यह एक बहुत ही गंभीर आंकड़ा है: पिछले साल एक अध्ययन में, केवल एक चौथाई वित्तीय सलाहकार फर्मों ने एक और सलाहकार व्यापार को प्राप्त करने से "बहुत संतुष्ट" होने की रिपोर्ट की।

एनएफपी सलाहकार सेवाओं द्वारा प्रायोजित और एईईईटी ग्रुप द्वारा आयोजित, श्वेत पत्र - अल्फा अधिग्रहण: आपके अभ्यास निवेश पर लौटें को अधिकतम करना - संकेत मिलता है कि अधिग्रहण के दौरान क्लाइंट प्रतिधारण सबसे बड़ी बाधा साबित हुई। जबकि एक 76% औसत प्रतिधारण दर पूरी तरह से सम्मानजनक लगता है, ध्यान रखें कि केवल फसल की क्रीम के लिए - सबसे सफल अधिग्रहण जो "अल्फा अधिग्रहण" समझा गया था। "

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका अधिग्रहण आपको "अल्फा" श्रेणी में विशिष्ट रूप से रखता है, प्रतिक्रियाशील, रणनीति के बजाय सक्रिय रूप से रहना और यह जानना जरूरी है कि संभावित गलत तरीके से कैसे बचने के लिए बचें

संस्कृति संघर्ष

आपके द्वारा हासिल की जाने वाली कंपनी संभवतः आपके द्वारा चलाए जाने वाले एक से अलग कार्य संस्कृति होगी जैसा कि आप संभावित अधिग्रहणों की समीक्षा करते हैं, यह एक सरसरी मूल्यांकन करने के लिए प्रेरित होता है कि एक नई कंपनी की पहले से स्थापित संस्कृति आपके साथ कैसे जाली जाएगी। ध्यान रखें कि दिखावे धोखा दे सकते हैं, और किसी कंपनी की आंतरिक संस्कृति हमेशा आंखों से मिलने की तुलना में अधिक जटिल होगी। (अधिक के लिए, देखें: एफए को उत्तराधिकारी योजनाओं में ग्राहकों को फैक्टर करना चाहिए ।)

फिर भी आप एक संस्कृति संघर्ष से कैसे बचते हैं? अधिग्रहित कंपनी से नए कर्मचारियों को अपनी फर्म की संस्कृति में एकीकृत करने के लिए दर्द लेना: यह स्वचालित रूप से नहीं होगा तथ्य यह है कि कूदने वाले कई कर्मचारी शायद वांछित नहीं हैं, या भविष्य में सोच भी नहीं सकते हैं, परिवर्तन का मतलब अव्यवस्थित असंतोष हो सकता है। यह ध्यान रखें कि नंबर पूरी कहानी नहीं बताते हैं: अपने नए कर्मचारियों के साथ अपने अंदरूनी सूत्र के मौजूदा व्यापारिक संस्कृति को सुनने के लिए समय निकालना। उन कर्मचारियों को अपनी चिंताओं के लिए एक आवाज देने के साथ ही अपनी फर्म के नए संगठनात्मक ढांचे में नेतृत्व और सहयोग के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करने में सक्रिय रहें।

निजी प्राप्त करें

एईईई समूह समूह के सर्वेक्षण के मुताबिक, दोनों पार्टियों के बीच व्यक्तिगत संपर्कों ने नाटकीय रूप से अधिग्रहण की सफलता की संभावना बढ़ा दी है। वास्तव में, दो लोगों के बीच एक पिछला व्यक्तिगत संबंध सभी सफल सौदों के आधे से अधिक में मौजूद था। सौदा दलाल सीधे भी आकस्मिक साबित हुआ: बाहरी परामर्श फर्म का इस्तेमाल केवल 10% सफल सौदों में किया गया था।

