यदि आप एक वित्तीय सलाहकार हैं - तो पेशे के लिए बेहद अनुभवी या अपेक्षाकृत नया है - आप शायद आपकी स्थिति को बहुत ही विशिष्ट कौशल और योग्यता के लिए पहुंचाते हैं: बाजार और वित्त के बारे में आपका ज्ञान, संख्याओं और अनुमानों के साथ अपनी बुद्धि, और जोखिम लेने और पुरस्कार की आपकी गणना की गई गणना संक्षेप में, आपने कच्चे प्रतिभा, शिक्षा, प्रशिक्षण और अनुभव-आधारित अनुभव के संयोजन के माध्यम से पेशे की कड़ी मेहनत में महारत हासिल की है।

फिर भी आवश्यक कौशल का एक अलग सेट हो सकता है कि आप जितना अधिक महसूस करते हैं उतना ही आप पर निर्भर करते हैं। परिवर्तन, संघर्ष और यहां तक ​​कि संकट से निपटने और निपटने की आपकी क्षमता के बारे में क्या है? ये कौशल, लंबे समय में, आपकी सफलता को ईटीएफ बाजार के अपने ज्ञान से भी ज्यादा प्रभावित कर सकते हैं। जैसा कि कहा जाता है, आप हमेशा क्या होता है पर नियंत्रण नहीं कर सकते, लेकिन आप कैसे प्रतिक्रिया कर सकते हैं अपने नरम कौशल विकसित करके - प्रामाणिक संबंधों की खेती के लिए आत्म-जागरूकता से empathic संचार - आप अच्छी तरह से समता के साथ मौसम downturns के लिए तैयार हो जाएगा।

इससे भी महत्वपूर्ण बात, आप अपने संपूर्ण स्वभाविक सारणी को अपने सामने लाएंगे: यह केवल अपनी क्षमता को पूरी तरह से उलझाने के द्वारा है कि आप अपने ग्राहकों और आपके सहयोगियों को क्या पेशकश करने की सामूहिक शक्ति का उपयोग करेंगे। जैसा कि कोई भी कोच जो एक महान टीम का निर्माण करना चाहता है, वह जानता है कि टीमवर्क एक व्यक्ति के साथ शुरू होता है। उत्पादक, संतोषजनक और अंततः सफल कार्य संबंधों के लिए बनाने वाले सॉफ्ट स्किल्स के निर्माण के लिए इन-आउट दृष्टिकोण के लिए कुछ सरल फ़ोकस बिंदु हैं। (और अधिक के लिए, देखें: एक महान वित्तीय नियोजन अभ्यास का निर्माण करने के प्रमुख कदम ।)

तरह बनें

जैसा कि ब्रिटिश लेखक इयन मैक्लारेन ने मशहूर कहा था, "दया करो, हर किसी के लिए आप मिलेंगे एक कठिन लड़ाई लड़ रहे हैं।" एक सलाहकार के रूप में, आप अपने ग्राहकों के जीवन के एक पहलू में गहन रूप से शामिल हैं - पैसा - जो कि बहुत से लोगों के लिए प्रेम और मौत का सबसे चुनौतीपूर्ण और तनावपूर्ण मुद्दा है जो वे सामने हैं चाहे ग्राहक हाथों में भारी संपत्ति का निर्माण कर रहे हों, सीमित परिसंपत्तियों की रक्षा करने की कोशिश कर रहे हों या तलाक, बीमारी या नौकरी की हानि जैसे आर्थिक रूप से विनाशकारी घटना पर ट्राइएज करने की कोशिश करें, आपकी भूमिका वित्तीय क्षमता में ग्राहक की भलाई का समर्थन करना है। ऐसा करने के लिए, आपको संपूर्ण व्यक्ति के रूप में ग्राहक पर विचार करना चाहिए और इसके लिए खुला होना चाहिए। अपने ग्राहकों और अपने सहकर्मियों के प्रति जागरूकता और सम्मान के लिए - अपने खुद के कैरियर के अंत का मतलब होने के बजाय - बिल्कुल आवश्यक है अगर आप स्थायी, अर्थपूर्ण और उत्पादक कार्य संबंध बनाना चाहते हैं। (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: शीर्ष वित्तीय सलाहकारों से प्रबंधन युक्तियां ।)

