मैंने सीईएस 2017 में भविष्य देखा, और सभी आपका व्यवहार बिक्री के लिए है (GOOGL, एएपीएल, एमएसएफटी, एएमजेडएन) | इन्वेस्टमोपेडिया

उद्यम बादल रणनीति, 2 संस्करण (नवंबर 2024)

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Anonim

सीईएस 2017, दुनिया का सबसे महत्वपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक व्यापार शो, लास वेगास, नेव में 5-8 जनवरी से हुआ। इस साल इस तथ्य के लिए उल्लेखनीय था कि हम कई वर्षों के लिए देख रहे कई प्रवृत्तियों अब एक पूर्ववर्ती निष्कर्ष हैं। चीजों, स्वायत्त वाहनों, अदृश्य इंटरफेस आदि का इंटरनेट पहले से ही लोगों के घरों और सड़कों पर है। क्या स्पष्ट है कि ब्रांड के साथ काम करने के लिए अब एक नया माध्यम है: मानव अनुभव ही

सवाल अब नहीं है कि हम सभी अपने रसोई उपकरणों, कारों और कूड़ेदानों से बात करेंगे … लेकिन आप अमेज़ॅन के माध्यम से उनसे बात करेंगे। कॉम इंक। (AMZN AMZNmazon .com Inc1, 120. 66 + 0 82% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) एलेक्सा, माइक्रोसॉफ्ट कार्पोरेशन (एमएसएफटी MSFTMicrosoft Corp84। 47 + 0 39% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) कॉर्टेना, एपल इंक। (एएपीएल ऐपलप्पल इंक -174। 25 + 1। 01% बनाया गया हाईस्टॉक 4. 2. 6 ) सिरी या वर्णमाला, इंक। (GOOGL GOOGLAlphabet Inc1, 042. 68-0। 70% हाईस्टॉक 4 के साथ बनाया गया। 2. 6 ) Google होम बॉट, और कितना बड़ा टुकड़ा उनमें से प्रत्येक आभासी बुद्धिमान सहायकों के लिए प्रत्याशित बहु-अरब डॉलर के व्यावसायिक अवसरों को प्राप्त होगा।

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कार्यान्वयन के चरण के साथ चलने के समय, यह हमारे क्रिस्टल बॉल को इस प्रभाव के लिए चालू करने का समय है 1) मानव अनुभव, उपभोक्ता बिंदु से; और 2) विपणन की दुनिया - जो बहुत बाधित होगी, वास्तव में

अनुभव के माध्यम के लिए डिजाइन करना

स्क्रीन-आधारित इंटरफ़ेस से सरल आवाज सक्रियण के लिए बदलाव के साथ, लोगों को निश्चित रूप से अधिक समय, अंग और आँखें अधिक नैतिक रूप से मानव गतिविधियों, जैसे कि दूसरों के साथ सामाजिककरण करने के लिए समर्पित करना होगा, और दुनिया का सामना करना पड़ रहा है

मुख्य अंतर यह है कि ये अनुभव बड़े कंप्यूटिंग शक्ति द्वारा बढ़ाए गए और पुन: कॉन्फ़िगर किए जाएंगे जो जीवन के लगभग हर पहलू में प्रवेश करेंगे।

अनुभवी विपणन (संदेश जो आप किसी भौतिक अंतरिक्ष में छू सकते हैं, महसूस कर सकते हैं या देख सकते हैं), स्वयं में आ जाएगा, और अनुभवों के लिए डिजाइन करना एक बड़ा ध्यान होगा और चूंकि हर दिन के मानवी व्यवहार से डेटा उत्पन्न होगा, इसकी मापने योग्यता के बारे में सभी चिंता का विषय होगा।

एक निजीकृत वास्तविकता

रसोई घर से कारों से दरवाजे तक हर दिन हम मुठभेड़ करते हैं, वास्तव में एक-से-एक अनुभव देने के लिए, हमारे बॉयोमीट्रिक संकेतों का जवाब देने के लिए प्रोग्राम किया जाएगा प्रदर्शित होने वाली कारों में आप बस ड्राइव करने से ज्यादा करने का वादा किया है - वे मर्सिडीज से फिट और स्वस्थ अवधारणा के मामले में, आपकी अच्छी देखभाल करेंगे, आपके दिल की धड़कन के आधार पर परिवेश की रोशनी और मालिश की तीव्रता दिखाएंगे। Eyelock ने हमें इस भविष्य के बारे में एक मिरिस के साथ एक झलक दी, जिनके परितारिका-पहचान तकनीक ने वाकई आप को पहचानकर द्वार खोल दिए, जैसा कि आप उनके प्रति आगे बढ़ते हैं।

उपभोक्ताओं को फेसबुक, इंक (एफबी एफबी फ़ेसबुक इंक -180। 17 + 0 70% हाईस्टॉक 4 2. 6 ) के साथ व्यक्तिगत सोशल न्यूज फीड्स के लिए उपयोग किया जाता है। हम यहां तक ​​कि फेसबुक के साथ भी आराम कर चुके हैं और अन्य ब्रांडों को लक्षित ब्रांड संदेशों को वितरित करने के लिए हमारे व्यक्तिगत व्यवहार डेटा का लाभ उठाने की अनुमति देते हैं। यह अवधारणा अब हमारे स्क्रीन और समाचार फ़ीड की सीमाओं से परे, असली दुनिया में विस्तार करने के लिए निर्धारित है। फेसबुक के साथ, अन्य ब्रांड भी व्यक्तिगत ब्रांड संदेश वितरित करने में सक्षम होंगे …