ग्राहक के अंत से, यह मान लें कि नए क्लाइंट आवश्यक रूप से सेवा मॉडल को गले लगाएंगे जो आप पारंपरिक तौर पर प्रदान करते हैं। बहुत सारे प्रश्न पूछें, और निष्कर्ष पर न जाएं: आपके नए ग्राहक क्या चाहते हैं, और उन्हें क्या उम्मीद है? यदि आप फोन पर नियोजन की बैठकों का आयोजन करने के लिए उपयोग किया जाता है, और एक नई कंपनी में अधिकांश ग्राहक कार्यालय में आने के आदी होते हैं तो ऐसा कुछ ऐसा है जो आप अग्रिम में गेज करना चाहते हैंवही आपके ग्राहकों को अपडेट और सूचनाओं को संप्रेषण करने के लिए जाता है: क्या वे फोन से संपर्क करने के आदी हैं, जबकि आपकी फर्म का मानक मोड संचार है? जब ग्राहक संपर्क की बात आती है, तो नए ग्राहक आधार के साथ सही शहर की स्थापना में महत्वपूर्ण हो सकता है जिसे आप वारदात करते हैं। (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: शीर्ष वित्तीय सलाहकारों से प्रबंधन टिप्स ।)

अपना समय लें

एइट सर्वे ने एक पुण्य के रूप में धैर्य की ओर इशारा किया: फर्मों के बीच सर्वेक्षण में, कई सफल अधिग्रहण कई वर्षों तक चलने वाली एक लंबी प्रक्रिया का परिणाम था। एक साथी की तलाश करते समय, जल्दी मत करो: एक अच्छे मैच की तलाश में खर्च करना सांख्यिकीय रूप से समाप्त होता है। (अधिक के लिए, देखें: एक महान वित्तीय नियोजन अभ्यास का निर्माण करने के प्रमुख कदम ।)

साइज मामले

यह अधिग्रहण की योग्यता पर चर्चा करते समय एक स्पष्ट प्रश्न जैसा लग सकता है: मूल कंपनी का राजस्व संभावित लक्ष्य कंपनी के राजस्व की तुलना करता है? एक नई फर्म प्राप्त करते समय प्रणाली में नए जीवनशैली, और राजस्व के नए स्रोतों को इंजेक्ट करने का एक उत्तम मौका है, इस बात पर विचार करें कि आप कितने जोखिम को सुरक्षित रूप से ले सकते हैं। एक अधिग्रहण जो आपके मौजूदा राजस्व के एक चौथाई से अधिक का प्रतिनिधित्व करता है, इसका अर्थ है कि अगर संक्रमण सुचारू रूप से कम हो जाता है, तो आपके परिचालन और वित्तीय बैलेंस शीट पर काफी प्रभाव पड़ेगा। नई संभावनाएं, जो आपके कुल राजस्व प्रवाह में 20% से भी अधिक की संभावना होती हैं - और सुरक्षित - दांव (अधिक के लिए, देखें: सलाहकार टैलेंट गैप कैसे भर सकते हैं।)

चेक करें, कृपया

यह संभव नहीं है कि आप नियमित रूप से लगातार रेस्तरां में सर्वर को सख्त कर देते हैं - या यदि आप करते हैं, तारकीय सेवा से कम प्राप्त करने की अपेक्षा करता हूं एक समान नियम अधिग्रहण पर लागू होता है: नीचे डॉलर से नीचे के सौदेबाजी शायद ही कभी शीर्ष अभ्यास के साथ एक सौदा उपज कर सकती है। यहां तक ​​कि अगर आप एक फर्म के लिए आस-पास खरीदते हैं जो शायद किसी सौदे को हड़पने के लिए तैयार हो, सावधान रहें: कीमत सही होने पर भी एक साधारण फर्म हासिल करने योग्य नहीं है।

तो, अधिग्रहण के रणनीतिक मूल्य निर्धारण में आवश्यक कारक क्या हैं? एक फार्मूले के साथ भुगतान करने की अपेक्षा करता है जो बाजार मूल्य और राजस्व का मूल्यांकन करता है शीर्ष कारकों में से एक पर विचार करने के लिए, व्यवसाय की दीर्घावधि एक है: फर्म कितनी देर के आसपास है, और उनकी प्रतिष्ठा क्या है? देखने के लिए अन्य कारकों में ग्राहक सेवा मॉडल और राजस्व मिश्रण शामिल हैं। संपत्ति के संदर्भ में, प्रबंधन के तहत कुल परिसंपत्तियों के साथ-साथ आपरेशनों के नकदी प्रवाह को भी देखें। (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: कैसे वित्तीय सलाहकार रोबो-सलाहकारों में समायोजित कर सकते हैं।)