खुद को जानें

जैसा कि पोलोनियस शेक्सपियर के हैमलेट में कहते हैं, "यह सब से ऊपर: स्वयं सच हो"एक पोस्ट-मॉडर्न डिजिटल युग में जहां व्यक्तिगत पहचान प्रौद्योगिकी और ग्लोबलाइजेशन की अनजान जटिल शक्तियों से प्रभावित होती है और इस तरह की प्रतिष्ठित सलाह उद्धृत करना आसान है, लेकिन अनुसरण करने के लिए चुनौतीपूर्ण है हाल के वर्षों में, व्यवसाय मनोविज्ञान का क्षेत्र स्वयं-ज्ञान का उपयोग करने के सर्वोत्तम सिद्धांतों पर प्रतिस्पर्धा करने के लिए युद्धक्षेत्र बन गया है। मार्क्स बकिंघम और डोनाल्ड ओ। क्लिफ्टन की 2001 की किताब

अब, डिस्कवर अपनी शक्तियां, दो लाख से अधिक लोगों के गैलप अध्ययन के आधार पर, जो कैरियर की सफलता हासिल कर चुके हैं, में सबसे पहले एक प्रमुख सिद्धांत लोकप्रिय था। उनका सिद्धांत? मूल रूप से, कार्यस्थल में आप अपनी सबसे बड़ी ताकत के रूप में अच्छी तरह से कर सकते हैं: मुख्य रूप से उन शक्तियों की खेती पर ध्यान केंद्रित करके जिन्हें आप पहचानते हैं, आप इष्टतम सफलता प्राप्त करेंगे (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: कैसे वित्तीय सलाहकार सामाजिक मीडिया का लाभ उठा रहे हैं ।) हालांकि, पुस्तक के आलोचकों ने चेतावनी दी है कि किसी की कमजोरियों का ईमानदारी से मूल्यांकन करने की क्षमता न केवल व्यक्तिगत, बल्कि संगठनात्मक सफलता। एक कुख्यात उदाहरण? 2001 में एनरॉन कॉरपोरेशन की शानदार विफलता कुछ शीर्ष नेताओं ने सच्चाई की कीमत पर कमजोरियों को अनदेखा करते हुए और उन्मूलन करते हुए ताकत और सफलताओं को प्राथमिकता देकर परिणामस्वरूप किया। केन ले और जेफरी स्किलिंग जैसे शीर्ष अधिकारियों ने ईमानदारी से व्यक्तिगत और संगठनात्मक समस्याओं को स्वीकार करने और विश्वस्त सहयोगियों की विशेषज्ञता और ज्ञान की दृष्टि से अंधे आँखों से इनकार कर दिया, कंपनी के शेयरधारकों, ग्राहकों और कर्मचारियों को अंततः समझौता किया गया। ईमानदारी सचमुच सबसे अच्छी नीति है

यदि वित्तीय दुनिया ने 2008 में अर्थव्यवस्था को नीचे लाने वाले हबर्स के विनाशकारी परिणामों से कुछ भी सीखा है, तो शायद यह सद्गुण था। आखिरकार, बर्नी मैडॉफ की कमजोरी संख्या, निवेश या बाजारों के साथ उनकी संकाय नहीं थी: उनकी सहानुभूति, चरित्र, ईमानदारी और प्रत्यक्ष संचार की कमी थी। (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें:

वित्तीय सलाहकार साइबर-असुरक्षित महसूस कर रहे हैं

।) इसलिए जब तक कि आपका लक्ष्य ऐसे संदिग्ध क्लब में ले और स्किलिंग में शामिल नहीं हो जाता है जो समय