यह ऐसा लगता नहीं है जितना लगता है। हाल ही में, अवांछित, मुझे अपने फ्रिज में पेरियर की कुछ बोतें मिलीं, टेक-संचालित होम मैनेजमेंट सर्विस के सौजन्य, अल्फ्रेड। अल्फ्रेड जानता है कि मेरे लिए यह शॉपिंग से स्पार्कलिंग पानी है, और शायद मेरे रसोई काउंटर पर सोडास्ट्रीम के कारण। इन संकेतों के आधार पर, अल्फ्रेड ने फैसला किया है कि मैं उनके पार्टनर, पेरियर से कुछ मुफ्त नमूनों का स्वागत कर सकता हूं। और वे सही थे। यह गलत हो जाना महंगा होगा - लेकिन इसे ठीक करना एक बोनस है: वे एक नया ब्रांड प्राप्त करने में सफल हुए हैं जो मेरे फ्रिज में सीधे उपयोग करने का कोई विचार नहीं था!

यह एक उच्च स्टेक गेम है जो ब्रांड, और उनके पीछे का अनुभव प्लेटफॉर्म, सही पाने के लिए बहुत अच्छा काम करेंगे। फेसबुक अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा की बेहद सुरक्षात्मक, विज्ञापनों को सीमित करने के लिए सावधान रहने और उपयोगकर्ताओं को उनको चुनने की क्षमता प्रदान करके सफल हो गया है

भाषा अवरोध का अंत

जबकि यह रोजाना वैयक्तिकृत करता है, कंप्यूटिंग पावर पहले अकल्पनीय सामाजिक कनेक्शन बनाओ सामाजिक जुड़ाव का विचार विस्फोट करने के लिए तैयार है, नए रीयल-टाइम ट्रांसलेशन टूल के लिए धन्यवाद, जो सांस्कृतिक अवरोध के रूप में भाषा को समाप्त करने का वादा करता है। वेवेली लैब्स से एक स्मार्ट इयरपीस एक रीयल-टाइम वार्तालाप के संदर्भ में भाषाओं का अनुवाद करता है। इस बीच, किनाट्रान भाषा में साइन इन करने के लिए साइन-भाषा का पाठ और पाठ का अनुवाद करते हैं - फिर से, रीयल टाइम में। संभावित रूप से किसी के साथ संवाद करने की क्षमता, पैमाने पर, अभी तक अनगॉल्ड जन-आला वैश्विक समुदायों को जन्म देगा इन समुदायों को विशिष्ट जुनून अंक के आसपास आयोजित किया जाएगा, जो कि उन्हें साझा करने की एकमात्र समानता होगी।

यहां ब्रांडों का अवसर बहुत अच्छा है। वे समान विचारधारा वाले समुदायों के साथ संबंध बनाने में सक्षम होंगे, जो एक साझा मानसिकता के माध्यम से, ब्रांड के प्रस्ताव के लिए तैयार और ग्रहणशील हो जाएगा और जो आर एंड डी पाइपलाइनों को प्रेरित करेगा। इन समुदायों में उपभोक्ता आबादी नए तरीके से आ जाएगी। यह अमेरिका-न केवल या वैश्विक, 25-54 बच्चों या पुरुषों के साथ गृहिणियों वाला नहीं होगा- बल्कि मिर्मीट और चॉकलेट फैलाने वाले कट्टरपंथियों और मिर्च के नट्स को अपने दिमागों को उड़ाते हैं (यहां अपनी खुद की जगहों को सम्मिलित करें)।

कुल अनुभव मार्केटिंग

अनुभव के नए और उन्नत माध्यम के लिए डिजाइन करने के अलावा, ब्रांडों को उन अनुभवों पर विचार करना होगा जिन पर उन्हें खेलने की अनुमति है, और वहां कब, वे क्या कर सकते हैं । ब्रांड्स को अपनी भूमिका को सिर्फ संरेखण के स्पष्ट क्षणों में ही नहीं मानना ​​चाहिए, बल्कि प्रासंगिक ऑफ-ड्यूटी पलों में भी।उदाहरण के लिए, फिटनेस के साथ गठित एक ब्रांड न केवल उपस्थित होना चाहिए, जब कोई व्यक्ति चल रहा हो, लेकिन उस व्यक्ति की ज़िम्मेदारी हो सकती है जब वह व्यक्ति घायल हो जाता है अनुभव के नए माध्यम से भावना के आंकड़ों के साथ, ब्रांड अधिक सहानुभूति दिखाने में सक्षम होंगे। अनुभव माध्यम विज्ञापन के लिए एक नया आयाम बनाएगा, और इसके लिए डिजाइन कौशल का एक नया समूह तैयार करेगा। ये रोमांचक समय हैं