लंबे समय में, अधिक भुगतान करने से अंत में भुगतान हो सकता है: एइट सर्वे वास्तव में संतुष्टि के बीच एक मजबूत सहसंबंध अधिग्रहण के लिए अधिक भुगतान करना वास्तव में, जिन 25% लोगों ने अपने अधिग्रहणकर्ताओं के साथ उच्चतम संतुष्टि की सूचना दी है, जिन्होंने अपने अधिग्रहण से संतुष्ट होने की सूचना दी थी, उन्होंने अधिक भुगतान करने की भी सूचना दी। सिर्फ "अधिक भुगतान" क्या होता है? एक डॉलर के आंकड़े के बजाए, यह सब गुणकों में आता हैसर्वेक्षण में, औसत अधिग्रहण की राशि 1. 36 गुना आय थी, जबकि अल्फा अधिग्रहण - सबसे संतुष्ट - 1 पर दर्ज की गई। 55 बार राजस्व

क्या आपको एक ऋण लिया जाना चाहिए?

एक अधिग्रहण के लिए पर्याप्त धन खांसी के लिए अपने घर पर कोई दूसरा बंधक न रखें। शायद आश्चर्यजनक रूप से, अधिग्रहण के साथ असंतोष और व्यक्तिगत ऋण लेने के बीच एक उच्च संबंध पाया गया है। एआईटी के सर्वेक्षण में, अधिग्रहणकर्ताओं में से, जिन्होंने संतुष्टि की कमी व्यक्त की, 73% ने एक व्यक्तिगत ऋण लिया था (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: वित्तीय सलाहकार सामाजिक मीडिया का लाभ उठा रहे हैं।) हालांकि इन नंबरों का कारण और प्रभाव पारदर्शी नहीं है, लेकिन इस बात पर विचार करना महत्वपूर्ण है कि कर्ज में जाने का उचित जोखिम है दोनों व्यापार मोर्चे और अपने निजी जीवन में

इसे चलते रहें

जब एक अधिग्रहण के बाद ग्राहक आधार को विलीन करने की बात आती है, तो समय आपके पक्ष में नहीं है। इससे पहले कि आप एक सौदा हड़ताल करें, एक अभ्यास से दूसरे को त्वरित और आसानी से संक्रमण ग्राहकों को एक योजना बनाने में सक्रिय रहें।

जब एक नए अधिग्रहण के विलय की बात आती है, तो गति की आवश्यकता अनिवार्य होती है, जब परिवर्तन के मानवीय पक्ष की बात आती है, तो विवेकपूर्ण रहें। अगर अधिग्रहीत कंपनियां संगठनात्मक या कर्मियों के मुद्दों के साथ आती हैं जिनके लिए परियोजना की शट डाउन, छंटनी, या भूमिकाओं का पुनर्वितरण जैसी कार्रवाई की आवश्यकता होती है (अधिक के लिए, देखें:

वित्तीय सलाहकारों के लिए विकास रणनीतियां ।) नीचे की रेखा

जब एक अधिग्रहण की जटिल और संवेदनशील प्रकृति पर बातचीत की जाती है, भौतिक विज्ञान के बुनियादी कानूनों को अवहेलना करने की कोशिश मत करो । हर कार्रवाई के लिए, एक प्रतिक्रिया है: यह विशेष रूप से सच है जब प्रमुख कर्मियों और संगठनात्मक परिवर्तनों से निपटना इसके बाद न्यूटन का पहला लॉ ऑफ़ मोशन है, जिसमें कहा गया है कि एक समान गति के राज्य में हर वस्तु गति की स्थिति में बनी रहती है जब तक कि एक बाहरी शक्ति इसके लिए लागू नहीं होती है। एक अधिग्रहण के संदर्भ में, इसका अर्थ है कि दो कंपनियों को विलय करने की गति और सफलता पूरी तरह से तेज, सक्रिय उपायों पर निर्भर करती है जड़ता तुम्हारा दुश्मन है: स्थिति को बनाए रखने का खतरा नहीं है और उम्मीद है कि दो असमान कंपनी संस्कृतियों और संगठनात्मक ढांचे जादुई रूप से विलय करेंगे। (अधिक जानकारी के लिए, देखें:

व्यावसायिक उत्तराधिकार योजना कैसे बनाएं ।)