एस "टॉप 10 कुटिल सीईओ" हॉल ऑफ फेम, आप शायद पहले से ही एक शीर्ष कार्यस्थल मूल्य के रूप में ईमानदारी का पुरस्कार। हालांकि आपके ग्राहकों के साथ संवाद करने की आपकी क्षमता - जिसका अर्थ है, ज़ाहिर है, जब आप बोल रहे हैं और ईमेल लिख रहे हैं, सुनने में माहिर हैं - शायद वित्तीय सलाहकार के शस्त्रागार में सबसे महत्वपूर्ण सॉफ्ट कौशल है - यह याद रखें कि संचार में शामिल होना चाहिए आचार विचार। चिकना भाषण आपको ग्राहक मिल सकता है, और यहां तक ​​कि एक समय के लिए, वित्तीय परिणाम भी। फिर भी न तो लंबे समय तक चलने वाला होगा (अधिक जानकारी के लिए, देखें: कार्यस्थल की बदनामी के वित्तीय प्रभाव ।) एक एथलीट की तरह सोचें उत्साह पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक खतरनाक तरीके से भोलेपन की तरह लग सकता है, सकारात्मक सोच का मतलब इच्छाधारी सोच नहीं है। जब हम अपने आप में और हमारे आस-पास के सकारात्मक गुणों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जबकि वास्तविकता पर आधारित रहते हैं, तो हम सकारात्मक, कार्रवाई योग्य परिणामों के आसपास हमारे कार्यों को व्यवस्थित करते हैं। हमारी कल्पना शक्ति एक शक्तिशाली शक्ति है: क्योंकि किसी भी पेशेवर बास्केटबॉल खिलाड़ी आपको बताएगा कि आधे खेल मन में है।यदि आप अपने आप को गोली मारना पसंद करते हैं, तो आप जानते हैं कि जब आप तीन बिंदु शॉट बनाते हैं, तो आप तीन बिंदु शॉट बना सकते हैं। (अधिक के लिए, देखें:

10 गोल्फ़ टिप्स, निवेशक टी ऑफ को दूर करने के लिए

।) यही सच है जब हम ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ बातचीत करते हैं अपनी समानताएं और रुचियों पर ध्यान दें, और एक सफल इंटरैक्शन की कल्पना करें जहां साझा लक्ष्यों को पूरा किया गया है। क्या यह गारंटी है कि हर बातचीत सफलता होगी? नहीं, लेकिन गुणवत्ता की टीम वर्किंग के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करते हुए यह अधिक संभावना को सफलता देगा। (अधिक के लिए, देखें: अपनी नौकरी प्यार करने के लिए सीखने के 6 तरीके)।

कनेक्शन की गणना बेहद ज़्यादा आकर्षक पेशे के रूप में क्रूर अप्रत्याशित बाजार बलों के अधीन, उनके काम शायद वित्त के अलावा अन्य क्षेत्रों की ओर बढ़ते हैं। फिर भी सिर्फ इसलिए कि शेयर बाजार में अस्थिरता का मतलब यह नहीं है कि आपको होना चाहिए। ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ प्रामाणिक संबंधों पर ध्यान केंद्रित करके, आप अपने काम में शांति, शांत और आनन्द भी लगा सकते हैं। (संबंधित रीडिंग के लिए, देखें: एफए को ग्राहकों को उत्तराधिकार योजनाओं

में फैक्टर करना चाहिए।)

कनेक्टेडनेस, काफी सरलता यह है कि आप खुद से कहीं ज्यादा कुछ का हिस्सा हैं। मानव जुड़ाव दीर्घकालिक, खुशी, स्वास्थ्य और रिश्ते की सफलता, व्यापार भागीदारी से दोस्ती से लेकर सहसंबंधित है। मनोचिकित्सक एडवर्ड हॉलवेल ने कार्यस्थल में तीन प्रकार की जुड़ाव को महत्वपूर्ण बताया है: आंतरिक जुड़ाव, सहयोगियों के साथ कनेक्शन, और ग्राहकों के साथ संबंध। प्रत्येक कार्य सप्ताह की शुरुआत में अपने आप से पूछें कि उन तीन क्षेत्रों में से प्रत्येक में आपके कनेक्शन को मजबूत करने के लिए आप सरल और ठोस कदम उठा सकते हैं। ग्राहक के अंत में एक रणनीति? उन ग्राहकों के साथ बैठकें आयोजित करके जहां आप अपनी वित्तीय स्थिति की तुलना में अपनी ज़िंदगी का अधिक संपूर्ण चित्र खोजना चाहते हैं, तो आप एक प्रामाणिक संबंध बनाने की अधिक संभावना रखते हैं - साथ ही साथ संभावित वित्तीय चुनौतियों का सामना करने के लिए और पूर्वानुमान भी लगा सकते हैं। ऐसी चुनौतियों, चाहे वे आपके ग्राहक के लिए उत्तेजना या घबराहट भड़काने चाहे, शायद ही कभी व्यक्तिगत मुद्दों से पूरी तरह से डिस्कनेक्ट हो गए हों। (अधिक के लिए, देखें: नए ग्राहकों के साथ बर्फ को तोड़ने के लिए टिप्स

