधिक ग्राहक केंद्रित हो सकें। वित्तीय भागीदारी की चुनौतियां और कमियां
1 99 8 से, अमीर देशों और संयुक्त राज्यों में वित्तीय सेवाओं का उद्योग तेजी से भौगोलिक विस्तार का अनुभव कर रहा है; पहले स्थानीय वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदत्त ग्राहकों को अब एक वैश्विक स्तर पर लक्षित कर रहे हैं इसके अतिरिक्त, एलेन बर्गर और रॉबर्ट डीयॉन्ग के अनुसार, उनके लेख "तकनीकी प्रगति और बैंकिंग उद्योग का भौगोलिक विस्तार" (
जर्नल ऑफ़ मनी, क्रेडिट और बैंकिंग , सितंबर 2006), 1 9 85 और 1 99 8 के बीच, औसत यूएस मल्टीबैंक होल्डिंग कंपनियों के भीतर एक मुख्य बैंक और उसके सहयोगी कंपनियों के बीच की दूरी 123 से बढ़कर 50% हो गई है। 4 मील से 188 तक। 9 मील इससे यह संकेत मिलता है कि बैंकों की अधिक से अधिक दूरी पर छोटे व्यवसाय ऋण बनाने की क्षमता ने उन्हें कम पैमाने पर कमजोरियों और उत्पादकता को बढ़ावा देने में सक्षम बनाया है। (अधिक जानने के लिए,
प्रतियोगी लाभ की गणनाएं ) इस भौगोलिक विविधीकरण के पीछे भी प्रमुख कारक है, और 1 9 80 के दशक के आरंभ में, नीतिगत परिवर्तनों का अनुक्रम तीव्र और अंतरराज्यीय बैंकिंग प्रतिबंधों की एक क्रमिक कमी को लागू किया गया है। यूरोपीय संघ में, नीति परिवर्तन के एक समान समकक्ष बैंकिंग संगठनों और कुछ अन्य वित्तीय संस्थानों को सदस्य-राज्यों में अपने कार्यों का विस्तार करने में सक्षम बनाता है। लैटिन अमेरिका, पूर्वी यूरोप और दुनिया के अन्य हिस्सों की संक्रमणकालीन अर्थव्यवस्थाओं ने भी विदेशी प्रविष्टियों पर प्रतिबंध को कम करना या समाप्त करना शुरू किया, जिससे कई देशों के मुख्यालयों में बहुराष्ट्रीय वित्तीय संस्थानों को काफी बाजार हिस्सेदारी हासिल करने में सक्षम बनाया गया। सीमाओं के बिना लेन-देन, बॉर्डर्स
संचार और सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में हाल ही में नवाचारों ने भौगोलिक विस्तार पर विचार करने वाले वित्तीय संस्थानों द्वारा सामना किए जाने वाले व्यापारिक लागतों से जुड़े पैमाने के असमानता में कमी की है। एटीएम नेटवर्क और बैंकिंग वेबसाइट्स ने संस्थानों और उनके ग्राहकों के बीच कुशल लंबी दूरी की बातचीत सक्षम की है, और उपभोक्ताओं ने निरंतर आधार पर सीमा-कम वित्तीय लेनदेन करने की अपनी नई क्षमता पर निर्भर हो गए हैं, यदि वे तकनीकी रूप से जुड़ा नहीं हैं तो व्यवसाय सभी प्रतिस्पर्धा को खो देते हैं ।
वित्तीय सेवा फर्मों के भौगोलिक विविधीकरण के लिए एक अतिरिक्त प्रेरणा शक्ति, कॉर्पोरेट संयोजन रणनीतियों जैसे कि विलय, अधिग्रहण, रणनीतिक गठबंधन और आउटसोर्सिंग का प्रसार रहा है। ऐसी एकत्रीकरण रणनीति उद्योग के भीतर दक्षता में सुधार कर सकती है, जिसके परिणामस्वरूप एमएंडए, स्वैच्छिक निकास, या खराब प्रदर्शनकारी कंपनियों की मजबूरता वापस आ गई।
समेकन रणनीतियों को आगे बढ़ने के लिए कंपनियां पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं पर भरोसा करने और उनके यूनिट उत्पादन लागत को कम करने पर ध्यान देते हैं। फर्म अक्सर सार्वजनिक तौर पर घोषणा करते हैं कि उनकी विलय राजस्व वृद्धि, उत्पाद के आधारों में वृद्धि, और कर्मचारियों के समेकन, ओवरहेड कमी के माध्यम से और साझा उत्पादों के एक व्यापक सरणी की पेशकश के जरिए शेयरधारक मूल्य में वृद्धि के लिए इच्छा से प्रेरित है। हालांकि, ऐसे रणनीतियों के संयोजन का मुख्य कारण और मूल्य अक्सर आंतरिक लागत में कमी और उत्पादकता में वृद्धि से संबंधित है। (आगे पढ़ने के लिए,
स्केल की अर्थव्यवस्था क्या हैं?
)
वित्तीय सेवाओं के क्षेत्र में भौगोलिक विस्तार के लिए एक उपकरण के रूप में इस्तेमाल किए जाने वाले प्रमुख रणनीतियों के फायदे और नुकसान के बारे में अप्रिय तथ्य 2008 में छिप गए थे एम एंड ए के बहुत ही उच्च दर से, जैसे नेशन्स बैंक और बैंक ऑफ अमेरिका (एनवाईएसई: बीएसी), ट्रैवेलर्स ग्रुप और सीटीकॉर्प (एनवाईएसई: सी), जेपी मॉर्गन चेस (एनवाईएसई: जेपीएम) और बैंक वन के बीच उनकी दुविधा एक संतुलन बनाने के लिए थी जो समग्र लाभ को अधिकतम करता था। निष्कर्ष घरेलू और अंतरराष्ट्रीय भौगोलिक विविधीकरण और वित्तीय सेवा उद्योग पर विस्तार के प्रभाव, फायदे और नुकसान के बारे में निष्कर्ष यह तथ्य है कि वैश्वीकरण के साथ, कई वित्तीय सेवा कंपनियों की अस्तित्व और सफलता समझ और बैठक में है अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं, इच्छाओं और अपेक्षाएं
वित्तीय कंपनियों को विस्तारित वैश्विक बाजारों में सफलतापूर्वक संचालित करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण और लगातार उभरते हुए कारक उनकी कुशलतापूर्वक समझदार, अत्यधिक परिष्कृत, बेहतर शिक्षित, और अधिक शक्तिशाली उपभोक्ताओं को प्रौद्योगिकी की आसानी और गति के आदी काम करने की क्षमता है। वित्तीय कंपनियां जो ग्राहकों के उन्मुख होने के महत्व का एहसास नहीं करती हैं, वे अपने संसाधनों को बर्बाद कर रहे हैं और अंततः नष्ट हो जाएगी। इन उपभोक्ता-चालित परिवर्तनों के प्रभाव को पहचानने में विफल रहने वाले व्यवसाय नवगठित वैश्विक वित्तीय सेवा समुदाय में जीवित रहने या संघर्ष करने के लिए संघर्ष करेंगे, जो कि नियमित रूप से निरस्त कर दिया गया है। (इस उद्योग के बारे में अधिक जानने के लिए,
बैंकिंग के विकास
की जांच करें।)
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