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शेयरधारकों ने एजेंसी के सिद्धांतों के सिद्धांतों का उपयोग एक संगठन के प्रबंधन को आत्म-ब्याज के आधार पर निर्णय लेने से प्रभावित करने के लिए किया। शेयरधारक लाभ को अधिकतम करने के लिए कंपनी की नीति को प्रभावित करने की इस प्रक्रिया को एक एजेंट - एजेंट के रूप में कार्य करने वाले संगठन के प्रबंधन - बोर्ड के प्रिंसिपल के बीच एक एजेंसी के रिश्ते को बढ़ावा देने की सुविधा है।

एजेंसी सिद्धांत यह मानते हैं कि प्रमुख इकाई एजेंट को अपनी ओर से व्यवसाय करने के लिए कार्यरत करती है और निर्देश करती है। एजेंट को पूंजी जुटाने, संगठन की संपत्ति का प्रबंधन और उद्यम की वृद्धि और लाभप्रदता के लिए जिम्मेदार होने का निर्देश दिया जा सकता है। स्टॉकधारकों का शरीर पूर्वनिर्धारित लक्ष्यों का एक समूह प्राप्त करने के लिए प्रबंधन के बोर्ड को निर्देशित करने की दिशा में निर्देशन और प्रभाव को प्रभावित करने वाले प्रमुख के रूप में कार्य करता है। एजेंसी सिद्धांत बताता है कि इस रिश्ते में दोनों संस्थाएं आत्म-ब्याज में कार्य करती हैं। संगठन की गतिविधियों पर निवेश और नियंत्रण पर अधिकतम लाभ सुनिश्चित करने के लिए शेयरधारक स्व-हित में कार्य करते हैं। प्रबंधन का बोर्ड स्वयं की रुचि में काम करता है ताकि उसे शोधनक्षमता बनाए रखने और व्यापार की गतिविधियों को कायम रखने, रोजगार सुनिश्चित करने और उद्यम की लाभप्रदता में हिस्सेदारी मिल सके।

शेयरधारकों के लिए प्रबंधन के निर्णयों को प्रभावित करने के लिए एजेंसी सिद्धांत का उपयोग करने वाली चुनौतियों में से एक एजेंसी रिश्तों में मौजूद ब्याज की प्राकृतिक संघर्ष है। दोनों पार्टियों के स्व-हित एक गतिरोध या ऐसी स्थिति में पैदा हो सकती है जिसमें एजेंसी अब स्टॉकहोल्डर्स के निर्देशों को पूरा नहीं करती है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी जिसे स्टॉक आय के अधिकतमकरण को सुनिश्चित करने के लिए निर्देशित किया गया है, उस आय को सीमित कर सकते हैं। यह निर्णय एजेंसी को नुकसान पहुंचा सकता है - ऐसी स्थिति जिसमें एजेंट अब प्रिंसिपल के सर्वोत्तम हित में काम नहीं करता है।

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