।)

टीम में शामिल हों खेल मनोविज्ञान न केवल आपके व्यक्तिगत कैरियर के लक्ष्यों के लिए एक उपयोगी प्रतिमान है, बल्कि विस्तारित होता है - एक टीम पर काम करने के लिए फिर भी कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप गोलकीपर बॉक्स में या पिचर के टाइल पर कितने साल बिताए हैं, यह सुनिश्चित करें कि आप किसी भी गलत धारणा को देखते हैं जो एक महान टीम बनाता है। हालांकि विकास और सफलता महत्वपूर्ण माप उपकरण हैं, वे केवल कहानी का हिस्सा बताते हैं: कई महान टीमों ने असफलताओं और नुकसानों का अनुभव किया है जो अंततः उनके परिवर्तनों के लिए महत्वपूर्ण सफलता की कहानियों में महत्वपूर्ण थे। यह एक कारण है कि "दलित" का पौराणिक कथा इतनी शक्तिशाली है, चाहे हॉलीवुड की फिल्मों में या वास्तविक जीवन में। (और जानने के लिए: अपने नए वित्तीय सलाहकार को प्रशिक्षित कैसे करें

।)

जीत का जश्न करें और अगर आपकी टीम को भारी जीत हासिल हुई है?केक और शैम्पेन बाहर निकल जाओ: यह जश्न मनाने का समय है। अगले व्यापार-सामान्य कार्यदिवस पर आगे बढ़ने के बजाय सफलताओं का जश्न करके, आपके सहयोगियों को अगले मील का पत्थर तक पहुंचने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने में अधिक खुशी होगी। दुर्भाग्य से, हम विफलता पर सफलता को प्राथमिकता देने के लिए वायर्ड नहीं हैं। हम जीवित रहने के लिए विकसित हुए हैं, जिसका अर्थ है कि जैविक रूप से बोलने वाला, हम संभावित खतरों के लिए हमारे पर्यावरण की व्याख्या करने के लिए अधिक उपयुक्त हैं क्योंकि हम पीछे हटने और जीत का आनंद लेंगे। सकारात्मक प्रवृत्तियों से अधिक भारी नकारात्मक घटनाओं को ध्यान में रखने के लिए मानव प्रवृत्ति से अवगत रहें, और अपने कर्मचारियों की मदद करने के लिए एक ठोस प्रयास करें, लक्ष्यों की दिशा में प्रगति का जश्न मनाएं जितना आप समस्याओं को हल करने या आग लगाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। (संबंधित रीडिंग के लिए, देखें: कंपनी साइज मामले: फाइनेंशियल एडवाइजर्स के लिए नौकरी खोज

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निचला रेखा शीतल कौशल एक ऐसे पेशे में बेहद कम मायने नहीं रखी जा सकतीं जो नतीजे पर गर्व करता है, लेकिन उन्हें किसी भी कम महत्वपूर्ण नहीं प्रदान करता है वास्तव में, जबकि सॉफ्ट स्कुल बिल्डिंग की आस्था वित्तीय परिणामों के बजाय मानव मूल्यों में अधिक स्पष्ट रूप से आधारित है, नए सलाहकारों को जल्दी से पता चलता है कि एक खुले, पेशेवर और सकारात्मक तरीके से ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ बातचीत करने में उनका कौशल बिल्कुल तैयार करने के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण है : परिणाम संघर्ष से बचें, क्योंकि यह व्यवसाय की तरह जीवन में अनिवार्य शक्ति है। इसके बजाय, एक सक्रिय, परिणाम-उन्मुख रवैया के साथ संघर्ष से निपटना याद रखें कि जिस संगठन में किसी भी संघर्ष का अभाव है, वह ऐसी संस्था है, जिसका सदस्य या तो बहुत भयभीत है, या बहुत उदासीन है, सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए। कनेक्शनिटी सफलता के साथ ही ईमानदारी से स्वीकार करने के बारे में - और फिर बदलने के लिए तैयार होने के बारे में है - व्यक्तिगत और संगठनात्मक दोष और केक और शैंपेन को मत भूलना (संबंधित पढ़ने के लिए, देखें: रुझानों को चुनौती देने वाले वित्तीय सलाहकार ।)